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Kundenzufriedenheit

Kundenzufriedenheit

Kundenbindung durch Call Center Marketing: Kundenzufriedenheit als Servicefaktor Kundenzufriedenheit wird durch einen reibungslosen Kundenservice hergestellt. Hierbei spielen Erreichbarkeit und Kompetenz eine zentrale Rolle. Durch das Saupe Call Center stellen Sie dies sicher – bedingungslos. Call Center Services helfen Unternehmen, ihre Kundenbindung zu stärken und neu zu aktivieren. Je zufriedener die Kunden, desto eher kann ein Anschlusskauf oder eine Weiterempfehlung prognostiziert werden. Nichts ist so wirksam wie Empfehlungsmarketing. Saupe Telemarketing ist Ihr Partner, um Servicestandards und Qualitätsniveau zu halten und weiter auszubauen. Seien Sie sich der Loyalität Ihrer Kunden bewusst: externe Call Center Leistungen für mehr Kundenzufriedenheit Unsere Leistungen sorgen für eine langfristige Kundenbindung. Outsourcing von Servicemanagement stellt immer mehr eine effektive und kostensparende Lösung für Unternehmen dar. Als professioneller Partner übernehmen wir die Verantwortung für Ihren Service. Das entlastet das Budget und lässt Ihr Business flexibel bleiben. Seit 1987 messen die Saupe Berater Kundenzufriedenheit beispielsweise durch Kundenbefragungen und wickeln für multinationale Kunden den Kundenservice ab. So bleiben Sie auch in Zeiten von weniger Serviceanfragen flexibel und stellen die Kundenbetreuung sicher. Service sicher outsourcen mit Saupe Telemarketing – Kundenzufriedenheit garantiert Effektives Customer Relationship Management ist bei einem externen Dienstleister in kompetenten Händen. Er setzt alle Kundenerwartungen in Sachen Freundlichkeit und Fachkompetenz um – dank qualifizierter und ständig geschulter mehrsprachiger Mitarbeiter. Wir lösen in Zusammenarbeit mit Ihren Fachabteilungen Kundenanliegen über mehrere Kanäle, per Ticketsystem oder Mailing. Die Kundenzufriedenheit ist sichergestellt und Sie behalten Ihre Kunden – langfristig und effektiv. Die Saupe Strategie lässt Sie: Akquisitionskosten sparen Chancen der Weiterempfehlung nutzen Betriebskosten reduzieren durch Outsourcing Telefonmarketing - die Leistungen im Überblick: Front- und Backoffice Services Kundenbetreuung durch Call Center Leistungen Kundenumfragen zu Service, Qualität und Produktzufriedenheit Kundenbefragungen zum Investitionszeitpunkt Loyalitätsprogramme und Marketing Aktionen Servicehotline, Bestellhotline, technischer Support und First Level Support Wollen Sie mehr zum Thema Kundenzufriedenheit wissen? Kontaktieren Sie unsere Berater unter kontakt(at)saupe-telemarketing(dot)de.
Maßgeschneiderte Logistiklösungen

Maßgeschneiderte Logistiklösungen

Unsere maßgeschneiderten Logistiklösungen passen sich flexibel an Ihre Bedürfnisse an. Von der Auftragsannahme bis zur Zustellung bieten wir Ihnen individuelle Transportlösungen, die höchste Sicherheit und Qualität gewährleisten. Mit einem umfassenden Verständnis für verschiedene Branchen entwickeln wir optimierte und kundenspezifische Lösungen, um Ihre Lieferkette effizient zu gestalten.
Beschwerdemanagement und Kundenbetreuung

Beschwerdemanagement und Kundenbetreuung

Mit unserem Beschwerdemanagement und Kundenbetreuung-Service helfen wir Ihnen, Kundenbeschwerden schnell und effektiv zu bearbeiten. Wir analysieren die Ursachen von Beschwerden, entwickeln Lösungsstrategien und setzen diese um, um die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu gewährleisten. Lassen Sie uns gemeinsam den Erfolg Ihres Unternehmens vorantreiben. Kontaktieren Sie die First Class Agentur GmbH noch heute und erfahren Sie, wie wir Sie mit unseren maßgeschneiderten Dienstleistungen unterstützen können.
Kundenportal Entwicklung

Kundenportal Entwicklung

Sie wollen eine digitale Kundenportal Lösung, die mit herausragender User Experience neue Kunden gewinnt und zusätzliche Umsatzpotenziale erschließt? Bei der Digitalisierung Ihrer Kundenprozesse spielt Ihr maßgeschneidertes digitales Kundenportal eine zentrale Rolle. Denn Ihre KundInnen erwarten heute eine 24x7 verfügbare Kundenportal Lösung: Sie möchten jederzeit auf Bestellungen, Rechnungen und Verträge erworbener Produkte oder Dienstleistungen zugreifen können oder benötigte Hilfe erhalten. Und ganz gleich, ob B2C Kundenportal oder B2B Kundenportal, mit einer individuellen Kundenportal Lösung schaffen Sie personalisierte Informationen und komfortable Self-Service-Angebote für Ihre Nutzenden. So verbessern Sie nicht nur die Bindung zu Ihren KundInnen, sondern erschließen auch neue Umsatzpotenziale durch Up- und Cross-Selling-Maßnahmen und effizientere Geschäftsprozesse.
Präzisions-Kunststoffspritzteile, Kunststoffgroßspritzteile, Bearbeitung von Kunststoffteilen

