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Unser Disposition und Ressourcenplanung-Service übernimmt die Planung und Verwaltung Ihrer Ressourcen, um sicherzustellen, dass Ihre Projekte und Aufträge reibungslos und effizient ablaufen. Wir koordinieren die Verfügbarkeit von Personal, Materialien und anderen Ressourcen, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Lassen Sie uns gemeinsam den Erfolg Ihres Unternehmens vorantreiben. Kontaktieren Sie die First Class Agentur GmbH noch heute und erfahren Sie, wie wir Sie mit unseren maßgeschneiderten Dienstleistungen unterstützen können.

Neue Abläufe, neue Strukturen: Vertriebsmanagement - mehr Umsatz und Wachstum. Vertriebsmanagement und Prozessoptimierung: Sie suchen dauerhaft einen direkten Draht zu Ihren Kunden? Oder wünschen sich eine effizientere Neukundengewinnung? Vielleicht halten Sie auch die Vertriebsleistung für ausbaufähig? Wenn Sie in Ihrem Unternehmen keine Ressourcen zum Vertriebsmanagement freimachen können, holen Sie sich einen professionellen Partner ins Boot. Das Call Center Team von Saupe Telemarketing unterstützt strategisch und organisatorisch mit dem Ziel, Ihre Prozesse sowie Ihre Servicequalität zu optimieren. Für eine höhere Kundenzufriedenheit, mehr Umsatz und Gewinn. Erfahrung im Vertriebsmanagement – seit mehr als 25 Jahren Unsere Berater entwickeln für jedes Unternehmen intelligente Lösungen zur Steigerung der Vertriebsleistung – individuell, branchenspezifisch, mit sofortiger Wirkung und ausgerichtet auf Langfristigkeit. Wir analysieren ihren Vertrieb und erstellen auf dieser Basis eine entsprechende Optimierungs-Strategie, damit die vorhandenen Marktpotenziale konsequent ausgeschöpft werden. Das Saupe Telemarketing Konzept erstreckt sich dabei auf alle Bereiche – Vertriebsassistenz, Vertriebsorganisation und Informationsmanagement gehören ebenso dazu wie der systematische Aufbau sowie die dauerhafte Pflege der Kundenbeziehung. Vertriebsmanagement das Sie spüren – an Geschäftszahlen und zufriedenen Kunden Gute Produkte verkaufen sich heute leider nicht mehr von allein. Die Hauptaufgabe des Vertriebs besteht darin, die hochwertigen Produkte und/oder professionellen Dienstleistungen Ihres Unternehmens optimal am Markt zu platzieren. Das gelingt leichter, wenn man die Bedürfnisse des Kunden kennt. Die elementare Grundlage für das Vertriebsmanagement ist daher: Kundenwünsche und Trends aufzugreifen und das Produkt oder die Dienstleistung mit einem einen konkreten Nutzen, einem Mehrwert oder einer Lösung „aufzuladen“. Die Kunst besteht darin, die Kundeninteressen in die Produkteigenschaften zu integrieren. Stimmen dann noch die Abläufe, Vertriebskanäle sowie die Methoden, steht Ihrem Erfolg nichts mehr im Weg. So profitiert Ihr Unternehmen vom Vertriebsmanagement mit Saupe Telemarketing: Wir überprüfen Ihre Vertriebsstrategie und entwickeln sie weiter Bauen Vertriebskanäle auf Organisieren Ihren Vertrieb und optimieren die Prozesse Übernehmen die Neukundenakquise Pflegen die Beziehung zu Bestandskunden Erhöhen die Effizienz Ihres Kundenservice ermitteln von Kundenbedürfnisse und Trends Kommunizieren die Einzigartigkeit Ihrer Produkte und Dienstleistungen Nehmen Sie mit uns Kontakt auf: Saupe Telemarketing, Telefon +49 7351 181318-10.

