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Erstellung von verschiedenen Anlagenkonzepten Im Conceptual Engineering werden verschiedene Anlagenkonzepte verglichen und i. d. R. neben einer technischen Grundauslegung und Abschätzung auch einer technisch-wirtschaftlichen Bewertung unterzogen, um zu einem projektspezifisch definierten technischen und wirtschaftlichen Optimum zu gelangen.

Neuster Stand der CAD/CAM-Technologie, Reverse Engineering, Beratung in Materialauswahl und Design, Entwicklung produktgerechter Automatisierungslösungen, Vorrichtungen, Anlagen und Maschinen. toolcraft versteht sich als umfassender Dienstleister für seine Kunden. Von der ersten Idee bis zum Endprodukt, einschließlich Bedienung und Steuerung (SPS- und CNC-Programmierung). Im Bereich der Konstruktion arbeiten unsere Spezialisten mit SolidWorks und Siemens NX und den darin integrierten CAE-Modulen für Konstruktionsprüfung und -optimierung. Und dank unserer Kooperation mit der unicam Software GmbH sind wir immer auf dem neuesten Stand der CAD/CAM-Technologie. So bieten wir unter anderem die Möglichkeit, nachträglich die Konstruktionsdatei eines bereits gefertigten Bauteils zu erzeugen – mit dem so genannten Scan to 3D Modul von SolidWorks. Durch Reverse Engineering können die Strukturen einer Hardware Komponente ohne Historie untersucht und somit die Eckpunkte für die entsprechende Konstruktionsdatei gewonnen werden.

Das Skypod®-System ist in seiner Art unvergleichlich mit anderen am Markt verfügbaren Systemen: Weder Shuttle, Cube Storage noch Miniload. Die Lagerroboter bilden mit den weiteren Elementen wie Regalen, Kommissionierstationen und Behältern ein hochperformantes und zeitgleich hochflexibles Kommissioniersystem für Kleinteile – das technologisch seinesgleichen sucht: Mit einer sehr hohen Lagerdichte & Systemleistung, No Single Point of Failure und der Fähigkeit zur wechselnden Artikelstruktur. Kurzum, eine Lagerplanung, die Spaß macht.

PLANUNG IST NICHT ALLES. ABER OHNE PLANUNG IST ALLES NICHTS! Unser besonderes Augenmerk gilt der detaillierten und akribischer Erstellung der Projektplanung als Basis einer erfolgreichen Projektleitung und –Durchführung. Definition von Projektzielen * Kosten- / Termin- / Ressourcenplanung * Lastenhefterstellung für Ausschreibungsunterlagen * Unterstützung beim technischen Einkauf DIE TECHNISCHE AUSARBEITUNG: DER ENTSCHEIDENDE SCHRITT ZWISCHEN GUT GEDACHT UND GUT GEMACHT. Bauen Sie auf über 20 Jahre Erfahrung im Bereich Engineering im Sondermaschinen- und Anlagenbau. Basic-Engineering Im Basic-Engineering setzen wir Ihre Anforderungen für Verfahren und Prozesse sowie die Ergebnisse aus der Konzeptphase in die Planung des konkreten Projektes um. Diese beinhalten Produktions-, Energie- und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen sowie die Prüfung von Materialverfügbarkeiten und die * * Erstellung von Kosten- und Terminplänen. * Grundfließbilder * Verfahrensfließbilder bis zum R&I * Einarbeitung von Normen / Sicherheitsvorschriften * Übersichtsplan * Prozess- und Ablaufbeschreibung Detail-Engineering Im Detail-Engineering setzen wir das ausgewählte Konzeptfür Sie um. Beispielsweise erstellen wir für Sie aus 3D-Modellen die Schnitte , Ansichten und Detailzeichnungen für die baufertigen Unterlagen. * Auswahl von Komponenten und Aggregaten * Aufstellungspläne * Rohrleitungsplan mit Isometrien * Detailkonstruktionen mit Fertigungszeichnungen und Stücklisten Prozesse müssen passen, und zwar von Anfang an. Im Bereich Prozess- und Automatisierungstechnik stellen wir bereits im Vorfeld reibungslose und hocheffiziente Abläufe in Ihrem Produktionsprozess sicher. * MSR-Technik (u.a. Auswahl von Feldgeräten) * Planung und Bau von Steuerungen / Automatisierungskonzepten * Bediengeräte mit Prozessvisualisierung * Anlagenprogrammierung Safety first! Anlagensicherheit Mit modernsten Verfahren zur Sicherheitstechnik erreichen wir, dass geeignete Sicherheitskriterien festgelegt und alle potentiellen Gefahrenquellen und Unfallursachen eliminiert werden. * HAZOP (Hazard Assessment Zero Accident Plan) * SIL (Safety Integrity Level) * FMEA (Failure Mode and Effects Analysis) * Not-Aus Systeme * Brandschutz * Explosionsschutz ATEX