Präzisions-Kunststoffspritzteile, Kunststoffgroßspritzteile, Bearbeitung von Kunststoffteilen

Präzisionsspritzguss ist eine fortschrittliche Fertigungstechnik, die es ermöglicht, komplexe Kunststoffteile mit höchster Genauigkeit und Detailtreue zu produzieren. Diese Technik wird häufig in der Automobil- und Elektroindustrie eingesetzt, wo Präzision und Zuverlässigkeit von entscheidender Bedeutung sind. Durch den Einsatz modernster Maschinen und Technologien gewährleistet der Präzisionsspritzguss eine gleichbleibend hohe Qualität der produzierten Teile. Die Vorteile des Präzisionsspritzgusses liegen in seiner Fähigkeit, komplexe Geometrien und feine Details zu reproduzieren, was ihn ideal für die Herstellung von Bauteilen mit engen Toleranzen macht. Darüber hinaus ermöglicht diese Technik eine effiziente Massenproduktion, wodurch die Produktionskosten gesenkt und die Lieferzeiten verkürzt werden können. Der Präzisionsspritzguss trägt somit zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen bei.
Präzisionsspritzguss mit engsten Toleranzen und komplexen Geometrien

Präzisionsspritzguss mit engsten Toleranzen und komplexen Geometrien

Präzisionsspritzguss ist ein hochentwickeltes Verfahren, das es ermöglicht, komplexe Kunststoffteile mit extrem engen Toleranzen herzustellen. Diese Technik ist besonders in der Automobil- und Elektronikindustrie gefragt, wo Präzision und Zuverlässigkeit von größter Bedeutung sind. Unsere hochmodernen Spritzgussmaschinen und unser erfahrenes Team gewährleisten, dass jedes Teil den höchsten Qualitätsstandards entspricht. Wir bieten eine breite Palette von Materialien und Farben an, um den spezifischen Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden. Mit unserem Präzisionsspritzguss können Sie sicher sein, dass Ihre Produkte stets die gewünschte Leistung erbringen.
Dosen mit Schnappdeckel

Dosen mit Schnappdeckel

Unsere hochwertigen Runddosen mit Schnappdeckel sind in Grössen von 200 ml bis 1250 ml erhältlich. Als Ihr erfahrener Partner bieten wir zudem massgeschneiderte Kunststoffdosen, die perfekt auf Ihre Anforderungen abgestimmt sind. Die Dosen bestehen aus glasklarem Polystyrol, während die Deckel aus flexiblem Polyethylen (PE) gefertigt werden. Auf Wunsch veredeln wir Ihre Dosen mit Siebdruck, Prägungen, Goldrand oder farbigen Deckeln – Ihren kreativen Gestaltungsmöglichkeiten sind keine Grenzen gesetzt. Unsere Rundbecher eignen sich ideal zur Aufbewahrung oder Abfüllung von Kleinteilen, Granulat, Pulver, Deko-Artikeln und Lebensmitteln u.v.m.
Laserschneiden von Kunststoffen

Laserschneiden von Kunststoffen

Modernste Lasertechnik für perfekte Produkte — mit diesem Leistungsmerkmal unterstreicht Marak einmal mehr seinen Anspruch als Kompetenzzentrum in Sachen Kunststofftechnik und -verarbeitung. Mit unseren modernen CNC-Lasercut-Komponenten lassen sich ausgefallene Kundenwünsche ressourcenschonend und nachhaltig realisieren. Hinzu kommt die wirtschaftlich optimale Ausnutzung des Materials in Verbindung mit glasklaren Schnittkanten und Innenkonturen ohne aufwändige und zeitintensive Nachbehandlung. Das Laserschneiden von Kunststoffen hat sich als innovatives Verfahren seit langem bewährt. Bei Marak kommt dieses berührungslose Bearbeiten von Acrylglas für unterschiedliche Materialstärken zum Einsatz. Hier kommt zusammen, was zusammen gehört: Qualität, Effizienz, Flexibilität und Präzision. Mit weniger geben wir uns nicht zufrieden.
CNC-Außenrundschleifen

