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CT-DECT Plus ist das weltweit einzige vollmobile Kommunikationssystem für bis zu 6 Teilnehmer • Weltweit erstes vollmobiles „Handover-System“ • Vollduplex-Kommunikation • Bluetooth®-Schnittstelle  • Bis zu 4-fache Reichweite • Anschluss für Funkgeräte Das neue CT-DECT Plus ist das weltweit einzige vollmobile Kommunikationssystem für Gruppen im Arbeitseinsatz, die auf eine äußerst flexible und auf einfachste Art und Weise zu handhabende Kommunikation Wert legen. In dieses CT-DECT System können bis zu 6 Teilnehmer integriert werden und sich im neu geschaffenen „Handover-Modus“ frei in ihrem Arbeitsumfeld bewegen. Jede Person wird automatisch in den nächsten Funkkreis übergeben - ohne Kommunikationsunterbrechung - sodass kein neues Einlernen notwendig ist. Ein weiteres Plus: die Anbindung bestehender Komponenten wie zum Beispiel CT-DECT Standard Systeme, Funkgeräte und Mobiltelefone / Tablet PC‘s (via Bluetooth/Audio) ist mit CT-DECT Plus ebenfalls möglich. Systemerweiterung für bis zu 30 Teilnehmer In Arbeitseinsätzen, in denen nicht die volle Mobilität einzelner Mit­ar­beiter im Vordergrund steht, sondern das möglichst viele Personen untereinander kommunizieren können, punktet CT-DECT Plus ebenfalls. Dank des modularen Systemaufbaus ist es möglich, bis zu 30 Personen in einen Kommunikationskreis einzubinden und für alle Vollduplex-Kommunikation zu gewährleisten. CT-DECT Plus: Das Reichweiten-Plus CT-DECT Systeme von CeoTronics sind vollmobile Kommunikationssysteme für eine äußerst flexible Einsatzplanung. Sie wurden für vielfältige lokale Kommunikationsanwendungen entwickelt. Alle Teilnehmer kommunizieren kabellos und vollduplex untereinander, d. h. gleichzeitiges Sprechen und Hören zu jeder Zeit. Große Reichweiten ohne Infrastruktur Je nach Umgebungsbedingungen kann die normale CT-DECT-Reichweite zwischen ca. 100 m und 300 m variieren. Mit dem neuen CT-DECT Plus System sind deutlich größere Reichweiten kein Problem mehr. Durch die konsequente Weiterentwicklung der CT-DECT Technologie, ist es den CeoTronics-Ingenieuren gelungen, ein vollmobiles „Handover-System“ zu entwickeln, mit dem die Reichweite von CT-DECT praktisch vervierfacht wird. Ob ein Wartungs-Team in einem Lebensmittelindustriebetrieb oder in einem Atomkraftwerk, bis zu 6 Personen können sich in einem bislang unerreichten Radius frei bewegen und vollduplex miteinander kommunizieren. Praktische Eigenschaften Damit in der Hektik des Einsatzes nichts schiefgeht, kann schon beim Aufstellen der mobilen CT-DECT Plus Cases auf dem Display kontrolliert werden, ob die Abstände zueinander korrekt gewählt sind. Auch für den Fall, dass eine Person aus Versehen den Sende­radius verlässt oder die Akkuladung nachlässt, wird vom System automatisch ein Hinweiston erzeugt, der über die jeweiligen Headsets deutlich zu hören ist. CT-DECT Plus: Plug & Play für uneingeschränkte Bewegungsfreiheit CT-DECT Plus funktioniert nach dem Prinzip „Plug and Play“ und ermöglicht eine weitaus flexiblere Planung von Arbeitseinsätzen als fest installierte Systeme. Durch das „Handover-System“ ist eine reibungslose Verbindungsübergabe zwischen den CT-DECT Plus-Satelliten und der Zentrale dauerhaft gegeben. Ohne Verbindungsabbruch können sich die Teilnehmer frei im Senderadius bewegen und uneingeschränkt duplex kommunizieren. Die Teilnehmer hören zu jeder Zeit was im Arbeitsteam gesprochen wird und können selbst über das CT-DECT System sprechen. Sollte die Funkverbindung in Gebäuden dennoch nicht ausreichen, oder Kommunikation in großer räumlicher oder baulicher Trennung erforderlich sein, kann die CT-DECT Plus Zentrale, die Satelliten oder die Tischstation via optionaler Schnittstelle in unterschiedliche drahtgebundene Kommunikationsnetzwerke integriert werden.