Wir entwickeln unter Berücksichtigung modernster Fertigungsmöglichkeiten die technische Umsetzung Ihrer Ideen. Nach Kundenwunsch fertigen wir eine bedarfsgerechte Konstruktion, in der Sie von unserer über 30-jährige Erfahrung in diesem Sektor profitieren können. Unser Ziel ist es, Ihnen eine technisch einwandfreie, kostengünstige und materialsparende Konstruktion anzubieten.

Finanzierung und Absicherung für junge Unternehmen Unser Angebot bietet Ihnen eine umfassende Lösung – von der Planung, Analyse und Erfolgsprognose bis hin zur Kreditanfrage. Wir unterstützen Sie bei der Optimierung Ihres Geschäftsmodells, um die besten Finanzierungschancen zu sichern. Zusätzlich bieten wir maßgeschneiderte Versicherungen an, die von unseren Bankpartnern als Ersatz für dingliche Sicherheiten anerkannt werden. So schützen Sie Ihr Unternehmen zuverlässig. Lassen Sie sich unverbindlich beraten! Kontaktieren Sie uns noch heute, um Ihre Finanzierung und Absicherung zu optimieren.

smartaxxess: Besonders geeignet für junge und kleine Unternehmen mit einem Kreditbedarf bis 250.000,- EUR - Bankgespräch entfällt! Unsere Leistungen - Analysen: Marktanalyse (Standort, Kundenpotenzial, Wettbewerb), Persönlichkeitsanalyse (Stärken/Schwächen-Profil), Concept Planning, Business Planning, Bonitätsanalysen, Plausibilitätscheck - Absicherung: Risikoanalyse und Risikoidentifizierung mit Absicherung Person-/Sachschaden - Bewertung: Erfolgswahrscheinlichkeit mit smartrating-Report, Reports zu Themenblöcken - Finanzierung: Übermittlung der Finanzierungsanfrage - smartakte: Nachweise, Dokumente und Verträge an einem Platz inkl. digitaler Unterschrift, Antragswesen und alle Tools

Ohne ordentlicher Planung kann nahezu keine erfolgreiche Veranstaltung stattfinden. Daher stehen wir Ihnen als erfahrener Partner von Anfang an zur Seite. Wir besichtigen vorab die Lokation, erstellen Fluchtwegepläne, Strompläne, etc. und beraten Sie in nahezu allen Angelegenheiten, ob Statik, Beleuchtung, Beschallung, spezielle Vorkehrungen vor Ort, aber auch in vielen rechtlichen Angelegenheiten die Ihre Veranstaltung betreffen.

Lassen Sie alle Bereiche für ihre Bestimmungen perfekt ausleuchten. Dafür planen wir die Beleuchtung Ihrer Räume ganzheitlich und individuell.

Bereiten Sie eine Veranstaltung in München oder Bundesweit vor? Möchten Sie einen Raum einrichten, dekorieren oder einfach nur verschönern? Treffen Sie Ihre Wahl. Wählen Sie Ihre Möbel und Dekoration bei SUITESTUFF online aus. Maßgeschneiderte Beratung und Planung. Jetzt informieren! 08133 782990.