CNC-Außenrundschleifen

In der anspruchsvollen Welt der Fertigungstechnik stellt das CNC-Außenrundschleifen eine Kernkompetenz von uns dar, die es ermöglicht, Werkstücke mit maximaler Präzision und Effizienz zu bearbeiten. Unsere hochmodernen CNC-gesteuerten Außenrundschleifmaschinen sind speziell dafür konzipiert, den Anforderungen an Genauigkeit, Wiederholbarkeit und Qualität gerecht zu werden, die unsere Kunden erwarten. Technologische Exzellenz für Ihre Bedürfnisse Das CNC-Außenrundschleifen ermöglicht die Bearbeitung von Werkstücken mit komplexen Konturen und strengen Toleranzanforderungen. Durch den Einsatz der neuesten Technologie von Marktführern in der Dimensionalmesstechnik und unseren erfahrenen Technikern können wir eine herausragende Genauigkeit und Oberflächenqualität gewährleisten. Egal, ob es sich um Einzelstücke oder um Großserienfertigung handelt, unsere Maschinen bieten die Flexibilität und Effizienz, um Ihre spezifischen Anforderungen zu erfüllen. Unübertroffene Qualität und Präzision Dank unserer umfassenden Expertise im Bereich des CNC-Außenrundschleifens und einer strengen Qualitätskontrolle, unterstützt durch fortschrittliche Messmittel und Strategien, erreichen wir ein Höchstmaß an Präzision. Unsere Prozesse sind darauf ausgelegt, Durchmessertoleranzen von unter 3µm, Rundheiten von unter 0,5µm und Oberflächenrauigkeiten von unter Rz0,5 zu realisieren. Wir legen großen Wert auf die Messmittelfähigkeit und stellen durch regelmäßige Schulungen sicher, dass unser Fachpersonal die Messgeräte optimal nutzt. Flexible und kundenspezifische Lösungen Unser Angebot im Bereich CNC-Außenrundschleifen ist breit gefächert und reicht von der Bearbeitung einfacher zylindrischer Teile bis hin zu komplexen, mehrstufigen Prozessen, die präzise Oberflächengüten und geometrische Toleranzen erfordern. Wir passen unsere Prozesse und Messstrategien individuell an die Anforderungen unserer Kunden an, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Zusammenarbeit für Ihren Erfolg Als Ihr Partner für Präzisionsfertigung verstehen wir die Bedeutung von Zuverlässigkeit, Effizienz und Qualität. Wir laden Sie ein, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um mehr darüber zu erfahren, wie unsere CNC-Außenrundschleiflösungen Ihnen helfen können, Ihre Produktionsziele zu erreichen und einen echten Wettbewerbsvorteil zu sichern. Unser Ziel ist es, durch exzellente Fertigungsprozesse und ein unermüdliches Engagement für Qualität, Ihren Erfolg zu gewährleisten.
PES Bautenschutzmatte 200x80x10mm

PES Bautenschutzmatte 200x80x10mm

PES- Bautenschutzmatte 200x80x10mm, Der Bestseller im Flachdachsolarbereich aus 100% PES-Nadelvlies. Schützt zuverlassig PVC-Dachhaut und Bitumendachhaut.
Bär Hiasl mit grauem Hut und Trachtenhose aus Plüsch

Bär Hiasl mit grauem Hut und Trachtenhose aus Plüsch

- Größe ca. 17 cm - Farbe braun - mit schwarzer Trachtenhose mit bestickten Trägern - grauem Hut - sitzend Größe ca.: 17 cm
Bettwäsche Basic - Polyester Mikrofaser

Bettwäsche Basic - Polyester Mikrofaser

Bettwäsche Basic - Polyester Mikrofaser (ca. 70g/m²) OptiDream Bettwäsche Basic - OptiDream Material 100% Polyester Mikrofaser (ca. 70g/m²) Einfache und preisaggressive Mikrofaser Bettwäsche. Ideal geeignet für Werbeaktionen. Größen: 135x200 + 80x80 cm Farben: verschiedene Designs siehe Bilder Bestelleinheit: 24 Set Eigenschaften: 100% Polyester Micrcofaser ca. 70 g/m² Leinwandbindung Reißverschluss Einfache, preisgünstige Qualität zertifiziert nach Öko-Tex Standard 100 Pflege: Waschbar bei 60° Nicht Bleichen Trocknergeeignet Bügeln bei niedriger Temperatur Keine chemische Reinigung
Beschaffungsdienstleister / Einkaufsdienstleister

Beschaffungsdienstleister / Einkaufsdienstleister

Als Einkaufsagentur unterstützen wir im Rahmen unserer Einkaufsdienstleistung Industrieunternehmen und den Mittelstand bei der Einkaufsoptimierung sowie bei Sonderbeschaffungen. Die Einkaufsagentur ist eine besondere Form der Einkaufsdienstleistung und spezialisiert auf die speziellen Anforderungen von Industrieunternehmen (u.a. hinsichtlich Qualität und Lieferzuverlässigkeit).
Support für Ihre Website

