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Business Coaching

Business Coaching

Das Business Coaching Programm von der Unternehmensberatung Gasini ist speziell darauf ausgerichtet, Unternehmer, Führungskräfte und Fachleute dabei zu unterstützen, ihre persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen, indem wir ihnen helfen, ihre Stärken zu erkennen, Herausforderungen effektiv zu bewältigen und ihre Leistung zu maximieren. In einer sich rasant verändernden Geschäftswelt ist es entscheidend, agil, strategisch denkend und emotional intelligent zu sein, um nachhaltigen Erfolg zu erzielen. Unser Business Coaching bietet individuelle Betreuung, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Ziele jedes Klienten zugeschnitten ist, um eine positive Veränderung und professionelles Wachstum zu fördern. Produktbeschreibung: Business Coaching Bei uns verstehen wir, dass jedes Individuum und jedes Unternehmen einzigartig ist. Deshalb bieten wir maßgeschneiderte Coaching-Programme an, die darauf abzielen, die individuellen Stärken zu fördern, Herausforderungen zu identifizieren und praktikable Lösungen für berufliche und persönliche Wachstumsziele zu entwickeln. Unser Ansatz kombiniert bewährte Coaching-Methoden mit tiefen Einblicken in die Geschäftswelt, um nachhaltige Ergebnisse zu erzielen. Kernleistungen: Zielfindung und Strategieentwicklung: Wir helfen Ihnen, klare, erreichbare Ziele zu setzen und entwickeln gemeinsam Strategien, um diese Ziele effektiv zu erreichen. Leistungssteigerung: Durch die Identifizierung und Überwindung von Leistungsblockaden arbeiten wir daran, Ihre Produktivität und Effektivität sowohl im beruflichen als auch im persönlichen Bereich zu steigern. Entscheidungsfindung: Unser Coaching unterstützt Sie dabei, bessere Entscheidungsfindungsprozesse zu entwickeln, indem wir Techniken zur Verbesserung der analytischen und intuitiven Fähigkeiten anwenden. Führungskompetenz: Wir fördern die Entwicklung von Führungsqualitäten, die für die Leitung erfolgreicher Teams und Organisationen unerlässlich sind, einschließlich emotionaler Intelligenz, Motivationstechniken und Konfliktlösungsstrategien. Change Management: In einer Welt ständiger Veränderungen bereiten wir Sie darauf vor, Veränderungsprozesse proaktiv zu gestalten und anzuführen, um positive Ergebnisse für Ihr Unternehmen zu erzielen. Work-Life-Balance: Unser Coaching-Ansatz berücksichtigt die Bedeutung einer gesunden Work-Life-Balance und bietet Strategien, um Stress zu managen und ein erfüllteres Leben zu führen. Unser Business Coaching ist ein interaktiver Prozess, der auf Vertrauen und Offenheit basiert. Durch individuelle Sitzungen, die persönlich, telefonisch oder über digitale Plattformen stattfinden können, bieten wir eine flexible und zugängliche Unterstützung. Unser Ziel ist es, Sie zu befähigen, selbst die komplexesten Herausforderungen mit Zuversicht zu meistern und Ihre beruflichen sowie persönlichen Ambitionen zu verwirklichen. Die Unternehmensberatung Gasini: mit Business Coaching investieren Sie in sich selbst und Ihr Unternehmen. Wir begleiten Sie auf Ihrem Weg zum Erfolg, indem wir individuell auf Ihre Bedürfnisse eingehen und Sie dabei unterstützen, Ihre volle Potenzial zu entfalten. Lassen Sie uns gemeinsam die Weichen für Ihren anhaltenden Erfolg und Ihre Zufriedenheit im Geschäftsleben stellen.
Dialogmarketing

Dialogmarketing

Integrierte Kampagnen: Dialogmarketing mit Branchenfokus Dialogmarketing Lösungen, die sich an Ihrer Branche ausrichten. Heute sind eine Vielzahl von Marketing- und Vertriebskanälen relevant, aber nicht die gleichen und nicht alle für jedes Business und alle Zielpersonen. Zentral ist die Auswahl des für das Unternehmen wirklich nützlichen Kanals. Der strategische Ansatz unseres Call-Centers kommt in der Marketingkommunikation zum Einsatz. Ihre Kundenbeziehungen werden Ihnen Recht geben. Je zielgerichteter und konsistenter die Marketingansprache desto effektiver Ihre Marketing Aktion. Dialogmarketing schlägt ein: Branchenorientierte Kundenansprache Durch unser Know-how der angeschlossenen Werbeagentur Saupe Communication entwickeln wir die strategische Leitidee, die sich durch die gesamte Kampagne zieht. Die Berater unseres Call-Centers ermitteln Kernthemen und Trends Ihrer Branche und richten darauf das Wording der Kommunikation aus. Wir entwickeln und spezifizieren mit Ihnen die kommunikative Strategie und die geeigneten Kanäle. Laufendes Controlling und Reporting dokumentiert den Kampagnenerfolg. Profitieren Sie vom Saupe Unterschied: Wir können auf über 25 Jahre Erfahrung im B2B Investitionsgütermarketing zurückgreifen. Dialogmarketing Lösungen: Begleitung Ihrer Kampagnen durch Saupe Telemarketing Durchführung von Google AdWords Kampagnen Entwicklung von Landingpages Berechnung der Kosten (Cost-per-Click) Call-Mail-Call Kampagnen Marketing Automation Performance Marketing Kombination von E-Mail Kampagnen und Online Marketing Aktionen Marketing Management durch Saupe Communicaiton: Kampagnenplanung: Phasen, Kommunikationsthemen, Kundenkontaktpunkte (Touchpoints) Linktracking Evaluierung von Kommunikationskanälen Strategisches und operatives Management durch Saupe Communicaiton: Newsletter Social Media Kanälen Unsere Branchenkompetenzen geben Ihnen einen Eindruck über unsere individuellen Marketinglösungen. Die Saupe Vorteile: Effizientes Dialogmarketing, strategischer Anspruch und effektiv mehr Kundeninteraktion Strategisches Marketing aus einer Hand Weiterführende Informationen zum Thema Call-Center erhalten Sie in einem persönlichen Gespräch unter +49 7351 181318-10.
Telefonmarketing