Unser qualifiziertes Team bietet maßgeschneiderte Lösungen in der Werk- und Montageplanung, wobei wir stets die Standards der VDI 6026, HOAI und DIN 18382 (VOB C) berücksichtigen. Wir sind spezialisiert auf eine akribische Überprüfung Ihrer Planunterlagen, um sicherzustellen, dass diese den aktuell gültigen Normen entsprechen und die höchstmögliche Effizienz und Qualität Ihres Projektes gewährleistet sind. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf der Kollisionsprüfung mit anderen Gewerken, um potenzielle Konflikte frühzeitig zu identifizieren und effiziente Lösungen anzubieten. Unsere Anpassung und Optimierung der Werk- und Montagepläne zielt darauf ab, Überschneidungen zu vermeiden und eine reibungslose Projektabwicklung zu gewährleisten. Unser Ziel ist es, durch präzise Planung und Koordination einen nahtlosen Ablauf Ihres Bauvorhabens zu sichern.

Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir Ideen und kosteneffiziente Lösungen anhand detaillierter Konstruktionszeichnungen und funktionsfähiger Musterdisplays.

 Optimierung betrieblicher Prozesse  Kaufmännische Analyse der Bilanz- und Unternehmensstruktur  Kalkulation und Unterstützung bei betrieblichen Investitionen

2D / 3D Aufstellungs- und Rohrleitungsplanung; Halterungsplanung; Luftkanalplanung; Stahlbauplanung 2D / 3D Aufstellungs- und Rohrleitungsplanung • 3D- Basic- Rohrleitungsplanung • 3D- Detail- Rohrleitungsplanung • Aufstellungs- und Rohrleitungspläne • Detail-Isometrien von Rohrleitungen • Montage- Isometrien Halterungsplanung • detailgetreue Einarbeitung in 3D- Modell inklusive Sekundärstahl • 2D- Fertigungszeichnungen Luftkanalplanung • detailgetreue Einarbeitung in 3D- Modell • 2D- Fertigungszeichnungen Stahlbauplanung • Bühnenplanung Detail- bis Werksplanung • Rohrbrückenplanung Detail- bis Werksplanung • Unterstützungsstahlbauplanung für Aggregate

Elektroinstallation und Planung Eine sorgfältige Elektroinstallation ist mehr als nur ein Vorgang – sie ist eine Investition in die Zukunft. Ob für private Haushalte oder gewerbliche Räumlichkeiten: Eine durchdachte Installation vereinfacht nicht nur den Alltag, sondern schützt auch vor unerwarteten Kosten in der Zukunft. Unser erfahrenes Team steht Ihnen zur Seite, um maßgeschneiderte Elektroinstallationen zu planen und umzusetzen, die Ihren individuellen Bedürfnissen entsprechen. Elektroplanung Unsere Elektroplanung geht weit über den Standard hinaus. Von der detaillierten Konzeption bis zur präzisen Umsetzung berücksichtigen wir jede Facette Ihrer Anforderungen. Dabei legen wir besonderen Wert darauf, innovative Lösungen zu entwickeln, die nicht nur funktional sind, sondern auch ästhetisch ansprechend. E-Check nach DGUV V3 Sicherheit steht bei uns an erster Stelle. Mit unserem E-Check nach DGUV V3 stellen wir sicher, dass Ihre elektrischen Anlagen den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen. Dieser gründliche Sicherheitscheck dient dazu, potenzielle Gefahrenquellen zu identifizieren und präventive Maßnahmen zu ergreifen, um Ihre Elektroinstallationen zu optimieren. Lichttechnik Von der ersten Idee bis zur Werkstattplanung und Durchführung – unser Fachwissen in der Lichttechnik erstreckt sich über sämtliche Phasen Ihres Projekts. Beleuchtungskonzepte werden von uns nicht nur entworfen, sondern auch präzise realisiert. Unsere Service- und Wartungskonzepte gewährleisten zudem eine langfristige Funktionalität Ihrer Beleuchtungssysteme. Automatisierung In einer zunehmend modernen Welt setzen immer mehr Hausbesitzer auf Smart-Home-Technologien, um ihre Wohnungen zu automatisieren. Unser Angebot reicht von ganzheitlichen Konzepten bis zu einzelnen Leistungen in den Bereichen Smart-Home, Überwachungskameras, Alarmanlagen, Rollladensysteme und Türsprechanlagen. Wir verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden und bieten maßgeschneiderte Lösungen, die Komfort, Sicherheit und Effizienz miteinander vereinen. Unsere Automatisierungslösungen sind darauf ausgerichtet, Ihr Zuhause intelligenter und Ihr Leben einfacher zu gestalten.