Support für Ihre Website

Unser Support-Service ist das Rückgrat jeder digitalen Lösung und steht Ihnen zur Seite, um sicherzustellen, dass Ihre digitale Reise reibungslos und effizient verläuft. Von sofortiger technischer Hilfe bis hin zu langfristiger Betreuung bieten wir Ihnen nicht nur Lösungen, sondern auch Sicherheit und Vertrauen. Unser engagiertes Support-Team steht Ihnen während unserer Betriebszeiten zur Verfügung, um technische Anfragen zu beantworten, Probleme zu lösen und Optimierungen vorzunehmen. Wir verstehen, dass Zeit kostbar ist und dass schnelle Lösungen entscheidend sind. Deshalb arbeiten wir daran, Ihre Anliegen so schnell und effizient wie möglich zu bearbeiten. Wir bieten Ihnen einen persönlichen Ansprechpartner, der sich um Ihre Anfragen kümmert und sicherstellt, dass Sie die bestmögliche Unterstützung erhalten. Egal, ob es sich um Fragen zur Funktionsweise Ihrer Website, technische Probleme oder Optimierungsmöglichkeiten handelt, wir sind für Sie da, um Ihnen zu helfen und Lösungen anzubieten. Darüber hinaus bieten wir auch Unterstützung bei rechtlichen Angelegenheiten, wie der Erstellung von Datenschutzerklärungen und Impressums, um sicherzustellen, dass Ihre Website rechtlich abgesichert ist. Unser Ziel ist es, Ihnen einen umfassenden Support-Service aus einer Hand zu bieten, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, während wir uns um die technischen Details kümmern. Verlassen Sie sich auf unseren erstklassigen Support, um sicherzustellen, dass Ihre digitale Lösung reibungslos funktioniert und Sie jederzeit auf uns zählen können, wenn Sie Unterstützung benötigen.
Backoffice Dienste

Backoffice Dienste

Unser Backoffice Team besteht aus kompetenten Service MitarbeiterInnen die sich auf Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen und Produktspezifisch geschult werden. E-Mailbearbeitung Unsere Backoffice-Spezialisten beantworten Ihre E-Mail Anfragen, kompetent und kundenfreundlich! Chat-/E-Mail-Bearbeitung für Websites Wir bearbeiten eingehende Online-Anfragen schnell und effektiv! Sekretariatsservice Unsere MitarbeiterInnen bearbeiten Ihren Schriftverkehr und übernehmen Ihre Terminverwaltung! Unser Backoffice Team besteht aus kompetenten Service MitarbeiterInnen die sich auf Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen und Produktspezifisch geschult werden. Untersuchungen zeigen, dass der Schriftverkehr starke Zuwachsraten im Vergleich zu anderen Kanälen verzeichnet. In unserem Service Center können wir Ihren Schriftverkehr mandantenübergreifend bearbeiten und das Personal dadurch sehr effektiv einsetzen. Unsere MitarbeiterInnen sprechen und schreiben Deutsch als Muttersprache, verfügen über exzellente Rechtschreibkenntnisse und sind es gewohnt selbstständig zu arbeiten. Wir beantworten Ihre schriftlichen Anfragen mit vorgegebenen Textbausteinen oder freien Antworten. Gerne definieren wir mit Ihnen gemeinsam die genaue Vorgehensweise. Unser Backoffice Team bearbeitet einfache Anfragen (wiederkehrende Aufgaben werden ausgelagert und komplexere im eigenen Unternehmen bearbeitet), sowie auch komplexere Anfragen die ein längeres Produkttraining von Ihnen erfordert (lagern Sie Ihr ganzes Kundenservice zu uns aus – gerne stellen wir auch ein dediziertes Team für Sie zusammen). Auf Wunsch arbeiten wir im System des Kunden, damit Sie eine lückenlose Kundenhistorie in Ihrer CRM haben. Derzeit bearbeiten wir Anfragen im Reklamationsmanagement, Gebührenrückerstattung, Kundenumfragen, sowie Produktberatung im Vorfeld von Verkaufsabschlüssen. Wir unterstützen Sie gerne in Ihrem Backoffice – Bereich > als permanente Unterstützung, bei zu erwartenden Spitzen (z.B. Produkteinführungen, Rechnungsläufen, Tarifumstellungen etc.) und für kurzfristige Einsätze (zB. Urlaubsvertretungen). Neben Deutsch können wir Ihnen die Backoffice-Bearbeitung auch in Englisch, Französisch und Italienisch anbieten. Weitere Sprachen auf Anfrage. Zögern Sie nicht uns Ihre Anforderung zu schildern, unsere Profis sind für Sie da! Lassen Sie sich durch uns beraten. Gerne erstellen wir Ihnen eine auf Sie zugeschnittene Offerte. Kontaktieren Sie uns unter Tel.+43 1 21113-0 oder per E-mail.
Individuelle Beratung

Individuelle Beratung

Sie nehmen mit uns Kontakt auf und vereinbaren einen vor-Ort Termin. Ev. haben Sie schon Dachmasse und Ausrichtung des Objektes bereit oder wir erstellen eine Standortbewertung.
Zollabfertigung

