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Reklamationsbearbeitung

Reklamationsbearbeitung

Willkommen bei unserer Reklamationsbearbeitung - Ihrem zuverlässigen Partner für eine effektive Lösung von Kundenreklamationen und kontinuierliche Produktverbesserung! Wir verstehen, dass Kundenreklamationen eine wertvolle Quelle für Feedback und Verbesserung sind, und deshalb bieten wir einen Service, der sicherstellt, dass Ihre Reklamationen schnell und effizient bearbeitet werden, während gleichzeitig kontinuierliche Verbesserungen an Ihren Produkten vorgenommen werden. Unser Ansatz bei der Reklamationsbearbeitung basiert auf einer gründlichen Analyse und Lösung Ihrer Kundenreklamationen. Wir verstehen, dass jede Reklamation ernst genommen werden muss und dass eine schnelle und angemessene Lösung entscheidend für die Zufriedenheit Ihrer Kunden ist. Deshalb setzen wir auf ein erfahrenes Team von Reklamationsmanagern, die geschult sind, um Reklamationen schnell zu analysieren, angemessen zu reagieren und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Eine unserer Stärken ist der Feedbackloop zur Produktentwicklung. Wir verstehen, dass Reklamationen oft auf Schwachstellen oder Verbesserungspotenzial in Ihren Produkten hinweisen, und deshalb setzen wir auf einen Feedbackloop, um sicherzustellen, dass diese Informationen in die kontinuierliche Verbesserung Ihrer Produkte einfließen. Durch diesen Prozess stellen wir sicher, dass Ihre Produkte kontinuierlich weiterentwickelt und optimiert werden, um die Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Kunden zu erfüllen. Was unterscheidet unsere Reklamationsbearbeitung von anderen? Es ist unsere Hingabe an Servicequalität und Kundenzufriedenheit. Wir setzen auf bewährte Prozesse und modernste Technologie, um sicherzustellen, dass Ihre Reklamationen schnell und effizient bearbeitet werden und dass Ihre Produkte kontinuierlich verbessert werden, um die Kundenzufriedenheit zu steigern. Verlassen Sie sich auf unsere Reklamationsbearbeitung, um sicherzustellen, dass Ihre Kundenreklamationen professionell und angemessen bearbeitet werden und dass kontinuierliche Verbesserungen an Ihren Produkten vorgenommen werden. Wir sind Ihr Partner für eine effektive Lösung von Kundenreklamationen und kontinuierliche Produktverbesserung - lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, den Erfolg Ihres Unternehmens zu steigern!
vipro-FEED M plus

vipro-FEED M plus

ViscoTec Entleersystem vipro-FEED M plus ▪ Automatisiertes Entleersystem für Gebinde bis ca. 30 Liter ▪ Volumetrisch fördernde Exzenterschneckenpumpe auf Basis des Endloskolben-Prinzips ▪ Pulsationsfreie und präzise Entleerung und Materialzuführung zu 1K- und 2K Dosiersystemen ▪ Einsatz in redundanter Ausführung möglich ▪ Für mittel- bis hochviskose Materialien ▪ Für struktursensible, gefüllte, abrasive Materialien ▪ Einsatzbereich für zylindrische oder leicht konische Metall- oder Kunststoffeimer ▪ Gehäuse für Maschinensicherheit und Schutz vor Verschmutzung ▪ Automatisches Einfahren und Entlüften des Eimers sowie Erkennung des Medienspiegels ▪ 4“-Display mit Funktionstasten zur komfortablen Einrichtung und Parametrisierung der Anlage ▪ Extern ansteuerbar über Profinet-Schnittstelle ▪ Kontinuierliche Positionsermittlung der Folgeplatte und Füllstandsüberwachung ▪ Einstellbare Druckentlastung bei länger Pause
Outputmanagement - Effiziente Dokumentenverwaltung für Ihr Unternehmen