Unser umfangreiches Angebot für Anwender und Planer. Kostenermittlung, Planung, Angebot, natürlich kostenlos! Unsere eigene Programmierung, Fertigung der Schaltanlagen und die langjährige Erfahrung in der Heizungs- Lüftungs – Klimatechnik sichern Ihnen einen zuverlässigen Betrieb ihrer Anlagen. Unsere Philosophie ist es, unsere Kunden individuell, umfassend und fachlich kompetent zu beraten. Bevor wir in ein Projekt starten, steht die Planung an erster Stelle. Alle elektrotechnischen Systeme werden bei uns genau kalkuliert und der Ablauf vorher festgelegt – so erwarten Sie niemals böse Überraschungen. Leistungsverzeichnisse und Grundrisse, Dokumentationsunterlagen und mehr – wir sind Ihr zuverlässiger Dienstleister bei der Umsetzung der Elektrotechnik in Wohnhäusern, Firmengebäuden, Gewerbeanlagen, Schulen, öffentl.-Gebäuden.

Neue Verpackungstechnologien Die verpackungstechnische Entwicklung für die Automatisierung oder Herstellung neuer Konzepte übernimmt unsere Schwesterfirma VerDeTec. (siehe www.verdetec.de) Hier werden technische Lösungen zur Fertigung bzw. automatisierten Abfüllung und Verpackung der innovativen Konzepte erarbeitet und umgesetzt.

So individuell jeder Mensch ist, genauso unterschiedlich sind auch die Ansprüche und Vorstellungen. Daher planen wir Ihr Haus genau auf Sie und Ihre Wünsche zugeschnitten! Entwurf, Bauantragsplanung, Werkplan, Detailplanung.So individuell jeder Mensch ist, genauso unterschiedlich sind auch die Ansprüche und Vorstellungen. Daher planen wir Ihr Haus genau auf Sie und Ihre Wünsche zugeschnitten!

In unserem hauseigenen Entwicklungszentrum fertigen wir lasergenerierte Musterteile und technische Federn und bieten Ihnen mit Kleinserien in Originalteilen auch den klassischen Musterbau. Lasergenerierte Bauteile Beim Lasergenerating werden Bauteile aus pulverförmigen metallischen Serienwerkstoffen wie Stahl 1.2709 oder Stahl 1.4543 schichtweise aufgebaut. Dank modernster Technologien übertragen wir so Ihre computergenerierte 3D-/CAD-Modelle zuverlässig in ihre physische Form. Auf einem Grundkörper werden hierbei dünne Schichten des Pulvermaterials aufgetragen und anschließend mit dem Laser zur gewünschten Kontur verschmolzen. Dieses Verfahren wird revolvierend fortgesetzt, bis das Werkstück in der Endgeometrie und mit den entsprechenden Funktionseigenschaften fertiggestellt ist. Übrigens: Überschüssiges Pulvermaterial gewinnen wir bei diesem Prozess zurück und setzen es vollständig für weitere Produktionen ein. Technische Federn Zu den Leistungen im Bereich Musterbau gehören bei uns auch die technischen Federn, die wir in kleinen Losgrößen für Ihre Musteranwendung produzieren. Unser Portfolio umfasst Druckfedern, Zugfedern, Schenkelfedern und Wellenfedern. Klassischer Musterbau Neu in unserem Portfolio sind klassische Musterbauleistungen. Hierbei fertigen wir Ihre Bandbiegeteile in Kleinserie aus Originalwerkstoffen. Bitte sprechen Sie Ihren Wunschumfang in der Erstberatung persönlich mit uns ab. In allen Bereichen des Muster- und Prototypenbaus gehört zu unserem Service auch die technische Beratung. Mit Blick auf die Materialwahl, die geeigneten Fertigungsverfahren und die Auslegung der Bauteile bringen wir unsere Erfahrungen als Ihr Entwicklungspartner in Ihr Projekt ein. Alle technischen Federn fertigen wir auf Anfrage auch in kleineren Losgrößen. Für alle Produkte werden auch Sonderverpackungen angeboten. Wir verfügen über einen eigenen Werkzeugbau und als Ihr Entwicklungspartner leisten wir für Sie auch individuelle Berechnungen.