Premium-Analysenwaage mit automatischen Schiebetüren und der neuesten Single-Cell Generation für extrem schnelle und stabile Wägeergebnisse Diese neue Analysenwaagengeneration vereint höchste Präzision mit großen Wägebereichen. Dank der neuen Single-Cell Generation wird das Wägeergebnis in einem Bruchteil der Zeit vergleichbarer Modelle angezeigt. Zusammen mit dem intuitiv aufgebauten Menü sorgt dies für effizientes und schnelles Arbeiten - Navigationskreuz für blitzschnelles Navigieren innerhalb des Menüs - Interne Justierautomatik bei Temperaturänderungen ≥ 1 °C und zeitgesteuert alle 4 h, garantiert hohe Genauigkeit und macht standortunabhängig - Die Mindesteinwaage kann manuell im Gerät hinterlegt oder automatisch berechnet werden. Bei Wägungen unterhalb dieses Werts gibt die Waage eine Warnmeldung aus - Dosierhilfe: Hochstabilitätsmodus und andere Filtereinstellungen wählbar - Komfortables Rezeptieren/Dokumentieren mit kombinierter Tara/Print-Funktion. Zudem werden die Mischungsbestandteile der Rezeptur automatisch nummeriert und mit Nummer/Gewichtswert ausgedruckt - Individuelle Benutzereinstellungen für bis zu 10 Benutzer hinterlegbar: Benutzername/-nummer (kann zu jedem Vorgang ausgedruckt oder zum Datensatz hinzugespeichert werden), Passwort, Menüsprache, Benutzerprofile, Aufrufen der Benutzereinstellungen über Barcode, zusätzlicher Gastmodus für nicht eingeloggte Benutzer, Berechtigungen, z. B. Waagenjustage, Ändern von Einstellungen oder Anlage bzw. Modifikation einer Rezeptur nur durch den Berechtigten & Durchführung des Rezeptierens durch den Anwender - USB-Datenschnittstelle, z. B. zum Anschluss einer USB-Tastatur zum komfortablen Erfassen von Artikelnummern, Artikeltexten, zum leichteren Navigieren innerhalb des Menüs etc. - U.S. FDA 21 Part 11: Unterstützt sie in der Datenintegrität gemäß U.S. FDA 21 Part 11 (z.B. Wiegeergebnis, Sample ID, Benutzername, Waagen ID, ...) - Menüsprache DE, EN - Automatischer Daten-Output an den PC/Drucker nach jedem Stillstand der Waage - Großer Glaswindschutz mit 3 Schiebetüren für komfortablen Zugang zum Wägegut - Multifunktionswägeplatte im Lieferumfang enthalten, minimiert die Einwirkung von Luftströmen im Wägeraum und verbessert so deutlich die Einschwingzeit und Wiederholbarkeit. Darüber hinaus lassen sich überstehende Proben, Probenpapier, PCR-Gefäße, Mikrozentrifugenröhrchen u.v.m. bequem fixieren und problemlos wiegen - Arbeitsschutzhaube im Lieferumfang enthalten NEU: mit 3 automatischen Schiebetüren, die sich mittels Sensoren öffnen und schließen lassen, und standardmäßig integriertem Ionisator NEU: Dank Memory-Funktion speichert die Waage, wie weit die Schiebetüren geöffnet wurden. Dies vermeidet Verunreinigungen und beschleunigt Prozesse. Ein "leichtes" Betätigen der Schiebetüren aktiviert die Push-Funktion und die Türen öffnen/schließen sich automatisch. Der variabel einstellbare interne Windschutz garantiert maximale Stabilität des Wiegewertes Wägebereich [Max]: 320 g Ablesbarkeit [d]: 0,0001 g Eichwert: 0,001 g Linearität: ± 0,0003 g Reproduzierbarkeit: 0,0002 g Einschwingzeit: 2 s

In unseren Analytiklabors (Deutschland, China, Australien, USA) können wir schnell und fundiert notwendige Daten ermitteln und dokumentieren.Unsere Forschungen, Erfahrungen und die Informationen, die wir durch die ständige Nähe zu unseren Kunden bekommen, bündeln wir zu einem umfassenden Dienstleistungsangebot. Optische Inspektionen, Spectro-Photometrie, Ionenkontaminations- / Leitfähigkeitsmessungen und chemische Mediumanalysen sind einige der Dienstleistungen, die unsere Labore anbieten.