Telefonmarketing

TeleMail ist seit über 30 Jahren Telefonmarketing-Partner für Unternahmen aus Industrie, Dienstleistung, Handel, Verbänden und Handwerk. Erfahrene Outbound Teams unterstützen Ihren Vertrieb. Telefonmarketing ist der direkte Draht zu Ihren Kunden und solchen, die es werden wollen. Unsere B2B Outbound Teams setzen sich für Ihre Vertriebsziele ein, ergänzen und unterstützen Ihr Vertriebsteam. Beispiele: Aktualisierung wichtiger Adressen für Vertrieb und Akquise, Erstansprache von Neukunden, Terminvereinbarung mit Entscheidern, Vorstellung neuer Produkte und Dienstleistungen Telefonisches Nachfassen nach Mailingversand, After Sales Betreuung, Einladung zu Messen, Veranstaltungen, Kongressen und Events, Leadgenerierung und der Aktivierung von B und C Kunden Telefonmarketing schafft Aufmerksamkeit und weckt Interesse für Ihre Dienstleistungen, Ihre Produkte, Ihre Angebote. Ob zur Überbrückung bei personellen Engpässen oder als Ihr regelmäßiger Partner für erfolgreichen Kundendialog: Wir fügen uns flexibel in Ihre Strategie und Ihre Prozesse ein.
Inbound-Call-Center, so können Unternehmen ihren telefonischen Kundenservice effizient auslagern,Kommunikation, Inbound

Inbound-Call-Center, so können Unternehmen ihren telefonischen Kundenservice effizient auslagern,Kommunikation, Inbound

Mit der maßgeschneiderten Kommunikationslösung von XELEO können Unternehmen ihren telefonischen Kundenservice professionell und effizient outsourcen – und dabei die Kundenzufriedenheit nachhaltig steigern. Unsere Lösung sorgt dafür, dass eingehende Anrufe mit persönlicher Note und höchster Professionalität bearbeitet werden, sodass jede Anfrage individuell und bedarfsgerecht beantwortet wird. XELEO entwickelt Kommunikationslösungen, die exakt auf die Anforderungen und Abläufe Ihres Unternehmens abgestimmt sind. Durch die Kombination aus aktivem Zuhören und umfassend personalisierten Prozessen integrieren wir uns nahtlos in Ihre Strukturen und garantieren ein Serviceerlebnis, das Vertrauen und Zufriedenheit schafft. Für Unternehmen mit hohem oder schwankendem Anrufvolumen ist XELEO die ideale Wahl: Mit einem flexiblen Workforce-Management passen wir uns an Ihre Bedürfnisse an und sichern die Erreichbarkeit Ihrer Kundenbetreuung rund um die Uhr. Unsere Mitarbeiter sind bestens geschult und verwalten Bestellungen direkt in Ihrem System, beraten Anrufer gezielt und kompetent und tragen so zu einem transparenten und lösungsorientierten Prozess bei. Setzen Sie mit XELEO auf eine Kommunikationslösung, die nicht nur Effizienz bringt, sondern die Zufriedenheit und Bindung Ihrer Kunden in den Fokus rückt – ein Service, der Ihnen und Ihren Kunden den entscheidenden Mehrwert bietet.
Projektmanagementberatung

Projektmanagementberatung

Projektmanagementberatung: Eigenverantwortliche, vollumfängliche Beratung, Steuerung und Umsetzung von Projektaufgaben.
Seminare / Workshops

Seminare / Workshops

Unsere Seminare und Workshops bieten abteilungsübergreifende Weiterbildungen, die die interne Kommunikation und Zusammenarbeit verbessern. Themen wie schweißgerechtes Konstruieren, Sichtprüfung für Praktiker, Arbeitssicherheit & Umweltschutz sowie neue Fertigungstechnologien und Digitalisierung in der Schweißtechnik stehen im Fokus. Mit unseren Schulungen bleiben Ihre Mitarbeiter stets auf dem neuesten Stand.
EDV-Lösungen

EDV-Lösungen

Unsere EDV-Lösungen sind darauf ausgelegt, Ihre IT-Infrastruktur zu optimieren und die Effizienz Ihrer Geschäftsprozesse zu steigern. Wir bieten umfassende Dienstleistungen, von der Beratung und Planung über die Implementierung bis hin zur Wartung und Unterstützung. Unser Ziel ist es, Ihnen dabei zu helfen, Ihre IT-Ressourcen optimal zu nutzen und Ihre Geschäftsziele zu erreichen. Durch den Einsatz modernster Technologien und bewährter Methoden stellen wir sicher, dass Ihre IT-Systeme zuverlässig und leistungsfähig sind.
Lifecycle Management

Lifecycle Management

Unser Lifecycle Management bietet Ihnen umfassende Dienstleistungen zur Sicherstellung der Verfügbarkeit und Lieferfähigkeit Ihrer elektronischen Baugruppen während der gesamten Produktlebensdauer. Wir beschaffen alle benötigten Produktkomponenten und sorgen durch professionelles Obsoleszenzmanagement dafür, dass Ihre Produkte auch bei Änderungen in der Bauteilverfügbarkeit weiterhin produziert werden können. Unsere Dienstleistungen umfassen die systematische Analyse und Erfassung kritischer Bauteile, die Bevorratung von Sonderbauteilen und die Suche nach Alternativbauteilen. Durch unser globales Lieferantennetzwerk und regelmäßige Audits stellen wir sicher, dass alle Bauteile den höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Im Reklamationsfall garantieren wir einen schnellen und unkomplizierten Prozess, um Ihre Produkte schnellstmöglich wieder einsatzbereit zu machen. Vertrauen Sie auf unsere langjährige Erfahrung und lassen Sie uns Ihr Lifecycle Management übernehmen, um die langfristige Verfügbarkeit Ihrer Produkte sicherzustellen.
Büro-Organisation-Verkaufs-Profile, Standardprofile, wie Winkel, Scannerschienen, Preisauszeichnungsprofile, Klemmschienen