Bei Solar Bayern 24 GmbH setzen wir auf individuelle Lösungen, die perfekt auf die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden zugeschnitten sind. Unser Service der technischen Projektierung ist das Herzstück unseres Angebots und ermöglicht es Ihnen, ein maßgeschneidertes Solarkraftwerk zu realisieren, das nicht nur effizient, sondern auch zukunftsorientiert ist. Mit einem Team von erfahrenen hauseigenen Ingenieuren an Ihrer Seite, die Expertise in den neuesten Technologien und Best Practices der Branche mitbringen, garantieren wir eine Planung und Umsetzung, die keine Wünsche offenlässt. Unsere Ingenieure arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um ein tiefgehendes Verständnis Ihrer spezifischen Anforderungen und Ziele zu entwickeln. Dieser kollaborative Ansatz stellt sicher, dass Ihr Solarkraftwerk nicht nur Ihren aktuellen Bedürfnissen entspricht, sondern auch flexibel genug ist, um zukünftigen Anforderungen gerecht zu werden. Der Prozess beginnt mit einer umfassenden Analyse Ihres Standorts, um das Potenzial für Solarenergie genau zu bewerten. Basierend auf dieser Analyse und Ihren persönlichen Präferenzen entwickeln unsere Ingenieure einen detaillierten Plan für Ihr Solarkraftwerk. Dieser Plan umfasst alle Aspekte der technischen Projektierung, von der Auswahl der optimalen Solarmodule und Wechselrichter über die Auslegung der Montagesysteme bis hin zur Integration in das bestehende Energieversorgungssystem. Wir legen großen Wert darauf, dass jede Komponente Ihres Solarkraftwerks auf höchstem technischem Niveau ist und nahtlos zusammenarbeitet, um maximale Effizienz und Leistung zu gewährleisten. Unser Engagement endet nicht mit der Planungsphase. Solar Bayern 24 GmbH steht Ihnen während des gesamten Projekts zur Seite – von der Genehmigung über die Beschaffung und Installation bis hin zur Inbetriebnahme und Wartung Ihres Solarkraftwerks. Unser Ziel ist es, Ihnen einen reibungslosen Übergang zu erneuerbarer Energie zu ermöglichen, und wir setzen alles daran, dieses Ziel zu erreichen. Die Entscheidung für ein von Solar Bayern 24 GmbH technisch projektiertes Solarkraftwerk bedeutet, dass Sie sich für Qualität, Effizienz und Nachhaltigkeit entscheiden. Unser Anspruch ist es, Ihnen nicht nur ein Solarkraftwerk zu liefern, sondern eine maßgeschneiderte Energielösung, die Ihren Lebensstil und Ihre Vision für eine nachhaltigere Zukunft widerspiegelt. Kontaktieren Sie uns noch heute, um zu erfahren, wie unsere technische Projektierung Ihnen helfen kann, Ihre Energieziele zu erreichen. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen zusammenzuarbeiten und Ihre Vision eines maßgeschneiderten Solarkraftwerks Wirklichkeit werden zu lassen.

Unsere Fertigteil- und Massivhausbau-Lösungen bieten Ihnen die perfekte Kombination aus schneller Bauzeit, hoher Qualität und individueller Gestaltung. Mit unserem Fertigteilhausbau profitieren Sie von einer schnellen und effizienten Bauweise, bei der vorgefertigte Bauelemente vor Ort montiert werden. Dies verkürzt die Bauzeit erheblich und ermöglicht eine präzise Umsetzung Ihres Traumhauses. Der Massivhausbau hingegen bietet Ihnen die Vorteile traditioneller Bauweisen mit langlebigen und robusten Materialien, die höchsten Standards entsprechen. Beide Bauarten sind flexibel anpassbar und können individuell nach Ihren Wünschen gestaltet werden.

Aus unserem 3D Modell leiten wir die Werkpläne ab, die nach der Freigabe sofort in die Fertigung gegeben werden.

Mit unseren modernen CAD-Arbeitsplätzen sind wir in der Lage, Ihre Ansprüche zu Ihrer absoluten Zufriedenheit zu erfüllen. Eine unserer Stärken hierbei ist, Ihre Konstruktion produktionsgerecht anzupassen. Aufgrund unserer kundenorientierten Firmenphilosophie erhalten Sie die Sicherheit, daß Ihr Produkt von Anfang an in guten Händen ist.

Wir lieben handgeschnitzte Leiterplatten! Sie benötigen einen Prototypen oder einige Entwicklungsmuster? Sie setzen komplizierte Bauteile ein, die nicht mehr von Hand im Labor bestückt werden können? Sie haben alte Baugruppen im Einsatz, die in geringen Stückzahlen noch einmal benötigt werden? Unsere Stärken - Ihre Vorteile • Eilbeschaffung der Leiterplatten • Bauteilesourcing • Entwicklungsingenieure

idoneus plant und liefert für Sie auch gerne komplexe, zusammenhänge Anlagen z.B. Fermenterstrassen mit Vorfermentern, Hauptfermentern, Erntebehältern sowie den ersten Stufen des Downstreams. Alles bis in´s letzte Detail eingepasst in Ihr Gebäude. Beispiel: • 
Mehrfach-Fermenterstrasse für Grippeimpfstoff-herstellung mit insgesamt 12 Fermentern untersichiedlicher Größe plus Ernte- und Separatorsystem.

Beratung für junge und kleine Unternehmen – Begleitung durch alle Phasen der Unternehmensentwicklung Unsere Beratung richtet sich speziell an junge und kleine Unternehmen und deckt alle Phasen der Unternehmensentwicklung ab. Wir unterstützen Sie bei der Optimierung Ihres Geschäftsmodells, der Erstellung eines fundierten Businessplans und der Identifikation von Marktchancen. Wichtig: Banken akzeptieren sowohl unseren Businessplan als auch die Bewertung Ihres Geschäftskonzepts als Grundlage für Kreditanfragen. In der anschließenden Steuerungsphase begleiten wir Sie bei der Umsetzung Ihrer Strategien, überwachen den Fortschritt und helfen Ihnen, notwendige Anpassungen vorzunehmen, um Ihre Ziele zu erreichen. Unsere Experten bieten Ihnen maßgeschneiderte Strategien und praxisnahe Empfehlungen, um den langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens sicherzustellen. Nutzen Sie unsere Expertise und stärken Sie Ihre Kreditwürdigkeit! Kontaktieren Sie uns noch heute, um gemeinsam die Weichen für Ihren Unternehmenserfolg zu stellen.

Wir planen Ihre Photovoltaikanlage individuell nach den notwendigen Anforderungen und nach Ihren Wünschen. PV Construct mit Sitz in Deggendorf ist Ihr Ansprechpartner für Photovoltaikanlagen, Speichersysteme und Zubehör. Zu unseren Kompetenzen gehört die fachgerechte Montage von Photovoltaikanlagen für das Eigenheim und Gewerbe. Zudem unterstützen wir Sie bei der Planung der richtigen Komponenten bis hin zur Inbetriebnahme. Egal ob neu oder alt - wir rüsten auch Ihre bestehende Photovoltaikanlage auf, damit Sie noch mehr Strom für Ihr Eigenheim erzeugen können. Für Ihr individuelles Angebot kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen gerne, Ihre Wünsche zur eigenen PV-Anlage zeitnah zu realisieren.

Komplexe Prototypen aus Hochleistungskunststoffen Entwicklung und Fertigung von Komplexen hoch leistungsfähigen Kunststoffkomponenten für innovative Prototypen

• Einsatz und Interessenvertretung bei Ihrem Kunden vor Ort • Betreuung von Sammelausschuss • Reklamationsbearbeitung • Unsere Mitarbeiter in Ihrem Namen beim Kunden Resident Engineering auf Deutsch „Kundenbetreuung“ ist die Betreuung Ihres Kunden vor Ort und die Schnittstelle für Ihr Unternehmen, hier werden Ihre Interessen direkt beim Kunden kommuniziert bzw. bearbeitet. Die Dienstleistung wird mit einem Themenbericht (Gespräch, Aktionen, Ansprechpartnern) dokumentiert und an Sie weitergeleitet. Die aus der Situation erforderliche sofortige Präsenz gewährleistet den persönlichen Kontakt mit den Verantwortlichen der Qualitätssicherung bei Ihrem Kunden.