Zollabfertigung

IN-TIME bietet umfassende Importlogistiklösungen für Unternehmen, die Waren aus Drittländern importieren. Mit unserem spezialisierten Team und unseren umfangreichen Dienstleistungen erleichtern wir den Importprozess und sorgen für eine reibungslose Abwicklung. Unsere Lagerung in Zolllagern ermöglicht es Ihnen, Importgüter ohne sofortige Zahlung von Importabgaben zu lagern. Die Verzollung erfolgt erst bei Auslagerung, und unsere erfahrenen zolltechnisch ausgebildeten Mitarbeiter erledigen dies reibungslos in Ihrem Namen. Durch unsere Genehmigungen und Zertifizierungen im Bereich der Zollabwicklung sowie als zugelassener Wirtschaftsbeteiligter (AEO) können wir den Importprozess effizient und sicher gestalten. Wir arbeiten eng mit den Zollbehörden zusammen und nutzen elektronische Zollverfahren wie ATLAS, um die Prozesse zu beschleunigen und zu vereinfachen. Unser Ziel ist es, Ihnen eine maßgeschneiderte Importlogistiklösung anzubieten, die Ihren Anforderungen entspricht und Ihnen dabei hilft, Ihre Importgeschäfte erfolgreich zu führen. Verlassen Sie sich auf IN-TIME für zuverlässige und professionelle Importlogistikdienstleistungen. Unser Service: • Wir sind Ihr Ansprechpartner in allen Zollangelegenheiten. • Wir kümmern uns um die neutrale Abwicklung und Erstellung sämtlicher Zolldokumente. • Wir erledigen Ihre Abfertigung im Import und Export. • Wir arbeiten mit ATLAS, dem elektronischen Zollverfahren. • Wir betreiben ein eigenes Zolllager. • IN-TIME betreibt ein Zolllager des Typs C. Eine eigene Zollabteilung kümmert sich um die Bewirtschaftung der Zolllagerflächen, Einhaltung der Zollvorschriften und die Bewilligungsauflagen.
Aufzugsnotruf

Aufzugsnotruf

Notrufzentrale zur Erfüllung der ges. Forderungen ab 01.01.2021 (verpflichtende 2-Wege Sprechverbindung zu einer ständig besetzten Stelle (24h))
Rechnungsverarbeitung

Rechnungsverarbeitung

Weg mit den Papierbergen! In Zeiten, in denen Finanzdienstleister auf allen Kanälen um neue Kunden buhlen, sind effiziente und kundenorientierte Geschäftsabläufe, hochmoderne Technologien sowie eine gesetzeskonforme Datenverarbeitung ein Muss. Mit der schnellen, sicheren und flexiblen Dokumenten-Management Lösung von DocuWare beschleunigen Sie Ihre Kernprozesse, steigern die Effizienz und senken dabei gleichzeitig Ihre Kosten. Im Zahlungsverkehr werden täglich Unmengen unterschiedlichster Dokument produziert. Diese müssen anschließend klassifiziert, abgelegt, weiterverarbeit et und mit anderen geteilt werden. Mit DocuWare entfällt mühselige manuelle Arbeit: Alle Dokumente werden digitalisiert, relevante Informationen dabei automatisch ausgelesen und für die Ablage im zentralen Archiv als Indexbegriffe verwendet. Die Dokumente stehen autorisierten Mitarbeitern auf Knopfdruck rund um die Uhr zur Verfügung und werden bei Bedarf durch Workflows an alle beteiligten Stellen im Unternehmen geleitet. Durch die elektronische Archivierung sparen Sie zudem nicht nur wertvolle Arbeitszeit bei der Ablage der Dokumente. Auch der enorme Platzbedarf für das Papier-Archiv entfällt. Compliance-Richtlinien einfach umsetzen Finanzdienstleister und Versicherer sind gesetzlich verpflichtet, kredit- und versicherungsrelevante Dokumente rechtskonform aufzubewahren. Diese müssen jederzeit abrufbar sein – z.B. für eine Finanzprüfung oder einen eiligen Kreditantrag. Mit DocuWare setzen Sie Compliance-Anforderungen wie HIPAA, Sarbanes-Oxley oder DSGVO ganz einfach um – und profitieren darüber hinaus von verbesserter Datenintegrität, inhärenter Produktivität und höherer Kundenzufriedenheit. DMS-Lösung für Finanzdienstleister, Banken und Versicherungen Mit der Dokumentenmanagement- und Workflow-Automatisierungslösung von DocuWare digitalisieren Sie Ihre Papierunterlagen und speichern diese in einem strukturierten Archiv jederzeit abrufbar und sicher ab. Das Erfassen, Verarbeiten, Teilen und Verfolgen Ihrer Dokumente ist ganz einfach. Dank dem kontrollierten Zugriff, detaillierter Aufgabenlisten und verlässlicher E-Mail-Benachrichtigungen können Mitarbeiter ihre täglichen Aufgaben effizienter erledigen und Entscheider diese einfach freigeben oder ablehnen. Sicherheit und Compliance Verhindern Sie den unbefugten Zugriff auf vertrauliche Dokumente und entwickeln Sie Richtlinien zum Schutz Ihrer Kundendaten Erfüllen Sie Compliance-Anforderungen wie HIPAA, Sarbanes-Oxley und DSGVO Machen Sie Ihr Unternehmen sicher und wehren Sie Cyber-Bedrohungen ab dank modernster Verschlüsselung Ihrer Daten, Dokumente und Online-Kommunikation Automatisieren Sie gesetzliche Aufbewahrungsrichtlinien IT und Zukunftsfähigkeit Implementieren Sie eine benutzerfreundliche Lösung, die sich an die unterschiedlichen Anforderungen Ihrer Fachabteilungen anpasst, ohne zusätzlichen Arbeitsaufwand für die IT zu verursachen Sparen Sie mit DocuWare Cloud signifikante Budgets für Hardware und IT-Support Schützen Sie sich mit einem Desaster-Recovery-Plan vor Systemausfällen – nicht nur bei Naturkatastrophen Setzen Sie auf ein System mit höchster Skalierbarkeit, das mit Ihren Anforderungen flexibel wächst – egal ob Sie weitere Benutzer einbinden möchten oder zusätzlichen Speicher benötigen
Quality Services

Quality Services

Unsere Quality Services bieten Ihnen eine umfassende Lösung zur Sicherstellung der Qualität Ihrer Produkte. In unserer 1.000 m² großen Werks- und Logistikhalle in Eberstalzell führen wir Vormontagen, Produktkontrollen, Sortier- und Nacharbeiten sowie Um- oder Verpackungen durch. Unsere qualifizierten Mitarbeiter sorgen dafür, dass alle Qualitätsanforderungen erfüllt werden. Mit unseren Quality Services profitieren Sie von einer hohen Flexibilität und einer schnellen Reaktionszeit. Wir übernehmen die Endprüfung und Verpackung der Teile und stellen sicher, dass diese in einwandfreiem Zustand an die OEMs ausgeliefert werden. Vertrauen Sie auf unsere langjährige Erfahrung und unser umfassendes Know-how im Bereich Quality Services, um die Qualität Ihrer Produkte zu sichern und die Effizienz Ihrer Prozesse zu steigern.
Projektbegleitung und Organisation

Projektbegleitung und Organisation

Als Ingenieurbüro haben wir eine innovative und flexible Arbeitsstruktur entwickelt. Auch unsere leistungsfähige und sichere IT Infrastruktur hat unsere Arbeitsprozesse optimiert. Durch diese Voraussetzungen und unsere langjährigen Erfahrungen im Elektronikbereich, haben wir in der Vergangenheit die Projektleitung von einigen unserer ehemaligen Kunden übernehmen können, inklusive der Möglichkeiten der Übernahme von Team Moderation und der Durchführung von Refinements, Planungen, Retrospektiven und Workshops. Ausgebildet in Scrum und weiteren agilen Methodiken, unterstützen oder übernehmen wir gerne die Planung von Epics, User Stories und Tasks in Microsoft Azure, Scrumwise oder Jira für Sie. Durch unsere Kompetenz und Erfahrung gewinnen Sie Sicherheit und neue Impulse im Entwicklungsprozess Ihres Produktes.
Outbound Callcenter

Outbound Callcenter

Unser Outbound-Call-Center-Service bei VIAFON verkörpert eine strategische Symbiose aus gezielter Kundenansprache und abschlussorientierter Kommunikation, maßgeschneidert, um die spezifischen Vertriebs- und Marketingziele unserer Auftraggeber zu unterstützen. Unser Fokus liegt darauf, nicht nur Kontakte herzustellen, sondern echte Beziehungen zu bauen und wertvolle Ergebnisse für unsere Partner zu erzielen. Durch die Kombination aus erfahrenen Vertriebsprofis, innovativen Technologien und fundierten Strategien meistern wir die Kunst der Outbound-Kommunikation. Unsere Teams, liebevoll als „Perlentaucher“ bezeichnet, sind darauf spezialisiert, in den Tiefen der potenziellen Kundenbasen wahre Schätze zu bergen. Sie führen nicht nur Gespräche, sondern erschaffen Erlebnisse, die Marken in den Köpfen der Kunden verankern. Neukundenakquise: Wir navigieren durch den komplexen Prozess der Neukundengewinnung, von der ersten Ansprache bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss. Unsere „Wegbereiter“ nutzen eine Kombination aus bewährten Methoden und innovativen Ansätzen, um potenzielle Kunden effektiv zu erreichen und zu überzeugen. Terminvereinbarungen: Eine unserer Kernkompetenzen ist die Generierung von qualifizierten Vertriebsterminen. Durch zielgerichtete Kaltakquise schaffen wir wertvolle Kontaktmöglichkeiten für Ihren Außendienst, die die Basis für erfolgreiche Geschäftsabschlüsse legen. Cross- und Upselling: Unser Team identifiziert Möglichkeiten für Cross- und Upselling, um den Wert Ihrer Bestandskunden zu maximieren. Durch das Verständnis der Kundenbedürfnisse und -präferenzen bieten wir passende Zusatzprodukte oder -dienstleistungen an, die den Kundennutzen erhöhen und zugleich Ihre Umsätze steigern. Kundenrückgewinnung: Wir verstehen, dass verlorene Kunden eine zweite Chance darstellen. Unser spezialisiertes Team setzt zielgerichtete Strategien ein, um ehemalige Kunden zurückzugewinnen und die Gründe für ihre Abwanderung zu verstehen. Durch maßgeschneiderte Angebote und Lösungen arbeiten wir daran, diese Kunden wieder für Ihre Marke zu begeistern. Unsere Outbound-Call-Center-Dienstleistungen sind geprägt von einem tiefen Verständnis für Vertriebspsychologie und Kundenmanagement. Durch permanente Schulungen und die Nutzung von fortschrittlichen Analysetools sind unsere Teams bestens darauf vorbereitet, jede Herausforderung im Vertriebsprozess zu meistern. Die Kombination aus Leidenschaft, Professionalität und Technologie macht VIAFON zu Ihrem idealen Partner im Bereich der Outbound-Kommunikation. Entdecken Sie mit uns das volle Potenzial Ihrer Vertriebsaktivitäten und erschließen Sie neue Märkte und Kundensegmente effektiv und effizient.
Telefonrückrufservice, Call-Back-Service

Telefonrückrufservice, Call-Back-Service

Wir sind Ihre Visitenkarte am Telefon! Neben Telefonrückrufservice bzw. Call-Back-Service bieten wir Ihnen auch das komplette Programm wie Backoffice, Chat-Service, Callcenter Dienstleistungen, Eine unserer beliebtesten Dienstleistungen ist unserer Telefonservice. Wenn Sie unseren Telefondienst für Ihr Büro buchen, sind Sie rund um die Uhr erreichbar. Wer nicht erreichbar ist, verpasst wichtige Infos, die schnell weitergegeben werden müssen. Mit unserem Telefondienst bleiben Sie immer auf dem aktuellen Stand. Auch Ihr Image als Firma oder selbstständiger Unternehmer kann davon abhängen. Wer gut erreichbar ist, hinterlässt bei Kunden und anderen Anrufern einen positiven Eindruck. Auch potenzielle Neukunden können so einfacher gewonnen werden. Schließlich sind Sie mit unseren freundlichen, kompetenten Telefonhelden stets erreichbar.
Penetration Testing Services

Penetration Testing Services

Unsere Penetration Testing Services sind entscheidend, um die Sicherheit Ihrer IT-Infrastruktur zu überprüfen und Schwachstellen zu identifizieren. Durch regelmäßige Penetrationstests bieten wir Ihnen detaillierte Berichte und Empfehlungen zur Verbesserung Ihrer Sicherheitsmaßnahmen. Dies hilft Ihnen, potenzielle Sicherheitslücken zu schließen und die Widerstandsfähigkeit Ihres Unternehmens gegen Cyberbedrohungen zu erhöhen. Unsere Experten nutzen die neuesten Techniken und Tools, um Ihre Systeme auf Herz und Nieren zu prüfen. Mit unseren Dienstleistungen stellen Sie sicher, dass Ihre IT-Infrastruktur den höchsten Sicherheitsstandards entspricht und Ihr Unternehmen vor Cyberangriffen geschützt ist.
Materialmanagment

Materialmanagment

Wir verstehen, dass jedes Projekt einzigartig ist und enge Zusammenarbeit und offene Kommunikation von entscheidender Bedeutung sind. Wir unterstützen sie bei der Beschaffung, Lagerung und Verarbeitung von elektronischen Bauteilen
Wachstums-Pyramide Sonne

Wachstums-Pyramide Sonne

Mit dieser Pyramidenform und dem leichten Wachstumsinhalt bringen Sie ein Spitzenprodukt in Ihre Werbung. Für den Einsatz die Spitze nach Anleitung kappen und Samen einsäen, bald beginnt die Pflanze zu wachsen. 4 umlaufende Seiten bieten Platz als Werbeträger. Während des Wachstums bleiben diese sichtbar. Platz für den Werbedruck ist auf dem Standardmotiv der Pyramidenform oder bringen Sie es auf die Spitze mit Ihrer eigenen Gestaltung, jeweils ab 250 Stück. Artikelnummer: 225698 Druck: Digitaldruck Druckfarben: 4 Gewicht: 17 g Hinweis: Styroporform mit Erdtablette und Samen: Zwergsonnenblume Maße: 65 x 65 x 75 mm Verpackungseinheit: 644 Zolltarifnummer: 12093000 Druckbereich: 30 x 25 mm
Erstellung und Prüfung von Flucht- und Rettungsplänen

Erstellung und Prüfung von Flucht- und Rettungsplänen

Ein Flucht- und Rettungsplan ist in Deutschland eine sicherheitsrelevante Pflichtausstattung in vielen Gebäuden, denn er hilft im Notfall Leben zu retten. Der Flucht- und Rettungsplan sollte bei der jährlichen Brandschutzunterweisung an die Mitarbeiter, welche durch den Brandschutzbeauftragten durchgeführt wird, immer mit einbezogen werden. Dadurch kann sichergestellt werden, dass alle Personen, die sich ständig bzw. regelmäßig in einem Gebäude aufhalten den nächsten Flucht- oder Rettungsweg verinnerlichen und im Notfall richtig handeln. Auf Wunsch überprüfen, erstellen und ändern wir Ihren Flucht- und Rettungsplan gemäß ASR A2.3 und ASR A1.3 sowie unter Beachtung der DIN ISO 23601 in regelmäßigen Abständen.
Preisauszeichnungssystem „Normale“ rot | weiß | Preisschildkassette