Büro-Organisation-Verkaufs-Profile, Standardprofile, wie Winkel, Scannerschienen, Preisauszeichnungsprofile, Klemmschienen

Büro-Organisation-Verkaufs-Profile sind spezialisierte Kunststoffprodukte, die für die Organisation und Präsentation von Verkaufsartikeln entwickelt wurden. Diese Profile sind ideal für Anwendungen im Einzelhandel und im Büro, wo sowohl Funktionalität als auch Ästhetik wichtig sind. Sie bieten eine hohe Beständigkeit gegen Verschleiß und Umwelteinflüsse, was ihre Langlebigkeit erhöht. Expro Kunststoffverarbeitungs-GmbH bietet Büro-Organisation-Verkaufs-Profile, die durch innovative Technologien und strenge Qualitätskontrollen hergestellt werden. Diese Profile sind nicht nur funktional, sondern auch ästhetisch ansprechend, was sie ideal für Anwendungen macht, bei denen sowohl Leistung als auch Aussehen wichtig sind. Mit einem Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit bietet Expro maßgeschneiderte Lösungen, die den höchsten Industriestandards entsprechen.
B2B-Vertriebsunterstützung

B2B-Vertriebsunterstützung

Wir entwickeln smarte Lösungen rund um effektiven B2B-Vertrieb. Für eine starke Präsenz im Vertrieb sind zielgerichtete, smarte Lösungen entscheidend. Wir bieten maßgeschneiderte Konzepte für Vertriebsevents, professionelle Präsentationen und kreative Messeauftritte. Ob bei VIP-Roadshows, Kundenveranstaltungen oder auf führenden Messen – unsere Unterstützung ermöglicht es Ihrem Team, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: den Verkauf. Ihre Vorteile als Tech-Startup, Mittelständler oder Hidden Champion auf einen Blick: Professionelle Keynotes: Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Keynotes – emotional, fesselnd und auf den Punkt. Überzeugende Präsentationen: Interaktive und visuell beeindruckende PowerPoint-Folien als wirkungsvolles Verkaufsinstrument. Erklärvideos für komplexe Inhalte: Effektive Video-Lösungen, die komplexe Produkte und Themen anschaulich und verständlich machen. Verkaufsunterlagen: Präzise und ansprechende Unterlagen, die Technik- und Verkaufsargumente klar strukturieren. Maßgeschneiderte VKF-Aktionen: Effiziente Vertriebsförderung am POS, angepasst an den mehrstufigen B2B-Vertrieb. Event- und Messekonzepte: Komplettpaket für Messeauftritte, von Motto bis Standdesign und Lead-Management im Nachgang.
Professionelle Selbstführung

Professionelle Selbstführung

Über dieses Training Eine gute Selbstführung mit klaren Prioritäten, Verhaltensleitplanken und einer ausgeprägten Selbstmotivation fördert die Zielerreichung in der Führungsaufgabe und sorgt für einen effektiven Einsatz der persönlichen Energien. Sie ist damit die Basis für Erfolg, persönliche Gesundheit und gleichzeitig auch jeder Fremdführung. Selbstführung umfasst nicht nur den klassischen Bereich des Zeitmanagements und das klare Setzen von Zielen. Hierzu gehören u. a. auch ein klares Rollen- und Aufgabenverständnis, Selbstbewusstheit über eigene Antreiber, Selbstmotivation und Kreativität sowie das wirksame Delegieren bzw. die Übergabe von Aufgaben. Genau für diese Themenkomplexe nehmen Sie aus dem zweitägigen Training die für Ihre individuelle Situation nötigen Werkzeuge und Ansätze mit und entwickeln Ihre eigene Struktur in der Selbstführung.
Xentral Amazon-Schnittstelle ist ein leistungsstarkes Tool um  Amazon-Verkäufe effizient zu verwalten

Xentral Amazon-Schnittstelle ist ein leistungsstarkes Tool um Amazon-Verkäufe effizient zu verwalten

Die Xentral Amazon-Schnittstelle ist ein leistungsstarkes Tool, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Amazon-Verkäufe effizient zu verwalten. Mit dieser Schnittstelle können Sie Aufträge abholen, den Auftragsstatus bei Versand umstellen und aktuelle Lagerzahlen an Amazon melden. Die Schnittstelle unterstützt sowohl FBM- als auch FBA-Aufträge und bietet eine flexible Lösung für verschiedene Geschäftsmodelle. Die Einrichtung der Schnittstelle ist einfach und ermöglicht es Ihnen, die Vorteile der Amazon-Umgebung mit der Xentral ERP-Software zu kombinieren. Nutzen Sie die Xentral Amazon-Schnittstelle, um Ihre E-Commerce-Prozesse zu optimieren und Ihre Geschäftsziele zu erreichen.
Unternehmensberatung