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In der heutigen, schnelllebigen Geschäftswelt ist es entscheidend, sich von der Konkurrenz abzuheben und die Aufmerksamkeit der Zielgruppe effektiv zu gewinnen. Eine durchdachte Werbemittelberatung spielt dabei eine zentrale Rolle. Unsere Werbemittelberatung bietet Ihnen individuelle Lösungen, die exakt auf Ihre Markenidentität und Marketingziele abgestimmt sind. Wir verstehen, dass jedes Unternehmen einzigartig ist und spezifische Anforderungen hat. Daher analysieren wir gemeinsam mit Ihnen Ihre Zielgruppe, Marktposition und Unternehmenswerte, um maßgeschneiderte Werbemittelstrategien zu entwickeln. Unser Leistungsspektrum umfasst: Analyse und Beratung: Wir evaluieren Ihre aktuellen Marketingmaßnahmen und identifizieren Potenziale für den Einsatz von Werbemitteln, die Ihre Markenbekanntheit steigern und Kundenbindung fördern. Kreative Konzeptentwicklung: Unser Team entwickelt innovative Ideen für Werbemittel, die Ihre Botschaft klar und einprägsam transportieren. Dabei legen wir Wert auf Kreativität und Originalität, um Ihre Zielgruppe nachhaltig zu begeistern. Produktbeschaffung und Personalisierung: Wir unterstützen Sie bei der Auswahl hochwertiger Werbeartikel und kümmern uns um deren individuelle Gestaltung, sodass sie perfekt zu Ihrem Unternehmensimage passen. Logistik und Distribution: Von der Produktion bis zur Auslieferung übernehmen wir die gesamte Abwicklung, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Durch den Einsatz gezielter Werbemittel können Sie nicht nur die Sichtbarkeit Ihrer Marke erhöhen, sondern auch eine tiefere Verbindung zu Ihren Kunden aufbauen. Ob für Messen, Kundengeschenke oder interne Veranstaltungen – wir finden die passenden Lösungen für Ihre Bedürfnisse. Vertrauen Sie auf unsere Expertise und lassen Sie uns gemeinsam Ihre Marketingziele erreichen. Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Beratungsgespräch und entdecken Sie, wie unsere Werbemittelberatung Ihrem Unternehmen zu mehr Erfolg verhelfen kann.

Die Marktanalyse beschäftigt sich mit der Beschaffenheit eines aktuellen oder potenziell relevanten Zielmarktes. Dabei werden unter anderem Daten aus der klassischen Marktforschung verwendet. Relevante Faktoren sind die Marktgröße, die Marktteilnehmer, das Marktwachstum und das Marktpotenzial. Aus der Untersuchung dieser Faktoren wird in der Regel deutlich, wie das zu untersuchende Marktsegment strukturiert ist und welche Wettbewerber und Zielgruppen es gibt.

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In einer Welt, die Effizienz und Innovation schätzt, optimieren wir Ihren Produktionsprozess mit maßgeschneiderten Automatisierungen und spezialisierten Sondermaschinen. Unsere Lösungen sind einfach zu warten, robust und ausfallsicher. Wir fokussieren uns auf sinnvolle Automatisierung, die das Kosten-Nutzen-Verhältnis verbessert und unnötige Komplexität vermeidet. Automatisierung ist dabei der Schlüssel zur Steigerung der Effizienz und Produktivität in modernen Produktionsprozessen. Unsere Expertise in der Automatisierungstechnik ermöglicht es uns, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die auf die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Durch den Einsatz modernster Technologien können wir selbst die komplexesten Herausforderungen bewältigen und Ihren Betrieb zukunftssicher machen. Unsere Automatisierungslösungen sind darauf ausgelegt, die Geschwindigkeit und Effizienz Ihrer Produktionsabläufe zu erhöhen, während gleichzeitig die Betriebskosten gesenkt werden. Wir helfen Ihnen, monotone Aufgaben zu automatisieren, sodass sich Ihre Mitarbeiter auf anspruchsvollere und wertschöpfende Tätigkeiten konzentrieren können. Mit unseren Lösungen können Sie sicherstellen, dass Ihre Produktionsprozesse effizient und wettbewerbsfähig bleiben.