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Problemlose Einbindung in ein bestehendes Modbus TCP Netzwerk Das RevPi Gate Modbus TCP dient dazu den RevPi Core problemlos in ein bestehendes Modbus TCP Netzwerk einzubinden. Das Modbus TCP Gateway wird über den obenliegenden Systemstecker mit dem Basismodul RevPi Core verbunden. Pro Basismodul können bis zu zwei unterschiedliche Gateways angebunden werden. Verfügbare Protokollvarianten: Modbus TCP Version: Slave Steckertyp: 2 x RJ45 Max. Baudrate: 10/100 Mbit/s I/O Daten: 480 Bytes IN/OUT Schutzklasse: IP20 Spannungsversorgung: 24 V DC (-15/+20%) EAN: 4260498390137

Unsere vibrationsunempfindlichen Leitungen mit eingebördelten Flanschen führen das Abgas auf der Kalt- oder Heißseite zwischen Motor und AGR-Kühler.

Unsere Firmenhandy-Angebote umfassen Tarife für Mobilfunk im 2,3,4 und 5G Netz, sowie auch Zusatzservices und die neuesten Handymodelle. Starke 3Business-Tarife zu Telepartner Sonderpreise mit 3Business Handys ab 0,- Euro. Auf Anfrage bieten wir Innen auch eine Handy-Pool Lösung an. Ab 5 Handy-Neuverträge (bzw. Umstellung von A1 oder Magenta auf Drei) erhalten Sie einen Zusatzbonus auf Anfrage. Sie behalten natürlich Ihre Rufnummer. Selbstverständlich auch mit dem beliebten Telepartner-Betreuungsservice. Tarifbeispiele: Ab 5 Firmentarife erhalten Sie Sonderrabatte auf Anfrage!

Die wichtigsten Business Tools in der Cloud Für Start-ups, Existenzgründer oder Selbständige sind angebotene Business Tools oft zu mächtig, nicht schnell auf die eigenen Bedürfnisse anpassbar und zu teuer. Wir kennen dies aus eigener Erfahrung und bieten daher die 5 wichtigsten Business Tools als Paket in der DiPP Cloud an Business Model Canvas für Produktideen, Planung und Forecasting CRM, Offerten, Verträge für den Vertrieb CMS für die Homepage oder Landingpage Priorisiertes Aufgabenmanagement für anstehende oder wiederkehrende Aufgaben Die angebotenen Business Tools können mit den Anforderungen der Anwender mitwachsen. Sie können jederzeit im laufenden Betrieb sehr einfach kundenspezifisch angepasst bzw. erweitert werden, auch noch Jahre später. Auch das Hinzufügen von weiteren kundenspezifischen Business Tools ist schnell realisiert.

In den Kernbereichen eines ERP-Systems wie Finanzen, Logistik, Beschaffung verfügt SAP S/4HANA Cloud über eine große Funktionstiefe. Gleichzeitig ist das System sehr flexibel erweiterbar. So können Sie schnell auf veränderte Anforderungen reagieren.

Da immer mehr Sprachkommunikationsgeräte im Freien verwendet werden, ist es wichtig, Windgeräusche zu vermeiden, um ein qualitativ hochwertiges Benutzererlebnis bereitzustellen. Minimieren Windgeräusche für ein besseres Benutzererlebnis Da immer mehr Sprachkommunikationsgeräte im Freien verwendet werden, ist es wichtig, Windgeräusche zu vermeiden, um ein qualitativ hochwertiges Benutzererlebnis bereitzustellen. Zur Dämpfung von Windgeräuschen bietet Porex verschiedene Materialoptionen, mit geringem akustischen Verlust in Standard- und Sonderformen. Unsere Windschutzlösungen sind in maßgeschneiderten dreidimensionalen Formen erhältlich, um die Designflexibilität zu erhöhen, und bieten folgende Vorteile: - Schützen vor Verunreinigungen – POREX poröse Materialien verhindern, dass Staub, Wasser, Schweiß, Öle und andere Flüssigkeiten in das Gehäuse gelangen. - Minimieren Windgeräusche – Materialien mit geringem akustischem Verlust verbessern das Benutzererlebnis.

