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After Sales Service

After Sales Service

Das entscheidende Plus nach dem Kauf Kundenservice hört bei uns nicht bei dem Verlassen der Ware auf, sondern geht weit darüber hinaus. Als produktbegleitende Dienstleistungen im Sinne eines Rundum-Sorglos-Pakets bieten wir Ihnen effiziente und individuell auf Ihre Bedürfnisse angepaßte Lösungen im Falle von Kundenreklamationen an. Dank schneller und präziser Diagnostik führen unsere Spezialisten produktspezifische Reparaturen selbst im Hause durch.
Wartung und Support

Wartung und Support

Die HKS Konstruktion Sondermaschinen Oberflächentechnik GmbH bietet umfassende Wartungs- und Supportdienstleistungen, um sicherzustellen, dass Ihre Maschinen und Systeme dauerhaft effizient und zuverlässig arbeiten. Unsere erfahrenen Techniker sorgen für regelmäßige Wartung und schnelle Problemlösungen, um die Betriebsbereitschaft Ihrer Anlagen zu maximieren. Vorteile und Funktionen: Regelmäßige Wartung: Präventive Wartungsmaßnahmen zur Vermeidung von Ausfällen und zur Verlängerung der Lebensdauer Ihrer Maschinen. Schnelle Problemlösung: Sofortige Unterstützung bei technischen Problemen, um Ausfallzeiten zu minimieren. Optimierung der Leistung: Kontinuierliche Überwachung und Anpassung der Systeme zur Sicherstellung optimaler Betriebsbedingungen. Individuelle Wartungspläne: Maßgeschneiderte Wartungsprogramme, die auf die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Anlagen abgestimmt sind. Unsere Dienstleistungen: Beratung und Planung: Umfassende Beratung zur optimalen Wartung und Unterstützung Ihrer Maschinen. Regelmäßige Inspektionen: Detaillierte Überprüfungen zur Identifizierung und Behebung potenzieller Probleme. Reparaturen und Upgrades: Fachgerechte Reparaturen und Modernisierungen zur Aufrechterhaltung der Effizienz und Zuverlässigkeit. 24/7 Support: Rund-um-die-Uhr-Unterstützung für dringende Wartungs- und Reparaturanforderungen. Warum HKS? Mit unserer langjährigen Erfahrung und unserem Engagement für höchste Qualitätsstandards sind wir Ihr verlässlicher Partner für Wartung und Support. Unsere maßgeschneiderten Lösungen tragen dazu bei, die Effizienz und Langlebigkeit Ihrer Produktionsanlagen zu maximieren. Kontaktieren Sie uns, um mehr über unsere Wartungs- und Supportdienstleistungen zu erfahren. Besuchen Sie unsere Website HKS Konstruktion Sondermaschinen Oberflächentechnik GmbH für weitere Informationen.
Reparaturen & Service

Reparaturen & Service

Unser Reparatur- und Serviceangebot zeichnet sich durch hohe Flexibilität und kurze Reaktionszeiten aus. Durch die Vorteile eines kleinen Unternehmens mit flacher Hierarchie und geringer Bürokratie können wir schnell und effizient auf die Bedürfnisse unserer Kunden reagieren. Wir bieten qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen, die durch kurze Projektlaufzeiten und schnelle Anpassungen an Änderungen gekennzeichnet sind. Unser Service umfasst die Reparatur von Maschinenteilen, die Überholung von Maschinen und Anlagen, die Modernisierung von Antrieben und die Automatisierung von Arbeitsabläufen. Mit einem starken Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit bieten wir Service und Gewährleistung innerhalb von 24 Stunden. Vertrauen Sie auf unsere Expertise, um Ihre Maschinen in optimalem Zustand zu halten und die Effizienz Ihrer Produktionsprozesse zu steigern.
Service und Wartung

Service und Wartung

Ob Wartung oder Pflege - Wir unterstützen Sie zeitnah mit mobilen Serviceteams vor Ort an Ihrer Anlage. Unsere speziell ausgerüsteten Fahrzeuge stehen Ihnen mit umfangreichem Material und einem gut ausgebildeten Servicemitarbeiter auch kurzfristig zur Verfügung! Wir unterstützen Sie unter anderem bei: • Inbetriebnahmen • Umbauarbeiten • Diagnosen und Messungen • Vorbeugenden Wartungsarbeiten • Störungsbehebungen • Neuentwicklung und Problembehebungen Bei Ihnen direkt vor Ort sorgen wir für Wartung und Pflege! Weitere Dienstleistungen von HPE Mertens: • Wartungs- und Servicevertrag • Ersatzteilgarantien incl. Service • Schulungen für Mitarbeiter • Spezifische Ersatzteilpakete • Individuellen Kundendienst • Überprüfung Ihrer Anlagen • Druckspeicherprüfungen in Zusammenarbeit mit TÜV und DEKRA
Instandhaltung und Wartung

Instandhaltung und Wartung

Neben dem Neubau von Industrieanlagen hat sich unser Unternehmen auf die dauerhafte Instandhaltung und zuverlässige Wartung von Industrieanlagen spezialisiert. Wir bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen im Rahmen von: • Instandhaltungs- und Wartungsverträgen • Stillstandsarbeiten • Einzelverträgen Einzelleistungen • permanente Anlageninstandhaltung • Instandhaltung bei Anlagenstillstand • vorbeugende Instandhaltungsmaßnahmen und Prüfungen