Preisauszeichnungssystem „Normale“ rot | weiß | Preisschildkassette

Steckpreise - die schnelle, einfache und hochwertige Lösung zur Preisauszeichnung! Über Apotheken, Juweliere und Modegeschäfte bis hin zu Zoofachgeschäften - dank unserer Produktvielfalt in Optik und Größe finden auch Sie das zu Ihren Ansprüchen passende System. Die einzelnen Ziffernsteine können einfach und flexibel zusammengesteckt und wieder getrennt werden. Lieferumfang der Kassette für die Version „Preisschildkassette“: - 48x 0,9 - 24x 1, 5 - 16x 2, 3, 4, 6, 7, 8 - 24x 5 - 32x Punkt - 48x Währungszeichen € - 40x Anfangsstück - 40x Endstück Lieferumfang der Kassette für die Version „Ersatzziffer“: - 150x Ersatzziffern - 25x Anfangsstücke - 40x Endstücke
Kundenspezifische Programmierung

Kundenspezifische Programmierung

Bei DBArt GmbH verstehen wir die einzigartigen Anforderungen und Ziele jedes Kunden und bieten daher maßgeschneiderte Programmierungsdienstleistungen an. Unser erfahrenes Team von Entwicklern arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um Ihre individuellen Anforderungen zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Wir setzen modernste Technologien und bewährte Methoden ein, um hochwertige Softwareprodukte zu liefern, die Ihren Geschäftserfolg unterstützen und fördern. Unsere Herangehensweise Unsere Herangehensweise an die kundenspezifische Programmierung ist geprägt von Professionalität, Agilität und Kundenzentriertheit. Wir beginnen damit, Ihre Anforderungen und Ziele gründlich zu verstehen und gemeinsam mit Ihnen eine klare Projektvision zu entwickeln. Durch regelmäßige Kommunikation und enge Zusammenarbeit stellen wir sicher, dass Ihre Erwartungen erfüllt werden und Sie mit den Ergebnissen unserer Arbeit vollständig zufrieden sind. Leistungen Unser Leistungsspektrum im Bereich kundenspezifische Programmierung umfasst: Anforderungsanalyse und Beratung: Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um Ihre Anforderungen zu verstehen und Sie bei der Definition Ihrer Ziele zu unterstützen. Wir bieten maßgeschneiderte Beratungsdienstleistungen, um sicherzustellen, dass Ihre Softwarelösung Ihren geschäftlichen Anforderungen entspricht. Softwareentwicklung: Wir entwickeln maßgeschneiderte Softwarelösungen, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Von einfachen Anwendungen bis hin zu komplexen Unternehmenssystemen bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für jede Herausforderung. Integration und Implementierung: Wir unterstützen Sie bei der Integration Ihrer maßgeschneiderten Softwarelösungen in Ihre bestehenden Systeme und sorgen für eine reibungslose Implementierung in Ihrem Unternehmen. Testing und Qualitätssicherung: Wir legen großen Wert auf Qualitätssicherung und Testing, um sicherzustellen, dass Ihre Softwarelösung fehlerfrei und zuverlässig funktioniert. Durch umfangreiche Tests gewährleisten wir eine hohe Benutzerzufriedenheit und maximale Zuverlässigkeit. Support und Wartung: Wir bieten kontinuierlichen Support und Wartungsdienste für Ihre maßgeschneiderten Softwarelösungen, um sicherzustellen, dass sie immer auf dem neuesten Stand sind und reibungslos funktionieren. Warum DBArt GmbH? Erfahrung und Expertise: Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Softwareentwicklung verfügen wir über das Know-how, um Ihnen dabei zu helfen, maßgeschneiderte Softwarelösungen zu entwickeln, die Ihren geschäftlichen Anforderungen entsprechen. Kundenzentriertheit: Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Anforderungen erfüllt werden und Sie mit den Ergebnissen unserer Arbeit vollständig zufrieden sind. Innovation und Fortschritt: Wir sind bestrebt, stets auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben und innovative Lösungen anzubieten, um Ihren Geschäftserfolg zu unterstützen und zu fördern. Vertrauen Sie DBArt GmbH als Ihren Partner für erfolgreiche kundenspezifische Programmierung. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unsere Dienstleistungen zu erfahren und Ihre individuellen Anforderungen zu besprechen!
Sonderbeschaffungsaufträge

Sonderbeschaffungsaufträge

Sie benötigen einen bestimmten Artikel, wie z.B. Kodak Kameras und können diese nirgends finden? Dann beauftragen Sie uns! Wir organisieren das gewünschte Produkt für Sie.