Outputmanagement - Effiziente Dokumentenverwaltung für Ihr Unternehmen

Was ist Output-Management? Output-Management umfasst die Erstellung, Generierung, Steuerung und Verteilung von elektronischen oder physischen Dokumenten an klar definierte Empfänger innerhalb oder außerhalb eines Unternehmens. Es umfasst alle Schritte von der Datenübernahme und -aufbereitung bis hin zum Druck, Versand und der Archivierung. Durch die Implementierung einer effizienten Output-Management-Lösung können Unternehmen nicht nur Kosten senken, sondern auch ihre Produktivität und Servicequalität erheblich steigern. Vorteile von Output-Management Quantitative Ziele: Druckkosteneinsparung: Reduzieren Sie Ihre Druckkosten durch optimierte Prozesse und moderne Drucktechnologien. Reduzierung der Lagerhaltungskosten: Minimieren Sie Lagerkosten durch bedarfsorientierte Produktion. Verminderung von Überschussproduktion: Vermeiden Sie Überproduktionen und sparen Sie Materialkosten. Reduzierung der Hard- und Softwarekosten: Nutzen Sie kosteneffiziente Lösungen und senken Sie IT-Kosten. Portokosten-Optimierung: Profitieren Sie von Sendungszusammenführung und externer Konsolidierung. Effiziente Personalressourcen-Nutzung: Setzen Sie Ihr Personal gezielt ein und reduzieren Sie Betriebskosten. Höhere Systemverfügbarkeit: Nutzen Sie Hochleistungsdrucker und andere moderne Systeme für eine kontinuierliche Verfügbarkeit. Qualitative Ziele: Zentrale Dokumentenverwaltung: Vereinheitlichen Sie Ihre Dokumenten- und Formularverwaltung. Auflösung physischer Lager: Verabschieden Sie sich von physischen Formularen und profitieren Sie von digitalen Lösungen. Einheitliches Erscheinungsbild: Stellen Sie ein CD-konformes Layout sicher und verbessern Sie Ihr Corporate Design. Elektronische Archivierung: Archivieren Sie Ihre Dokumente elektronisch und führen Sie diese nahtlos in die CRM-Historie ein. Stabile Druckqualität: Gewährleisten Sie eine konstant hohe Druckqualität und schnellen Druckoutput. Revisionssicherheit: Nutzen Sie durchgängige revisionssichere Prozesse. Erhöhung der Mitarbeiterzufriedenheit: Steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter durch flexible Postverarbeitungsprozesse. Hoher Individualisierungsgrad: Profitieren Sie von individualisierten Druck-Workflows. Einheitlicher, verschlüsselter Workflow: Sichern Sie Ihre Druckprozesse durch verschlüsselte Workflows. Implementierung von Output-Management-Lösungen Die Einführung von Output-Management-Lösungen erfolgt häufig in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern. Für eine optimale Schnittstelle zwischen Input und Output stehen drei Hauptlösungen zur Verfügung: Druckertreiber-basierter Datentransfer: Direktdruck vom Arbeitsplatz. Uploadplattform: Einfache und sichere Datenübertragung über eine zentrale Plattform. sftp-Schnittstelle: Sicherer und effizienter Datentransfer über sftp. Bedarfsanalyse für Output-Management Um Output-Management richtig aufzusetzen, sind wichtige Fragen zu beantworten: Welche Druckleistungen werden aktuell erbracht? Wie hoch ist das Druckaufkommen? Welche laufenden Kosten fallen an (Personal, Hardware, Verbrauchsmaterialien)? Welche Ressourcen werden durch interne Druckleistungen gebunden? Welche Anforderungen werden an interne Druckdienstleister gestellt? Welche Ziele sollen durch das Outsourcing erreicht werden (Kostenreduktion, Prozessoptimierung, Erhöhung der Servicequalität)? Einsatzbereiche des Output-Managements Die Einsatzbereiche von Output-Management sind vielfältig: Klassische Mailings: Ideal für Outsourcing. Regelkommunikation: Geschäftspost, Rechnungen, Mahnungen, Gehaltsnachweise. Tagespost: Individuelle Anschreiben und Angebote, je nach Individualisierungsgrad bedingt geeignet für Outsourcing. Kosteneinsparungen durch Outsourcing Studien der Bundesnetzagentur zeigen, dass selbst produzierte Briefe zwischen 1,20 € und 3,49 € kosten. Durch Auslagerung des Produktionsprozesses können diese Kosten um bis zu 66 % gesenkt werden. Hauptfaktoren der Kostenersparnis sind: Arbeitszeit von Mitarbeitern: Druck-, Falz-, Kuvertier- und Postauflieferungszeit werden fast vollständig eingespart. Materialkosten: Kosten für Papier, Kuverts, Toner und Tinte sowie Hochleistungsdrucker werden an den externen Partner übertragen. Versteckte Kosten – "Eh-da-Kosten" Oft werden interne Postaussendungen mit „Eh-da-Kosten“ begründet („Der Drucker ist eh da!“, „Die Kuverts sind da!“, „Der Mitarbeiter ist doch da!“). Diese Kosten sind jedoch intransparent und binden unnötig Ressourcen, die für das Kerngeschäft fehlen. Beratung und individuelle Lösungen Wir bieten Ihnen eine individuelle und persönliche Beratung im Bereich Output-Management. Kontaktieren Sie uns, um Ihre Anforderungen genauer kennenzulernen und eine maßgeschneiderte Lösung für Ihr Unternehmen zu finden. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Dokumentenprozesse optimieren und von den Vorteilen einer effizienten Output-Management-Lösung profitieren. Sprechen Sie uns an – wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
14HE Heavy Shockmount Rack 71,3 + RG