Unternehmensberatung

Die Unternehmensberatung Gasini bietet umfassende Beratungsdienstleistungen für Unternehmen verschiedener Branchen und Größen. Unser Ziel ist es, Ihr Unternehmen durch strategische Planung, Prozessoptimierung und effektives Management auf den nächsten Erfolgslevel zu heben. In einer sich ständig wandelnden Geschäftswelt ist es wichtiger denn je, agil zu bleiben, die Effizienz zu steigern und nachhaltiges Wachstum zu fördern. Unsere maßgeschneiderten Beratungslösungen sind darauf ausgerichtet, die spezifischen Herausforderungen und Ziele Ihres Unternehmens zu adressieren und eine solide Grundlage für Ihren langfristigen Erfolg zu schaffen. Produktbeschreibung: Unternehmensberatung Bei uns verstehen wir, dass jedes Unternehmen eine einzigartige Kombination aus Herausforderungen und Möglichkeiten bietet. Deshalb bieten wir eine breite Palette von Beratungsdienstleistungen an, die von der strategischen Planung über die Optimierung von Geschäftsprozessen bis hin zur Führungskräfteentwicklung und digitalen Transformation reichen. Unsere Experten bringen branchenübergreifende Erfahrungen und tiefgreifendes Fachwissen mit, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Kernleistungen: Strategische Planung: Entwicklung und Implementierung von langfristigen Strategien, die auf die Erreichung Ihrer Geschäftsziele ausgerichtet sind. Prozessoptimierung: Analyse und Verbesserung von Geschäftsprozessen zur Steigerung der Effizienz, Reduzierung von Kosten und Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Managementberatung: Stärkung Ihrer Führungsriege durch gezielte Beratung und Entwicklung von Führungskompetenzen, um eine effektive Unternehmensführung zu gewährleisten. Digitalisierung und technologische Innovation: Unterstützung bei der digitalen Transformation Ihres Unternehmens, einschließlich der Implementierung moderner Technologien und digitaler Lösungen. Marktanalysen und Wettbewerbsstrategien: Detaillierte Markt- und Konkurrenzanalysen, um Ihre Positionierung zu stärken und Wachstumschancen zu identifizieren. Risikomanagement: Identifizierung potenzieller Risiken und Entwicklung von Strategien zur Risikominderung und -verwaltung. Nachhaltigkeitsberatung: Integration von Nachhaltigkeitspraktiken in Ihr Geschäftsmodell, um langfristigen Wert zu schaffen und den Anforderungen der Stakeholder gerecht zu werden. Unser Ansatz basiert auf einer engen Zusammenarbeit mit unseren Klienten. Wir beginnen mit einer tiefgehenden Analyse Ihres Unternehmens, um ein klares Verständnis für Ihre Ziele, Herausforderungen und das Marktumfeld zu entwickeln. Auf dieser Grundlage entwickeln wir individuelle Lösungen und begleiten Sie bei der Implementierung, um sicherzustellen, dass die erarbeiteten Strategien zu messbaren Ergebnissen führen. Mit Unternehmensberatung Gasini als Ihrem Partner profitieren Sie von unserer Expertise und Engagement für Ihren Erfolg. Wir sind bestrebt, innovative und praxisorientierte Lösungen zu bieten, die Ihrem Unternehmen helfen, sich in einem wettbewerbsintensiven Umfeld zu behaupten und zu wachsen. Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft Ihres Unternehmens gestalten.
Verkaufsschulung

Verkaufsschulung

Unsere Verkaufsschulung bei Gasini richtet sich gezielt an Unternehmen, die ihre Vertriebsmannschaft auf die nächste Stufe heben möchten. In einem Marktumfeld, das ständig in Bewegung ist und hohe Anforderungen an Verkaufsteams stellt, ist es entscheidend, nicht nur die Grundlagen des Verkaufs zu beherrschen, sondern auch fortgeschrittene Techniken und Strategien zu nutzen, die den Umsatz steigern und die Kundenbindung verbessern. Unsere Schulungsprogramme sind darauf ausgerichtet, Verkaufsteams die Fähigkeiten, Werkzeuge und das Selbstvertrauen zu geben, das sie benötigen, um in jeder Verkaufssituation erfolgreich zu sein. Produktbeschreibung: Verkaufsschulung Die Verkaufsschulung von Unternehmensberatung Gasini kombiniert theoretisches Wissen mit praktischen Übungen, um sicherzustellen, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter nicht nur lernen, sondern das Gelernte auch effektiv im Feld anwenden können. Wir passen unsere Schulungen an die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens und Ihrer Branche an, um maximale Relevanz und Nutzen zu gewährleisten. Kernleistungen: -Grundlagen des Verkaufs: Wir bauen auf den Grundlagen des Verkaufs auf, einschließlich der Entwicklung von Verkaufsfähigkeiten, dem Verstehen des Verkaufsprozesses und der effektiven Kommunikation mit potenziellen Kunden. -Fortgeschrittene Verkaufstechniken: Unsere Schulung deckt fortgeschrittene Themen wie strategische Verkaufsplanung, Verhandlungsführung und Abschlusstechniken ab, um sicherzustellen, dass Ihre Teams in jeder Phase des Verkaufsprozesses kompetent sind. -Kundenpsychologie: Ein tiefes Verständnis der Kundenpsychologie ermöglicht es Verkaufspersonal, besser auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden einzugehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Digitaler Vertrieb: In der heutigen digitalen Welt ist es unerlässlich, digitale Vertriebskanäle effektiv zu nutzen. Unsere Schulung umfasst den Einsatz von Social Media, E-Mail-Marketing und anderen digitalen Werkzeugen zur Umsatzsteigerung. -Kundenservice und After-Sales-Betreuung: Exzellenter Kundenservice und effektive After-Sales-Betreuung sind entscheidend für langfristige Kundenbeziehungen. Wir lehren Techniken, um Kundenloyalität zu fördern und Wiederholungsgeschäfte zu sichern. -Praktische Übungen und Rollenspiele: Um das Gelernte zu festigen, beinhalten unsere Schulungen praktische Übungen, Rollenspiele und Fallstudien, die auf realen Szenarien basieren. Unsere Verkaufsschulung zielt darauf ab, die Leistung Ihres Verkaufsteams zu maximieren, indem wir nicht nur das nötige Wissen vermitteln, sondern auch die Anwendung dieses Wissens in der Praxis fördern. Durch die Steigerung der Verkaufsfähigkeiten und -effizienz Ihrer Mitarbeiter können wir Ihnen helfen, Ihre Verkaufsziele zu übertreffen und ein nachhaltiges Geschäftswachstum zu erzielen. Mit uns erhalten Sie nicht nur eine Schulung, sondern einen strategischen Partner, der sich für den Erfolg Ihres Vertriebsteams und Ihres Unternehmens einsetzt. Unsere Verkaufsschulung ist der Schlüssel, um die Potenziale Ihres Verkaufsteams voll auszuschöpfen und einen deutlichen Wettbewerbsvorteil in Ihrem Markt zu erzielen.
Kundenzufriedenheit