Lüfterloser Mini-PC mit Windows 10 Home, PrimuX SIP-Adapter für 2 Kanäle, Talkmaster-Zentrale Premium für 2 Kanäle zur automatischen Anrufannahme, Verwaltung wartender Anrufe, Vermittlung und mehr. Der Komplett-PC wird mit installiertem Windows 10 Home, PrimuX SIP-Adapter für 2 Kanäle, Talkmaster-Zentrale Premium für 2 Kanäle und Firebird-Server geliefert. Konfiguriert werden müssen lediglich die VoIP-Anbindung an die Telefonanlage sowie die Abfolgen von Ansagen und Musikstücken in der Talkmaster-Zentrale. Funktionen: Automatische Anrufannahme, Vermittlung an vordefinierte Ziele, akustisches Menü, Vermittlung auf Anruferwunsch, Anzeige wartender Anrufe, Nachrichtenaufzeichnung, Faxempfang, E-Mail-Weiterleitung von Sprach- und Faxnachrichten, Teamverwaltung u. v. m.

ARTIKEL NR.: 052406-820-204 Produktinformationen "BIZ 2400 II 3in1 NC" Jabra hatte eine klare Vision vor Augen bei der Entwicklung des Biz 2400: Es sollte das weltweit beste Headset für Contact Center sein. Mikrofone mit Ultra-Geräuschunterdrückung bieten klaren Klang und dadurch beste Gesprächsqualität. Handgefertigte Neodymium-Lautsprecher unterstützen den maximalen Frequenzbereich - von Schmalband über IP-Breitbandtelefonie bis hin zu Multimediatechnik. Kevlar- verstärktes Kabel, vergoldete Kontakte und ein unzerbrechlicher FreeSpinT-Mikrofonarm sorgen für beste Leistung, selbst in anspruchsvollen Arbeitsumgebungen. Damit Ihre Kunden immer nur einen Contact-Center- Mitarbeiter hören Wie sich Ihre Contact-Center-Mitarbeiter anhören, wenn sie mit Kunden sprechen, wirkt sich direkt auf deren Meinung über Ihre Marke aus. Die beste Geschäftsentscheidung ist also, Ihren Mitarbeitern im Contact Center die Geräte bereitzustellen, mit denen sie Ihre Marke im besten Licht präsentieren können. Das Jabra Biz 2400 liefert hervorragende Audioqualität, auch in geräuschintensiven und vielbeschäftigten Contact Centern. Die Mikrofone mit Ultra-Geräuschunterdrückung filtern Umgebungsgeräusche heraus, damit am anderen Ende der Leitung wirklich nur die Stimme des Contact-Center-Mitarbeiters zu hören ist. Der flexible Mikrofonarm lässt sich optimal platzieren. Die PeakStopT- Technologie unterdrückt laute Geräuschspitzen, bevor diese das Gehör Ihrer Contact-Center-Mitarbeiter schädigen können. Das Ergebnis sind kristallklare Gespräche und eine noch größere Kundennähe. Speziell entwickelt für den Dauereinsatz - egal wie hoch die Anforderungen sind Jabra hat das Biz 2400 speziell für den Dauereinsatz entwickelt, egal wie hoch die Auslastung in Ihrem Büro ist. Nur das Biz 2400 vereint Elemente wie Kevlar-verstärkte Kabel, vergoldete Kontakte und einen bruchfesten FreeSpin-Mikrofonarm - für beste Leistungen, und sei die Arbeitsumgebung auch noch so anspruchsvoll. Komfort bedeutet Produktivität Mitarbeiter sind am produktivsten, wenn die Arbeitsbedingungen angenehm sind. Deshalb ist es wichtig, dass sie ihr Headset individuell anpassen können - für ganztägigen Tragekomfort. Jabra hat daher bei der Entwicklung des Biz 2400 großen Wert auf Tragekomfort gelegt, der die Produktivität der Nutzer steigert. Eigenschaften wie weiche Ohrpolster, ein verstellbarer Überkopfbügel und verschiedene Trageoptionen ermöglichen den Contact-Center-Mitarbeitern, das BIZ 2400 individuell auf ihre Wünsche anzupassen und somit auch länger zu tragen. Einfache Integration in bestehende Telekommunikationsanlagen Egal welches Telefonsystem Sie auch nutzen, die Headsets der Jabra Biz 2400-Serie fügen sich nahtlos in Ihre Arbeitsumgebung ein. Mit über 20 verschiedenen verfügbaren Modellen mit unterschiedlichen Trageformen, entweder mit Schnelltrennkupplung oder USB-Anschluss: Jabra Biz 2400 ist die beste Wahl für alle Telekommunikationsanlagen.

2,5-Zoll-SATA-Festplattengehäuse, 1 GB Dateiübertragungen in 3 Sek, USB3.0-Hochgeschwindigkeitsübertragung mit einer theoretischen Rate von 450 MB/s, Optimiert die CPU-Auslastung

Netzwerk Lautsprecher für PA-Klang Diffusion und Kommunikation Hohe Leistung, Zuverlässigkeit,Sicherheit, Intercom für PA-Systeme

Allied Telesis AT MC101XL - Medienkonverter - Ethernet

Flachbodentank mit Lochbildern für Mediensteckdosen für Schulungs- und Konferenzräume, 500 x 500 mm, Höhe ab 64 mm. Flachbodentanks und Medientanks für Schulungsräume und Konferenzräume. Mit Schuko-Steckdosen und Lochbildern für NEUTRIK Mediensteckdosen. Auch im Lieferprogramm sind Medientanks für 19" Racks 2HE, 3HE, 4HE, 6HE. Material Edelstahl, Deckel abnehmbar oder scharniert mit Gasdruckfedern, Radauflasten von 1 - 40 to. Ausführungen für Estricheinbau und Hohlbodeneinbau. Geschlossen IP20 bis hochwasserdicht IP68. Abmessungen:: 500 x 500 mm, Höhe ab 64 mm

Hotspot Lösung für eine bestehende Internetverbindung. Diese Hotspot Lösung beinhaltet einen Wlan Router mit der Hotspot Software. Der Kunde kann dabei verschiedene Einstellungen auf unserer Webseite vornehmen. Bei einem verbinden per Wlan und Aufruf einer Internetseite, erscheint die Landingpage, auf der der Benutzer einen freien Zugang per Klick schalten kann. Der Hotspot schaltet dann das Internet über eine verschlüsselte Verbindung zu uns frei. Die IP-Adresse des eigenen Anschlusses kann dabei vom Benutzer nicht gesehen werden, da der Hotspot über die verschlüsselte Tunnelverbindung eine IP-Adresse von uns bekommt. Je nach Hardware können auch mehrere Hotspots an einem Router mit Lan angeschlossen werden. Das Produkt wurde von uns entwickelt und bietet dadurch auch Möglichkeiten der Modifikation., bis hin zu einem City Netz. Frequenz: 2,4 Ghz

Der schnelle Schritt zur digitalen Transformation. Effizienter. Nachhaltiger. Digitaler. Solutions im Überblick 360°-Lösungen für Ihre digitale Transformation, die sich bereits in der Praxis bewährt haben. Gemeinsam mit zwei der bedeutendsten Automobilherstellern, Volkswagen und Porsche, haben wir cloudbasierte Produkte entwickelt, die industrielle Produktionsprozesse effizienter, datengetriebener und nachhaltiger machen. Getestet und praxiserprobt direkt am Ort der Wertschöpfung. Produzierende Unternehmen profitieren von einsatzerprobten Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette der Produktion: von der Intralogistik, über Montage, Lackierung bis zur Qualitätsprüfung. So können wir unseren Kunden von der Konzeption, über die Skalierung vorhandener Lösungen bis hin zum Betrieb alles aus einer Hand bieten. Gebündelt werden diese Leistungen in unserem Industrial-Cloud-Solutions-Team. Mit einer Symbiose aus, starkem Branchenwissen, Software-Entwicklung und Beratung bieten wir einen One-Stop-Shop für Digitalisierung der Produktion und Logistik. Entwickelt, getestet und optimiert für die komplexesten Branchen der Fertigungsindustrie. Wir identifizieren Optimierungspotenziale direkt am Shopfloor, entwickeln und testen „Out of the Box“-Lösungen, lösen so kritische Herausforderungen und decken den Bedarf nach Automatisierung und Digitalisierung in der industriellen Produktion – und zwar für Maschinenbauer, OEM und Zulieferer gleichermaßen. So sorgen wir für Effizienz und mehr Nachhaltigkeit innerhalb eines Software-Ökosystems und mit garantierter Konnektivität und höchsten Sicherheitsstandards. Die Lösungen sind cloudbasiert und können sowohl als SaaS oder als Managed Applications bezogen werden. Unsere Solutions paint_it Optimierte Qualitätskontrolle im Paint Shop Qualitätsmängel dank intelligenter Datenauswertung in kürzester Zeit erkennen. Die All-in-One Lösung für die Lackierung

Wir bringen ihr Projekt in die virtuelle Realität (Virtual Reality/VR) und ermöglichen durch interaktive 3D Anwendungen eine praxisnahe Umsetzung.