14HE Heavy Shockmount Rack 71,3 + RG

In einem Shockmount Rack werden die Rackschienen als Rahmen auf Gummipuffern schwingend montiert. Der Rahmen federt Stöße deutlich besser ab. Double Door Shockmount Rack mit Befestigungsschienen auf beiden Seiten. In beiden Deckeln sind 2 Ablagefächer Taschen aus schwarz lackiertem 15 mm Multiplex Holz. 4 Aluminiumwinkel geben dem Shockmount Rahmen Stabilität. 14 HE Einbauhöhe 6 Paar Auflagewinkel zusätzlich 9 mm Multiplex alu stucco 35x35mm Alukante 8 gefederte Butterfly medium Öse 4 Klappgriffe groß 2 Kanteneinbaugriff Rackschiene vorne und hinten im Shockmount Rahmen vordere Schiene ins Case versetzt Gummipuffer AH #87711 medium 8 Stahlkugelecken groß 4 Lenkrollen 100 mm elektrisch leitfähig, davon sind 4 gebremst hergestellt in Deutschland
Forst-Rückekette(vierkant)

Forst-Rückekette(vierkant)

McBULL® - Die Profimarke beim Heben und Zurren McBULL® Forst-Rückekette mit Kuppelschlitzring, vierkant Glieder, Güteklasse 10, 7x2000 mm, zul. Zugkraft 4000 daN
Mikrocontroller

Mikrocontroller

RTS pro GmbH ist Ihr führender Anbieter von Mikrocontrollern, die in einer breiten Palette von Anwendungen in der Elektronikindustrie eingesetzt werden. Unsere Mikrocontroller sind ideal für Projekte, die intelligente Steuerung und Verarbeitungsfähigkeiten erfordern, von Automatisierungssystemen über mobile Geräte bis hin zu fortgeschrittenen Fahrzeugelektroniksystemen. Unsere Mikrocontroller zeichnen sich durch ihre Vielseitigkeit, Energieeffizienz und hohe Leistung aus. Sie sind in verschiedenen Spezifikationen und Architekturen verfügbar, um eine breite Palette von Anforderungen zu erfüllen, einschließlich ARM-basierten Designs und proprietären Architekturen. Jeder Mikrocontroller in unserem Portfolio ist sorgfältig ausgewählt, um optimale Integration und Leistung in Ihren Anwendungen zu gewährleisten. Bei RTS pro GmbH verstehen wir, dass die Wahl des richtigen Mikrocontrollers entscheidend für den Erfolg Ihres Projekts sein kann. Deshalb bieten wir nicht nur Produkte, sondern auch umfassende technische Unterstützung und Beratung, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die beste Lösung für ihre spezifischen Bedürfnisse erhalten. Unser Team aus erfahrenen Ingenieuren steht bereit, Sie bei der Auswahl und Implementierung der idealen Mikrocontroller zu unterstützen. Vertrauen Sie auf die Kompetenz und das Fachwissen von RTS pro GmbH, um Mikrocontroller zu liefern, die Ihre Erwartungen nicht nur erfüllen, sondern übertreffen. Mit unserem Engagement für Qualität, schnelle Lieferung und Kundenzufriedenheit sind wir der Partner Ihrer Wahl für zuverlässige und leistungsfähige Mikrocontroller-Lösungen.
Mikrochips

Mikrochips

RTS pro GmbH ist Ihr Experte für hochmoderne Mikrochips, die in diversen technologischen Anwendungen von kritischer Bedeutung sind. Unsere Mikrochips finden Einsatz in komplexen Systemen wie Computern, mobilen Geräten, Automobilanwendungen und Industriesteuerungen, wo sie essentielle Funktionen wie Datenverarbeitung, Speicherung und Signalsteuerung übernehmen. Unsere Mikrochips sind für ihre Präzision, Effizienz und Zuverlässigkeit bekannt. Sie werden unter Verwendung fortschrittlicher Halbleitertechnologie hergestellt und bieten optimale Leistung unter verschiedensten Betriebsbedingungen. Jeder Mikrochip in unserem Sortiment wird gründlich getestet, um sicherzustellen, dass er den hohen Qualitätsstandards entspricht, die unsere Kunden erwarten. Bei RTS pro GmbH verstehen wir, dass der Bedarf an Mikrochips schnell und spezifisch sein kann, besonders in Branchen, die sich rasch weiterentwickeln. Deshalb bieten wir flexible Beschaffungsoptionen und eine schnelle Lieferung aus unserem umfassenden Lagerbestand, um sicherzustellen, dass Ihre Produktionslinien effizient und ohne Unterbrechungen laufen. Unsere Experten arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass die von uns gelieferten Mikrochips genau Ihren technischen Spezifikationen entsprechen. Egal, ob Sie Standardkomponenten oder maßgeschneiderte Lösungen benötigen, RTS pro GmbH ist Ihr zuverlässiger Partner für Mikrochips, der Innovation mit erstklassigem Kundenservice verbindet. Setzen Sie auf RTS pro GmbH für Ihre Mikrochip-Bedürfnisse und profitieren Sie von unserer Erfahrung, technischen Expertise und unserem Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit.