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InMind Media – Dein Partner für digitale Sichtbarkeit und Online-Erfolg! Willkommen bei InMind Media – deiner spezialisierten Online-Marketing-Agentur, die sich leidenschaftlich dafür einsetzt, dein Unternehmen im digitalen Raum sichtbar und erfolgreich zu machen. Unser Fokus liegt darauf, individuell abgestimmte Strategien zu entwickeln, die dir helfen, deine Zielgruppe online gezielt zu erreichen und deine Marke langfristig zu stärken. Unsere Kernleistungen im Überblick: Webseitenerstellung Eine professionelle und ansprechende Website ist das Fundament für deinen Online-Auftritt. Unser Team gestaltet individuelle Webseiten, die nicht nur optisch überzeugen, sondern auch auf Benutzerfreundlichkeit und Conversion-Optimierung ausgelegt sind. Ziel ist es, aus Besuchern treue Kunden zu machen – mit einem Design, das sowohl ästhetisch als auch funktional perfekt abgestimmt ist. Suchmaschinenoptimierung (SEO) Was bringt eine schöne Website, wenn sie nicht gefunden wird? Mit unserer SEO-Expertise sorgen wir dafür, dass deine Seite bei Google auf den oberen Plätzen erscheint. Wir setzen auf eine durchdachte Keyword-Strategie, optimierte Inhalte und technische Anpassungen, die deine Reichweite deutlich erhöhen. So erreichst du deine Zielgruppe genau dort, wo sie nach dir sucht. Google Werbung (SEA) Unsere präzise und budgetoptimierte Google Ads-Kampagnen bringen dir zielgerichtete Ergebnisse. Wir entwickeln maßgeschneiderte Anzeigenstrategien, die genau auf deine Zielgruppe und Unternehmensziele abgestimmt sind. Dabei achten wir stets darauf, dein Werbebudget effizient zu nutzen und die bestmögliche Reichweite zu erzielen. Deine digitale Zukunft – mit uns an deiner Seite!

Im Tagesgeschäft fallen viele verschiedene Telefonate an. Hohe Kosten verursachen diese Telefonate dann, wenn sie von hochqualifiziertem Personal selbst ausgeführt werden. Dieses „schnell Selbermachen“ nimmt Zeit in Anspruch, die vom Fachpersonal besser genutzt werden könnte. Als Outbound bezeichnet man ausgehende Telefonate. Viele dieser Telefonate lassen sich bestimmten Arten von ausgehenden Anrufen zuordnen wie Reaktion auf eine Beschwerde Aktions-Angebot bei erfolgten Kunden-Kündigungen Abfrage der Kundenzufriedenheit z.B. nach Werkstattbesuchen Sales wie z.B. Cross-Selling Behrend e.k. - Call-Center / Chat-Kommunikation Da die Gespräche innerhalb der einzelnen Themen oft sehr ähnlich gelagert sind, lassen sich viele der Anrufe standardisieren und von geschulten Telefonistinnen und Telefonisten eines Outbound-Callcenters kostengünstig erledigen. Darüber hinaus fallen im Bürobetrieb einfache Telefonate wie Terminabsprachen oder Nachfass-Anrufe bei säumigen Kunden an, die konzentriert von einem externen Callcenter erledigt werden können. Ihre eigenen Mitarbeiter können sich stattdessen auf ihre eigentlichen Aufgaben konzentrieren und Ertrag erwirtschaften – nicht zu unterschätzen besonders dann, wenn Kapazitätsspitzen auftreten. Nach unseren Erfahrungen sind die Unternehmen, die diese Arbeiten ausgelagert haben, damit sehr zufrieden und möchten diesen Schritt nicht wieder rückgängig machen. Tipps für die Auswahl des Outbound-Callcenters Als ein Dienstleister, der für den Auftraggeber Kosten einspart, befindet sich ein Callcenter natürlich im Spannungsfeld von Kosten und Qualität. Wir meinen, beides muss passen. Ein wichtiger Aspekt für Outbound-Anrufe sind Mitarbeiter, die in der notwendigen Tiefe geschult werden. Kunden merken schnell, ob das Gegenüber am Telefon über etwas Wissen zu Produkt oder Dienstleistung verfügt. Deshalb zahlt sich der Aufwand, die Telefon-Mitarbeiter zum Produkt zu schulen, nach unserer Erfahrung schnell aus. Ein weiterer Punkt ist eine Falle, in die manche Callcenter und deren Mitarbeiter tappen. Da sich einige Gespräche ähneln, werden Formulierungen oft wiederholt. Diese monotone Wiederholung kann sich in einem leblosen Tonfall oder Singsang der Telefonisten niederschlagen. Damit geht ein großer Vorteil verloren, denn die individuelle Kommunikation zwischen zwei Menschen gilt in der Marketing-Kommunikation als die wertvollste überhaupt. Unsere Mitarbeiter bewahren sich die Empathie, die für ein Gespräch zwischen zwei Menschen notwendig ist. Um die Qualität aufrecht zu erhalten, haben wir zusätzlich ein Controlling und Monitoring-Systeme eingerichtet. Die Ergebnisse der von unserem Callcenter durchgeführten Telefonate werden bei Beschwerden/Hilfestellungen in einem Ticket-System mitgeloggt – so kann der aktuelle Stand sofort aufgerufen werden. Bei Sales-Aufgaben oder Abfragen der Kundenzufriedenheit können wir eine Software für die Erfassung selbst entwickeln oder ein geeignetes bestehendes System verwenden oder optimieren, gern auch eine Software aus Ihrem Hause. Falls wir die Software entwickeln, stimmen wir uns dazu eng mit Ihnen ab und berücksichtigen Ihre Ansätze für die Auswertung.

Auch in der Nachgründungsphase kommt es vor, dass die Unternehmensplanung bzw. die Marketingplanung noch einmal angepasst oder optimiert werden muss. Für diese Fälle gibt es Förderprogramme, die finanzielle Unterstützung für entsprechende Beratungsleistungen anbieten. Eines dieser Programme ist die Förderung unternehmerischen Know-hows der BAFA und richtet sich an junge Unternehmen, die nicht länger als zwei Jahre am Markt sind (Jungunternehmen) Unternehmen ab dem dritten Jahr nach der Gründung (Bestandsunternehmen) Unternehmen, die sich in wirtschaftlichen Schwierigkeiten befinden – unabhängig vom Unternehmensalter (Unternehmen in Schwierigkeiten)

Laserdistanzmessgerät für den Außenbereich, 200 m Reichweite, digitaler Zielsucher, IP 65, Neigungssensor, Bluetooth Der neue Leica DISTO™ D510 steht für einfaches und müheloses Distanzmessen im Außenbereich. Die einzigartige Kombination von digitalem Zielsucher und 360° Neigungssensor erlaubt Messanwendungen, die mit konventionellen Messgeräten nicht möglich sind. Darüber hinaus sind Sie mit Bluetooth® Smart und den attraktiven Gratis-Apps für die Zukunft gerüstet. Technische Daten: Typ. Messgenauigkeit : ± 1 mm Reichweite : bis zu 200 m Maßeinheiten: m, ft, in, yd Power Range Technology™ Entfernung in m: 10, 50, 100 m Ø Laserpunkt in mm: 6, 30, 60 mm Neigungssensor Messbereich: 360° Zielsucher mit 4-fach Zoom Speicher: 30 Displays Gratis App Datenschnittstelle: Bluetooth® Smart Messungen pro Batteriesatz: bis zu 5000 Multifunktionales Endstück: automatische Erkennung Batterien: Typ AA 2 × 1,5 V Stativgewinde Schutzklasse: IP 65 - staubdicht und strahlwassergeschützt Abmessungen: 143 × 58 × 29 mm Gewicht mit Batterien: 198 g