IT IS easy team ist ein zuverlässiges Tool für Web-Konferenzen und Online-Meetings mit Kollegen oder Kunden für Präsentationen, oder auch um z. B. Schulungen online durchführen. Webconference Lösung IT IS easy team IT IS easy team ist eine Lösung für Web-Konferenzen und Online-Meetings. Gerade in aktuellen Zeiten, ist ein zuverlässiges Tool für die Übertragung von Audio und Video unerlässlich. Meetings mit Kollegen oder Kunden oder auch um Schulungen online durchführen. Zudem bietet IT IS easy team eine sehr gute Audioqualität und ermöglicht den Bildschirm zu teilen, Notizen auszutauschen, Umfragen und Dokumente zu teilen und vieles mehr. Alles was Sie brauchen, ist ein aktueller Browser. Zudem betreiben wir die Lösung auf einem eigenen Server und Sie haben keine ungewollten Zuhörer.

USB Infrarot Schreib/Lesekopf zum Auslesen von elektronischen Stromzähler. Kompatibel mit elektronischen Stromzähler, welche eine D0 Infrarot Info-Schnittstelle besitzenDaten im SML / Obis WOC - Smart Meter IR / Schreib – Lesekopf für Wechsel - Drehstromzähler mit Optischer Schnittstelle Do- Hergestellt in Deutschland USB Infrarot Schreib/Lesekopf zum Auslesen von elektronischen Stromzähler. Kompatibel mit vielen elektronischen Stromzähler, welche eine D0 Infrarot Info-Schnittstelle besitzen und Daten im SML oder OBIS Format ausgeben. Kompatibel mit Softwareprogrammen wie WOC-Emlog, DZG, "Volkszähler" und Co. Besonders starker integrierter Magnet für eine klebefreie Montage auf der Do-Schnittstelle Technische Daten Funktion: Infrarot Sendediode (Tx), Infrarot Phototransistor (Rx) IC: FTDI FT232R USB-to-UART Serial Converter Typ: USB 2.0 RoHS: konform Kabellänge: 3m Maße: ⌀xH (mm): 32x17 Unterstützte Baudraten: 300 Baud bis 28800 Baud UART interface support für 7 oder 8 data bits, 1 oder 2 stop bits und odd / even / mark / space / no parity Unterstützte Normen: DIN EN 62056-21, IEC-62056-21 Für die Linux Fangemeinde Unter Linux wird das Gerät automatisch erkannt und ist unter /dev/ttyUSB0 erreichbar. Deutschland: 0,5 0,5: 0,5 KG

Sie haben eine Webseite aber werden nicht gefunden und noch nie oder nur wenig SEO betrieben? Sie wissen nicht wofür SEO steht? Die Search Engine Optimization kurz SEO sorgt dafür, dass Sie gefunden werden und die Suchmaschinen Ihre Webseite und Botschaft optimal indizieren können. Sie wollen in den einschlägigen Suchmaschinen ganz oben auftauchen? Dann kommen Sie um bezahlte Anzeigen und auf eine für Sie zugeschnittene Kampagne nicht herum. Ob mit Google Adwords, Suchmaschinenmarketing (SEM), Social Media Marketing (SMM), Traffic-Optimierung, Suchmaschinenwerbung (SEA) oder Suchmaschinenoptimierung – wir stellen eine für Sie passende Kampagne auf die Beine. Die Möglichkeiten im Online-Marketing sind vielseitig. Oft ist SEO auch ein bekannter Begriff, jedoch bedarf die effektive Platzierung in den Suchmaschinen einer Menge Expertise. Wir bringen Sie ganz nach oben! Wir bieten ONLINE-MARKETING, SEO, WERBUNG an.

Professionelles Kreditorenmanagement ist weit mehr als die Verwaltung und Bearbeitung von Eingangsrechnungen. Auch heute gehören die Prüfung, die zeitnahe Verbuchung, die fristgerechte Bezahlung von Eingangsrechnungen sowie die Bearbeitung von Lieferantenmahnungen zu den Kernaufgaben der Kreditorenbuchhaltung. Professionalität ist hier nicht Selbstzweck. Ein effizientes Kreditorenmanagement ist eine wesentliche Voraussetzung für gute Lieferantenbeziehungen. Es sichert zudem Skontoerträge und somit betriebswirtschaftliche Vorteile. Kreditorenbuchhaltung im Outsourcing garantiert klare Prozess- und Verfahrensabläufe für eine schnelle und reibungslose Bearbeitung der Eingangsrechnungen – vom Eingang bis zur Bezahlung. Und dabei spielt der Digitalisierungsgrad zunächst keine Rolle. Auch ein „papiergebundener“ Kreditorenprozess kann effizient organisiert werden! In Zeiten von zunehmender Digitalisierung, RPA und e-Rechnung geht es vor allem darum, die Prozesse in der Kreditorenbuchhaltung zu einem möglichst hohen Grad automatisiert zu gestalten. Um dies zu erreichen, setzen digitale Purchase-to-pay-Prozesse bei der Bestellung im Einkauf an. Ein hoher Anteil an bestellbezogenen Einkaufsvorgängen ist eine wesentliche Voraussetzung für eine hochgradig automatisierte Eingangsrechnungsbearbeitung.

Die Data Control Software GmbH ist jederzeit bereit, auch auf individuelle Anforderungen der Anwender einzugehen und gewünschte Programmerweiterungen in Data Control 5.0 einzubinden. Auch Datenübernahmen aus anderen Systemen sind für uns kein Problem. Provisionsdaten von den Gesellschaften – entweder auf Grundlage des GDV-Datensatzes oder speziell an die Gesellschaft angepasste Schnittstellen – stehen in DataControl 5.0 ebenfalls zur Verfügung. Sollte es mal eine Schnittstelle geben, die wir nicht integriert haben, so sind wir hier kurzfristig in der Lage, diese mit aufzunehmen.

ERP für das Reklamationsmanagement Die Bearbeitung der Reklamationen gehört oftmals zu dem Aufgabenbereich von langjährigen Mitarbeitern, welche die erforderlichen Maßnahmen bei Retouranfragen und Reklamationen gut beherrschen und von anderen Kollegen als Experten in ihrem Gebiet betrachtet werden. Diese Taktik weist jedoch einen besonderen Nachteil auf: Sobald die besagten Kollegen im Urlaub sind oder aus Krankheitsgründen fehlen, wissen die restlichen Kollegen oftmals nicht ausführlich genug Bescheid über den Reklamationsprozess und sind demnach nicht imstande, den Kunden konkrete Auskunft über ihre Reklamation zu geben. Doch dies muss nicht so sein- Mit einer integrierten Reklamationsmanagement Software können alle Kollegen unter einer Reklamationsnummer (abgekürzt RMA-Nr.) jegliche Informationen und Vorgänge zu entsprechenden Reklamationen und Retouren aufrufen. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass alle Kollegen unabhängig voneinander stets auf dem aktuellen Stand bleiben können. Mit einer integrierten Reklamationssoftware werden folglich alle erforderlichen Vorgänge im System definiert und können entsprechend ausgewertet werden. Was ist Reklamationsmanagement? Unter einem Reklamationsmanagement versteht man all jene Maßnahmen, die getätigt werden, um die Reklamation eines Kunden oder eines Lieferanten durchzuführen. Hierzu zählen mitunter auch die Planung sowie die Durchführung und Überwachung der entsprechenden Maßnahmen. Unterschied zum Beschwerdemanagement Während das Reklamationsmanagement vorwiegend für fehlerhafte Produkte zuständig ist, beschäftigt man sich im Beschwerdemanagement zusätzlich auch mit jeglichen Beschwerden, die den Dienstleistungssektor betreffen. Das Beschwerdemanagement kann alternativ auch als Feedbackmanagement bezeichnet werden. Sowohl das Reklamationsmanagement als auch das Beschwerdemanagement verfolgen das Ziel, die Kundenzufriedenheit nach einem Problem wiederherzustellen, um somit eine Kundenbindung zu sichern. Die beiden Managementsysteme können folglich nachhaltig dazu führen, dass man auf Fehler bei internen Prozesse und Projektabwicklungen eines Unternehmens aufmerksam wird und diese optimiert. Ziele einer Reklamationsmanagement-Software Frühzeitige Erkennung von Qualitätsproblemen mitsamt Einleitung von Gegenmaßnahmen Ursachenanalyse und kontinuierlicher Verbesserungsprozess des Ablaufs Reduzierung interner Prozesskosten Übersichtliche Steuerung und Nachverfolgung von Lieferantenreklamationen sowie Kundenreklamationen Langfristige Verbesserung der Kundenzufriedenheit Reklamationsmanagement ERP Wenn Sie sich für ein ERP-Softwaresystem entscheiden, birgt das für Ihr Unternehmen eine Reihe von Vorteilen mit sich. Eine der größten Vorteile stellt die Vereinfachung von internen Prozessen innerhalb des Betriebes dar. So können Sie beispielsweise bereits existierende Daten in Ihr Softwaresystem übertragen und ohne Weiteres für die weitere Reklamationsbearbeitung verwenden. Auf diese Weise stehen Ihnen stets alle wichtigen Reklamationsdaten gesammelt an einem Ort für Sie zur Verfügung. Vorteile eines Beschwerdemanagementsystems Ein digitales Beschwerdemanagementsystem weist laut Experten eine Vielzahl verschiedener Vorteile auf. Im Folgenden werden die wichtigsten Vorteile für Sie zusammengefasst. Effizienz und Übersicht Durch eine einheitliche Erfassung und Strukturierung aller Beschwerden verkürzt sich in der Regel auch ihre Bearbeitungszeit. Eine Beschwerdemanagement-Software ermöglicht folglich eine zeitnahe Bearbeitung im Kundenservice, da auch schnellere Auskünfte getätigt werden können. Optimierung Allgemein gilt, dass ein effizientes Beschwerdemanagement-Tool auch dazu beiträgt, Probleme innerhalb Ihrer internen Prozessabläufe deutlich zu machen. Auf diese Weise führt ein digitales Beschwerdemanagement langfristig gesehen