Kundenzufriedenheit

Kundenbindung durch Call Center Marketing: Kundenzufriedenheit als Servicefaktor Kundenzufriedenheit wird durch einen reibungslosen Kundenservice hergestellt. Hierbei spielen Erreichbarkeit und Kompetenz eine zentrale Rolle. Durch das Saupe Call Center stellen Sie dies sicher – bedingungslos. Call Center Services helfen Unternehmen, ihre Kundenbindung zu stärken und neu zu aktivieren. Je zufriedener die Kunden, desto eher kann ein Anschlusskauf oder eine Weiterempfehlung prognostiziert werden. Nichts ist so wirksam wie Empfehlungsmarketing. Saupe Telemarketing ist Ihr Partner, um Servicestandards und Qualitätsniveau zu halten und weiter auszubauen. Seien Sie sich der Loyalität Ihrer Kunden bewusst: externe Call Center Leistungen für mehr Kundenzufriedenheit Unsere Leistungen sorgen für eine langfristige Kundenbindung. Outsourcing von Servicemanagement stellt immer mehr eine effektive und kostensparende Lösung für Unternehmen dar. Als professioneller Partner übernehmen wir die Verantwortung für Ihren Service. Das entlastet das Budget und lässt Ihr Business flexibel bleiben. Seit 1987 messen die Saupe Berater Kundenzufriedenheit beispielsweise durch Kundenbefragungen und wickeln für multinationale Kunden den Kundenservice ab. So bleiben Sie auch in Zeiten von weniger Serviceanfragen flexibel und stellen die Kundenbetreuung sicher. Service sicher outsourcen mit Saupe Telemarketing – Kundenzufriedenheit garantiert Effektives Customer Relationship Management ist bei einem externen Dienstleister in kompetenten Händen. Er setzt alle Kundenerwartungen in Sachen Freundlichkeit und Fachkompetenz um – dank qualifizierter und ständig geschulter mehrsprachiger Mitarbeiter. Wir lösen in Zusammenarbeit mit Ihren Fachabteilungen Kundenanliegen über mehrere Kanäle, per Ticketsystem oder Mailing. Die Kundenzufriedenheit ist sichergestellt und Sie behalten Ihre Kunden – langfristig und effektiv. Die Saupe Strategie lässt Sie: Akquisitionskosten sparen Chancen der Weiterempfehlung nutzen Betriebskosten reduzieren durch Outsourcing Telefonmarketing - die Leistungen im Überblick: Front- und Backoffice Services Kundenbetreuung durch Call Center Leistungen Kundenumfragen zu Service, Qualität und Produktzufriedenheit Kundenbefragungen zum Investitionszeitpunkt Loyalitätsprogramme und Marketing Aktionen Servicehotline, Bestellhotline, technischer Support und First Level Support Wollen Sie mehr zum Thema Kundenzufriedenheit wissen? Kontaktieren Sie unsere Berater unter kontakt(at)saupe-telemarketing(dot)de.
Messetraining

Messetraining

Messen sind ein effektives Marketinginstrument, aber oft untergenutzt. Eine verbesserte Vorbereitung der Mitarbeiter ist notwendig, um den Messebesuch für Besucher attraktiver zu gestalten. Unser Unternehmen bietet aktives Messetraining für Standpersonal, Verkäufer und Mitarbeiter an, um sie gezielt auf diese Herausforderung vorzubereiten. Leistungsorientierte Messetrainings helfen, aus interessierten Besuchern und Kontakten Neukunden zu generieren und offene Fragen souverän zu meistern. Produktbeschreibung: Messetraining Bei Unternehmensberatung Gasini verstehen wir folgendes; Mit dem Erfolg des Internets haben sich die Aufgaben auf der Messe komplett verändert. Ihr Stand auf der Messe ist nicht mehr ein reiner Informations- und Präsentationsplatz, sondern er ist immer mehr zu einer wichtigen Kommunikationsplattform und zu einem Aushängeschild Ihres Unternehmens geworden. Damit sind auch die Anforderungen an Ihr Messepersonal in der Messekommunikation gewachsen. Kernleistungen: -Vorteile eines Messebesuches verstehen: Messebesuche ermöglichen direkte Interaktion mit Produkten, Experten und potenziellen Geschäftspartnern. Sie bieten Einblicke in Branchentrends, Networking-Möglichkeiten und die Chance, neue Ideen und Lösungen zu entdecken und auszutauschen. -Kommunikationsplattform Messestand – Ziele für ein Messetraining: Ein Messetraining zielt darauf ab, die Effektivität der Kommunikationsplattform am Messestand zu verbessern. Ziele umfassen Kundenbindung, Leadgenerierung, Produktpräsentation und Networking für maximale Messeerfolge. -Individuelles Messetraining – Messervorbereitung für jede Branche: Individuelles Messetraining bereitet Fachkräfte branchenübergreifend auf Messeauftritte vor. Es beinhaltet spezifische Strategien zur Standgestaltung, Kundenansprache und Leadgenerierung, maßgeschneidert für die Anforderungen jeder Branche. -Wettbewerbsvorteile durch Messetrainings: Messetrainings bieten Unternehmen Wettbewerbsvorteile durch verbesserte Standpräsentation, effektive Kommunikation, Leadgenerierung und Branchenkenntnisse, was zu gesteigerter Sichtbarkeit, Kundenbindung und Umsatzsteigerung führt. -Besucher und Interessenten unterscheiden: Besucher sind Personen, die den Messestand passieren, während Interessenten aktives Interesse am Angebot zeigen. Identifizierung erfolgt durch gezielte Fragen und Gespräche zur Bedarfsanalyse. -Schwierige Bedingungen auf der Messe: Schwierige Bedingungen auf Messen können überfüllte Hallen, Lärm, Zeitdruck und Konkurrenzdruck umfassen. Dennoch bieten sie Chancen für gezieltes Networking und effektive Kundenansprache. Das Messetraining von der Unternehmensberatung Gasini ist mehr als nur eine Trainingsmaßnahme; es ist eine Investition in die Zukunft Ihres Unternehmens. Indem wir starke, kompetente und inspirierende Messeauftritte entwickeln, helfen wir Ihrem Unternehmen, sich in einer komplexen Geschäftswelt zu behaupten und zu prosperieren. Lassen Sie uns zusammenarbeiten, um das Potenzial Ihrer Messeteilnahme voll auszuschöpfen und einen nachhaltigen Erfolg für Ihr Unternehmen zu sichern.
Unternehmensberatung für Dienstleister

