E-Book – Bedienungsanleitungen auf neuen Medien
Selbst mit Office-Programmen lassen sich heute Publikationen verfassen, die – unter Berücksichtigung gestalterischer Grundsätze – leicht verständliche Informationen vermitteln (z.B. in Bedienungsanleitungen).
Durch Laser-Colour-Drucker lassen sich heute diese Publikationen in beeindruckender Qualität auch bei geringen Stückzahlen relativ kostengünstig herstellen.
Aber:
Technische Produkte werden immer
komplexer
anspruchsvoller
Sie erfordern deshalb bessere Mittel zur Einweisung in die
sichere
effektive
Inbetriebnahme, Bedienung, Wartung und Instandhaltung.
Dabei sollten nicht ausschließlich die gesetzlichen Normativen über den Inhalt von Bedienungsanleitungen (z. B. Maschinenrichtlinie) berücksichtigt werden, sondern auch
arbeitswissenschaftliche
lernpsychologische
Prinzipien.
Ständig weiterentwickelte Hardware stellt in absehbarer Zukunft Medien zur Verfügung, die in ausgewählten Bereichen das bedruckte Papier verdrängen, ggf. sogar ablösen.
Eine prinzipielle Möglichkeit zur Vor-Ort-Präsentation von Bedienungsanleitungen stellen schon heute Laptops, Notebooks, Tablett-PCs, ... dar. Diese sind aber selten für den rauen Alltag einer Werkstatt konzipiert, unter beengten räumlichen Bedingungen nicht so flexibel einsetzbar, wie bedrucktes Papier.
Deshalb propagiert das Ingenieurbüro für Technische Dokumentation Dr.-Ing. André Cajar „Elektronisches Papier“ als künftiges Medium Technischer Dokumentationen.
„Elektronisches Papier“ wird ein leicht zu handhabendes flexibles Medium sein, dass zusätzlich zu den Möglichkeiten bedruckten Papiers auch bieten kann:
Schnelles Spingen / Zurückspringen zu Querverweisen (relevante Passagen in der Anleitung, Abbildungen)
Suchfunktion für Begriffe
bewegte Bilder (Animationen, Filmsequenzen) zur Erläuterung von Funktionsweisen, Handlungsabläufen, ...
unterstützen kann mit Ton (akustische Unterweisung bei Handlungsfolgen, Vorstellung von Klängen, die auf bestimmte Betriebszustände, Schadensbilder hindeuten, ...).
Den Kosten für das neue Medium sind entgegenzusetzen:
Die Druckkosten bei traditionellem Papier-Farbdruck, betragen – je nach Seitenzahl – auch um die 100 €,
der Preis des Mediums ist unabhängig vom Seitenumfang der Dokumentation (ausreichende Speicherausstattung der Grundversion vorausgesetzt).
E-Book mit Titel
Schon auf der Messe INTEC 2009 sorgte auf dem Gemeinschaftsstand von IDIMA, zu deren Gründungsmitglied das Ingenieurbüro für Technische Dokumentation Dr.-Ing. André Cajar zählt, ein Seitenwender für Aufmerksamkeit:
Video zum Seitenwender
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Erhöhter Nutzeffekt:
durch bewegte Bilder kann eine schnelleres, tieferes, sicheres Verständnis erzielt werden.