Wir begleiten das Qualitätsmanagement von Medizinprodukten mit Prozessmodellierung, Technischer Dokumentation für die Zulassung, FMEA-Begleitung, Klinischen Bewertungen, Connectivity und Cybersecurity Technische Dokumentation: Wir erstellen Dokumente, die im Rahmen der gesamten technischen Dokumentation benötigt werden – mit und für unsere Kunden. Oftmals arbeiten wir dabei direkt im Qualitätsmanagementsystem des Kunden und prüfen dabei auch Dokumente auf deren Vollständigkeit (Review). Zudem beraten wir zu den Inhalten und der Struktur der Dokumente, sodass das Gesamtpaket sinnig bleibt und profitieren dabei von unseren Best-Practise-Beispielen. Ist es gewünscht, unterstützen wir bei der Erstellung von Vorlagen, die der Kunde für zukünftige Produkte anwenden kann. Zudem bieten wir Lösungen im Bereich des Aufbaus von Produktplattformen an, sodass Dokumente für unterschiedliche Produkte nicht jedes Mal neu erstellt werden müssen. Dabei orientieren wir uns ganz nach den Wünschen des Kunden: Ob Start-ups, die noch die normativen Hürden bewältigen müssen, oder große Unternehmen, die bereits vorhandene Dokumente ausbauen möchten – wir unterstützen Sie bei der technischen Dokumentation für Medizinprodukte. Unser interdisziplinäres Team ist dank unserer eigenen Medizinprodukte-Entwicklung praxiserprobt und bringt viel Erfahrung mit – von der technischen Dokumentation bis hin zum Testing decken wir den ganzen Produktentwicklungszyklus ab. Der dadurch offene Blick für die relevanten Themen hilft uns bei der Dokumentation aller wichtigen Details, um eine optimale Nachverfolgung im Produktlebenszyklus von Medizinprodukten zu gewährleisten. FMEA-Begleitung: Sie verwenden bereits FMEA als Werkzeug im Projektverlauf, sind aber mit der Performance unzufrieden? Gerne beraten wir Sie zum grundsätzlichen Aufbau eines effektiven FMEA-Systems in Ihrem Unternehmen und unterstützen Sie durch die FMEA-Moderation. Qualitätsmanagement: Unser Quality-Team verantwortet unser nach DIN EN ISO 13485 zertifiziertes Qualitätsmanagement-System. Mit diesem Know-how unterstützt das Team aber auch Kunden in unterschiedlichen Projekten. Klinische Bewertungen: Wir bieten Ihnen eine Beratung beim Erstellen von Prozessen für klinische Bewertungen, das Durchführen von klinischen Bewertungen und der Review sowie eine Beratung bei PMS und PMCF. Connectivity und Cybersecurity: Unsere Leistungen umfassen das Vernetzen von Medizingeräten (z. B. HIS, PDMS, IoT) sowie Cybersecurity Assessment von Medizinprodukten (inklusive MDS2, GDPR, HIPPA).