Unternehmensberatung für Dienstleister

Unsere Unternehmensberatung für Dienstleister bei Gasini richtet sich an Unternehmen, die sich in einem hochkompetitiven und sich schnell wandelnden Marktumfeld behaupten möchten. Wir verstehen die einzigartigen Herausforderungen, denen sich Dienstleistungsunternehmen gegenübersehen, von der Kundenbindung und -zufriedenheit über die Effizienzsteigerung interner Prozesse bis hin zur Differenzierung in einem gesättigten Markt. Unsere maßgeschneiderten Beratungsleistungen sind darauf ausgerichtet, Ihr Dienstleistungsunternehmen zu einem Vorreiter in Ihrer Branche zu machen. Produktbeschreibung: Unternehmensberatung für Dienstleister Die Dienstleistungsbranche bezieht sich auf spezialisierte Fähigkeiten, die von Unternehmen angeboten werden, die keine physischen Produkte produzieren. Als Unternehmensberater bieten wir maßgeschneiderte Lösungen an, um die Effizienz und Qualität dieser Dienstleistungen zu optimieren. Wir unterstützen bei der strategischen Planung, Vertriebsoptimierung und Kundenbindung, um die Wettbewerbsfähigkeit und den Erfolg in diesem Sektor zu steigern. Unsere Expertise erstreckt sich auf verschiedene Dienstleistungsbereiche, die mit Ausrichtung an den individuellen Bedürfnissen unserer Kunden im Fokus stehen. Unseren Kunden gefällt am meisten unsere Art „Trends & Wachstumschancen“ zu identifizieren. Kernleistungen: Strategische Planung: Entwicklung von langfristigen Strategien, die auf Ihre spezifischen Geschäftsziele und die Bedürfnisse Ihrer Kunden abgestimmt sind. Wir helfen Ihnen, klare Visionen und umsetzbare Pläne zu erstellen, die Ihr Unternehmen voranbringen. Vertriebsoptimierung: Verbesserung Ihrer Vertriebsstrategien und -prozesse, um die Neukundengewinnung zu steigern und die Kundenbindung zu erhöhen. Wir bieten Schulungen und Coaching an, die darauf abzielen, die Vertriebsfähigkeiten Ihrer Mitarbeiter zu stärken und Ihre Vertriebsergebnisse zu verbessern. Kundenbindung und -zufriedenheit: Entwicklung von Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung. Wir analysieren die Customer Journey und identifizieren Berührungspunkte, an denen die Kundenerfahrung verbessert werden kann, um positive, langfristige Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen. Prozessoptimierung: Analyse und Optimierung interner Prozesse, um Effizienz und Produktivität zu steigern. Wir helfen Ihnen, Engpässe zu identifizieren und Lösungen zu implementieren, die Ihre Betriebskosten senken und gleichzeitig die Qualität Ihrer Dienstleistungen verbessern. Digitale Transformation: Unterstützung bei der Integration moderner Technologien in Ihr Dienstleistungsangebot. Von der Automatisierung interner Prozesse bis hin zur Entwicklung digitaler Kundenschnittstellen – wir helfen Ihnen, die Vorteile der Digitalisierung voll auszuschöpfen. Marktanalyse und Wettbewerbsstrategie: Umfassende Analyse Ihres Marktes und Ihrer Konkurrenten, um Wachstumschancen zu identifizieren und eine Wettbewerbsstrategie zu entwickeln, die Ihr Unternehmen von anderen abhebt. Unser Ansatz bei der Unternehmensberatung für Dienstleister basiert auf einer tiefgehenden Analyse Ihres Unternehmens und Ihrer Branche. Wir legen großen Wert auf eine partnerschaftliche Beziehung zu unseren Kunden und streben danach, Lösungen zu bieten, die nicht nur aktuelle Probleme adressieren, sondern auch das Fundament für zukünftiges Wachstum und Erfolg legen. Mit uns an Ihrer Seite haben Sie einen erfahrenen Partner, der sich dafür einsetzt, Ihr Dienstleistungsunternehmen auf die nächste Stufe zu heben. Lassen Sie uns gemeinsam innovative Lösungen entwickeln, die Ihr Unternehmen in der Dienstleistungsbranche zum Erfolg
Unternehmensführung und Wettbewerbsfähigkeit

Unternehmensführung und Wettbewerbsfähigkeit

Wir bieten eine maßgeschneiderte Beratung an, um kleine und mittlere Unternehmen sowie Dienstleister perspektivisch in ihrer Wettbewerbsfähigkeit zu stärken. Mit klaren Strategien und kraftvoller Vertriebssteuerung helfen wir Ihnen mittelfristig in der Marktführerschaft. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Erfolgsgeschichte schreiben. - Unternehmensführung: Unsere Beratungsleistung unterstützt Unternehmen bei der Entwicklung effektiver Führungsstrukturen und -prozesse. Wir analysieren bestehende Führungsmodelle, bieten Optimierungsstrategien an und fördern Leadership-Fähigkeiten, um Unternehmensziele zu erreichen. Wir implementieren effiziente Kommunikationswege und schaffen inspirierende Unternehmenskulturen. Unser Ziel ist eine nachhaltige, erfolgreiche Unternehmensführung, die den Herausforderungen des sich ständig wandelnden Geschäftsumfelds gerecht wird. Zudem gehen wir auch auf folgende Themen ein, Einführung der digitalen Transformation Personalentwicklung & Mitarbeiterführung Nachhaltigkeit-Management Risikomanagement im Hinblick auf Compliance - Wettbewerbsfähigkeit: Willkommen bei unserer Vertriebsberatung, wo wir Sie mit Fachwissen, praktischen Tools und bewährten Methoden unterstützen, um Ihren Umsatz und Vertriebserfolg signifikant zu steigern. Ob durch maßgeschneiderte Schulungen und Trainings, direkte Praxisanwendung oder umfassende Vertriebsunterstützung – wir bieten Ihnen einen Mehrwert, der Ihre Vertriebsaktivitäten nachhaltig verbessert. Zudem gehen wir auch auf folgende Themen ein, Stärken und Schwächen beim Wettbewerb Erfolgreich im Wettbewerbseintritt Exklusiver Inhalt im Beratungsschwerpunkt ___ ___ ___ ___ ___ Interessiert an einer Partnerschaft, die Ihre Strategie & Ihren Vertrieb transformiert?
Freiberuflicher Unternehmensberater

Freiberuflicher Unternehmensberater

Mein Name ist Rafit Gasini, und ich biete eine maßgeschneiderte Beratung, für kleine und mittlere Unternehmen sowie Dienstleister perspektivisch in Ihrer Wettbewerbsfähigkeit zu stärken. Mit klaren Strategien und kraftvoller Vertriebssteuerung helfen wir Ihnen mittelfristig in der Marktführerschaft. Nach dem Abschluss meiner Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel und meinem betriebswirtschaftlichem Studium war ich über 12 Jahre im Mittelstand und Konzernen tätig. In diesem Zeitraum entwickelte ich mich zum angesehenen Betriebswirt und ausgezeichneten Berater fort. Durch den oben erwähnten Werdegang habe ich alle Facetten des Berufsbildes als Unternehmensberater erlernt und mir die selbstständige Unternehmensberatung im Rahmen einer eigenen Unternehmensberatung in Bingen am Rhein zur Aufgabe gemacht. Bis heute konnte ich essenzielle Erfahrungen in der persönlichen Beratung von gewerblichen Unternehmen sammeln. Klein- und Mittelständige Unternehmen gehören in meinem Fokus. ___ ___ ___ ___ ___ Interessiert an einer Partnerschaft, die Ihr Strategie und Vertrieb transformiert? Unternehmensberatung Gasini freut sich darauf, mit Ihnen in Kontakt zu treten und maßgeschneiderte Lösungen für Ihr Unternehmen zu entwickeln. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Ziele erreichen. Nehmen Sie noch heute Kontakt zu uns auf!
Consulting

Consulting

Callcenter Services und Beziehungsmarketing Telemarketing für Investitionsgüter, IT, Software und Dienstleistung Call-Center Leistungen und Services im Premium Bereich zur Gewinnung neuer Kunden. Im Hauruck-Verfahren lassen sich sicher in kürzester Zeit Tausende von Adressen abtelefonieren und beinahe ebenso viele Termine generieren. Auf den ersten Blick erscheint das verlockend. Genau das werden wir von Saupe Telemarketing nicht für Sie tun. "Denn unsere Philosophie," :Ihre Außendienstmitarbeiter oder Berater werden nach einer solchen Aktion zwar unzählige Gespräche führen, aber nicht zwangsläufig auch viele Erfolg versprechende Leads erzeugen." Das ist der Grund warum wir individuelle Callcenter Lösungen anbieten und seit vielen Jahren praktizieren. Call-Leistungen: So schaffen Sie mehr Termine für Ihren Vertrieb und Aussendienst zu wirtschaftlichen Konditionen. Call-Leisutngen zur aktiven Unterstützung Ihres Vertriebs und Aussendiensts: Unser Ziel und unsere Philosophie im Telemarketing ist es nicht, Ihre Leute auf Biegen und Brechen durch die ganze Bundesrepublik zu jagen, unser Ziel ist es, für Sie und mit Ihnen langfristige, gewinnbringende Beziehungen als Asset aufzubauen und weiter zu entwickeln. So schaffen wir für Sie eine wertvolle Substanz, von der Sie auch in Zukunft profitieren. Denn das sehen wir als unsere wesentliche Aufgabe an. Call-Center und Beziehungsmarketing: Mehrwert für Ihr B2B-Marketing Wir haben uns darauf spezialisiert, anspruchsvolle Themen in einen Gesamtprozess einzubinden. Denn auch im scheinbar „unpersönlichen“ B2B-Geschäft spielt das persönliche Beziehungsgeflecht die entscheidende Rolle. Wir verstehen uns deshalb nicht als Call-Center im klassischen Sinn. Saupe Telemarketing ist vielmehr Bestandteil eines in sich geschlossenen Beziehungsmanagement-Systems, der Start einer kontinuierlichen, für beide Seiten fruchtbaren Beziehung. Unsere Telemarketing Dienstleistungen: Aktive Call-Center und Telemarketing-Leistungen bedeutet für uns: Kundendaten und Informationen zentral zusammenführen, Informationen bündeln und verdichten, Neukundenpotenziale sichtbar machen – für eine kontinuierliche, vorausschauende und damit erfolgreiche Marktbearbeitung. Die Berater bei Saupe Telemarketing sehen ihre Aufgabe als Teil eines Gesamtprozesses: Wir sind Ihr Partner für Direktmarketing, Akquise und Consulting – wenn Sie nachhaltig Kunden gewinnen, betreuen und binden wollen. Call-Center Leistungen: Das können Sie von uns erwarten. Call-Center Leistungen ausschließlich für B2B-Marketing (Unternehmenskontakte) Inhouse: qualifizierte Callcenter-Agents im eigenen Unternehmen (Einstellungsverfahren und Tests) Ausreichend Zeit für jedes Telefonat – keine begrenzende Zeitvorgabe, keine Routine, kein Ablesen von Checklisten Langjährige Erfahrungen rund um den Verkauf komplexer technischer Produkte und Dienstleistungen Ihre Kunden erleben am Telefon ein Stück ansprechende, überzeugende Firmenkultur Erfahrungen werden zeitnah ausgewertet und in Maßnahmen umgesetzt Wir legen bei unseren Mitarbeiter/-innen Wert auf verantwortungsbewusstes Mit- und Vorausdenken und professionelles Vorgehen. Wirtschaftliche Lösungen zur Gewinnung neuer Kunden und neuer Märkte Kennen-Lern-Angebot: Testen Sie uns und geben Sie uns Ihre anspruchsvollsten Aufgaben. Das Arbeitsumfeld bei Saupe Telemarketing Unsere Mitarbeiter/-innen arbeiten meist über einen langen Zeitraum für denselben Kunden Kleine Telemarketingteams geben Raum für Kreativität Unsere Call-Agents telefonieren maximal 6 Stunden pro Tag und maximal 4-5 Tage pro Woche Bei uns gibt es kein Großraumbüro mit Telefonboxen Wir legen viel Wert auf Schulung und persönliche Entwicklung Das könnte Sie noch interessieren: Erste Schritte mit Saupe Telemarketing Saupe Telemarketing Kennenlern-Angebot Qualifizierung von Adressen Telemarketing unterstützend zum Webmarketing Hier finden Sie aktuelle Informationen zu unserer Branchen-Expertise und unseren Referenzen. Für weitere Informationen zu Call-Lenter-Leistungen für Investitionsgüter, Industrie, Handel, IT- und Sofware-Lösungen erreichen sie uns unter: +49 7351 181318-10
Software-Beratung

Software-Beratung

Unsere Software-Beratung bietet Ihnen umfassende Unterstützung bei der Auswahl, Implementierung und Optimierung von Softwarelösungen. Wir analysieren Ihre aktuellen Systeme und Prozesse und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, die Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen. Unser Beratungsansatz ist darauf ausgerichtet, Ihre Geschäftsprozesse zu verbessern und die Effizienz zu steigern. Wir begleiten Sie durch den gesamten Implementierungsprozess und bieten Schulungen und kontinuierlichen Support, um sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter die neuen Systeme effektiv nutzen können.
Bautechnik

Bautechnik

Bautechnik Zielgruppenspezifische Ansprache Die deutsche Bauwirtschaft blickt im Moment eher pessimistisch in die Zukunft. Das Baugewerbe erwartet im Zuge der Konjunkturflaute im kommenden Jahr bestenfalls stagnierende Umsätze, wie der Branchenverband ZDB mitteilt. Der Abschwung setzt der Bauwirtschaft stark zu, berichtet auch das Manager-Magazin. Dazu kommt: Zehn Jahre Rezession am Bau sind nicht ohne Spuren geblieben: Jeder dritte Arbeitsplatz ging verloren – insgesamt sind dies rund eine Million. Ein Blick auf die Entwicklung der Branche In allen Bereichen der Branche liefen die Geschäfte im November 2008 schlechter als im Vormonat. Ursachen für das Stimmungstief sind der Mangel an Folgeaufträgen und die anhaltende Finanzkrise, meinen die Verantwortlichen. Gezieltes, systematisches Handeln erschließt neue Potenziale Noch immer ist das Marktverhalten im Bausektor durch vorwiegend passives Denken geprägt – und hier liegen im Moment die größten Potenziale. Saupe Telemarketing weiß aus mehr als 20 Jahren Erfahrung, dass systematisches Vorgehen die Erfolgschancen deutlich verbessert. Die Leistungen von Saupe Telemarketing für das Baugewerbe und die Bautechnik-Industrie: Qualifizierung von Adressen Reaktivierung von C-Kunden Rückgewinnung von Kunden Leadgenerierung Produkteinführungen Nachverkäufe an Bestandskunden Vereinbarung von Terminen für Außendienst Neukundengewinnung Kundenzufriedenheitsanalysen Individuell entwickelte Service-Leistungen Ihre Vorteile mit Saupe Telemarketing: Sie sprechen Ihre Zielgruppe direkt und persönlich an Wir ermitteln für Sie relevante Zusatzinformationen, die Sie zielgerichtet einsetzen können, z.B. Zahl der Mitarbeiter, Spezialisierung, aktuelle Themen Sie erhöhen den Response von Direktmarketing-Aktionen Sie motivieren Ihr Verkaufsteam durch Adressen mit hohem Potenzial