Wir setzen Ihre Idee in einem Prototyp um. Sie haben die IDEE und haben aber nicht die Möglichkeiten und die Mittel diese umzusetzen? CHIEMTRONIC bietet Ihnen das nötige Know-How sowie die Ressourcen um Ihre Idee umsetzen zu können und ihnen nach der Entwicklungsphase in kürzester Zeit einen Prototypen zu präsentieren, welche Sie bereits unter anderem für Marketing nutzen können. Sehen Sie sich unser komplettes Angebot aus Elektronikentwicklung, Prototypenbau sowie der Serienfertigung an. Prototyping – Entwicklungsergebnisse umsetzen und bewerten Wir setzten die Entwicklung in ersten Mustern um und überprüfen hierbei den Montageprozess sowie alle weiteren relevanten Punkte. Prototyp evaluieren Nach dem Aufbau der Prototypen betrachten wir die komplette Einheit und sehen uns alle Werte an, sodass die Seriengeräte qualitativ alle Anforderungen erfüllen. Verbesserungen einfließen lassen In dieser Phase können noch einmal letzte Änderungen in das Produkt einfließen, welche sich erst bei der Erprobung herauskristallisiert haben. Marketingmuster Für die Markteinführung sind erste Muster extrem wichtig, sodass Sie schon einmal mit dem Marketing beginnen können. In dieser Phase werden aus den Plänen die ersten Geräte bzw. Komponenten realisiert. Während der Prototypenserie werden alle geplanten Abläufe von unseren Ingenieuren und Technikern anhand eines Pflichtenheftes und dem Anforderungsprofil auf “Herz und Nieren” geprüft, sodas eine reibungslose Serienfertigung garantiert werden kann. Es werden auch die Arbeitspläne detailliert ausgearbeitet und zum Beispiel die Zeitabschätzungen für die Montageschritte übeprüft, sodass wir an Sie den günstigsten Preis weiter geben können. So entsteht ein fertiges Konzept, welches wir in dieser Phase bis zur Serienfertigung betreuen. Sehen sie sich unsere Kundenmeinungen an Der Erfolg Ihres Projekt ist unsere Bestätigung!

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Das neue CT-Neckband Headset Binaural ist die „Stereovariante“ des bewährten CT-Neckband Headsets. Das Nackenbügelheadset zur optimalen Einsatzverständigung wiegt nur 29 Gramm und ist ein sogenanntes helmunabhängiges Kommunikationssystem. Parallel: Zwei Kommunikationskreise Aufgrund der Stereotauglichkeit kann – abhängig davon, welche multifunktionale PTT-Taste angeschlossen ist – über zwei getrennte Funkkreise kommuniziert werden. Das CT-Neckband Headset ist wie die monaurale Ausführung gegen Staub- und Spritzwasser geschützt und punktet durch hervorragenden Tragekomfort. Die Sprache wird über ein geräuschkompensierendes Schwanen­hals-Mikrofon übertragen und das Lautsprechersignal mittels Schallleitschläuchen – mit oder ohne Ohrolive – direkt in die Gehörgänge geleitet. Kompatibel: mit Helmen und Masken Durch die flachen Lautsprechergehäuse und den Spezialdrahtbügel kann das Headset sehr individuell an jede Kopfform angepasst werden und verhindert so auch bei langen Einsätzen unangenehm schmerzhafte Druckstellen. Speziell beim Tragen von enganliegenden Helmen macht sich das sehr positiv bemerkbar. Intelligente Schnittstelle: CT-ComLink® Viele neue CeoTronics-Produkte werden mit der High-Speed- Schnittstelle CT-ComLink® ausgerüstet. Sie ermöglicht den Anwendern unter anderem die maximale Flexibilität bei der Auswahl der Headsets für die unterschiedlichsten Einsatz­bereiche. Automatisch: optimale Audiokonfiguration Durch die Kombination aus der CT-ComLink® Steckverbindung und intelligenten Anschlusskabeln werden angeschlossene Hör- / Sprechgarnituren automatisch identifiziert und es wird direkt die optimale Audiokonfiguration eingestellt. Damit im professionellen Einsatz die maximale Bedienungssicherheit gewährleistet ist, sind auch die Kabel zum Anschluss an die CT-ComLink®-Schnittstelle mechanisch codiert und optisch gekennzeichnet. Die Schnittstelle ist nach den Schutzklassen IP66 und IP67 geprüft und sehr resistent gegen äußere Umwelteinflüsse. Gewicht: 29 gramm IP Klasse: entspricht IP 54

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