Jesalis Pharma verfügt über ausgewiesene Erfahrung in der Analytik von pharmazeutischen Wirkstoffen und Fertigarzneimitteln. Die notwendige Ausrüstung steht in einer GMP-Umgebung zur Verfügung, um Kunden in der pharmazeutischen Industrie mit Resultaten und Expertise zu versorgen. Jesalis Pharma hat spezielle Erfahrungen in der Untersuchung von Festkörper-Eigenschaften von Wirkstoffen und deren Einfluss auf Bioverfügbarkeit und Verhalten während des Formulierungsprozesses. Schwerpunkte sind: Methodenentwicklung und Methodenvalidierung nach ICH • Methoden für Wirkstoffe und Präformulierungen • Methoden für Fertigarzneimittel • Solid-State-Methoden Solid-State-Evaluierung von Wirkstoffen • Ermittlung der Festkörpereigenschaften • Polymorphie – und Kristallinitätsuntersuchungen • Untersuchung von Aggregat- und Dispersionseigenschaften • Trouble-Shooting für pharmazeutische Hersteller Planung, Durchführung und Auswertung von Stabilitätsstudien (ICH) • Stress-Stabilitätsstudien • Langzeitstudien für Wirkstoffe und Fertigarzneimittel • Interaktionsstudien Wirkstoff-Freigabeanalytik und Freigabeentscheid (GMP) Spektroskopische Methoden • FTIR • UV-VIS • NIR Chromatographische Methoden • HPLC (UV, DAD, Fluoreszenz, MS) • Semi-präparative HPLC für die Isolierung von Substanzen für Strukturbestimmung und Methodenentwicklung) • GC (FID) • GC-Headspace • TLC Verschiedene Arzneibuch Standardtests (PharmEur, USP), z.B. • Wasserbestimmung nach Karl-Fischer • Drehwert (Optische Aktivität) • Trockenverlust • Sulfatasche/ Glührückstand • Schmelzpunkt Bestimmung der Basiseigenschaften von API’s wie z.B. Löslichkeiten, pK-, log P-Werte, Permeabilität (CTD Modul 3, Kapitel 3.2.S.1.3 und IMPD Kapitel 2.2.1.S.1.3) Solid-State Charakterisierung • DSC (Differential Scanning Calorimetry) • Mikroskopie / Thermo- Mikroskopie / Bildanalyse • Partikelgrößenbestimmung mittels Laserbeugung (Nass- und Trockendispergierung) • Kristalldichte (Gaspyknometrie) • Bestimmung von speziellen solid- state Parametern wie z.B. Aggregatfestigkeit, Dispersionsanalyse, Sedimentations-/Flockungsanalyse weitere Methoden auf Anfrage

Erfassen von Marktinformationen Methodisches Ermitteln der Marktforderungen Methodisches Umsetzen in technische Merkmale Korrelationen ermitteln Mitbewerber Analyse Innovationsstrategie Zielkostenstruktur Entwicklungsziele SWOT Analysen House of Quality

Sie benötigen einen bestimmten Artikel, wie z.B. Kodak Kameras und können diese nirgends finden? Dann beauftragen Sie uns! Wir organisieren das gewünschte Produkt für Sie.

Option Netzanalyse für Combi Gx Serie (Oberwellen, Leistung- Leistungsfaktor)

Pohl Solar bietet umfassende Beratung für Photovoltaik-Projekte, um sicherzustellen, dass die Systeme optimal auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind. Sie haben vor, eine Anlage zu bauen, die besondere Anforderungen aufweist? Wir beraten Sie auch in diesem Falle sehr gerne.

Festlegung der Ziele, die verfolgt werden sollen. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir den Inhalt der Untersuchung.

Mit unserem strategisch denkendem Management und unseren motivierten, hervorragend ausgebildeten Mitarbeitern stehen wir für skalierbare Qualitätskundenkontakte. Unsere Teams schaffen in gleichermaßen hingebungsvoller wie konsequenter Arbeit erstklassige Beziehungen zu einer großen Anzahl Ihrer Kunden und sorgen somit für hohe Zufriedenheit und nachhaltige Umsatzentwicklung. Sie profitieren von unserem einzigartigen fachlichen Know-how, 20 Jahren Branchenerfahrung sowie vielen eigenen Ideen und Lösungsvorschlägen. Die Zusammenarbeit auf Augenhöhe und einem partnerschaftlichen Miteinander macht Sie und uns erfolgreich! Wir prüfen die Bedarfe Ihrer Potenzialkunden und evaluieren deren aktuelle Unternehmenssituation anhand relevanter Parameter wie Unternehmensgröße, Leistungsprofil, Mitarbeiterzahl etc.

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Die Optimierung der schriftlichen Kundenkommunikation von XELEO bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihre E-Mail- und Chat-Kommunikation auf höchstem Niveau zu gestalten. Diese Lösung gewährleistet, dass alle schriftlichen Kundenanfragen zeitnah und professionell bearbeitet werden. XELEO entwickelt individuelle Konzepte, die den gesamten Prozess von der ersten Kontaktaufnahme bis zur finalen Problemlösung abdecken. Mit der Optimierung der schriftlichen Kundenkommunikation von XELEO profitieren Unternehmen von einer personalisierten Kommunikation, die die Kundenzufriedenheit erhöht und die Bindung zum Unternehmen stärkt. Die Mitarbeiter:innen sind darauf geschult, jede Anfrage individuell zu behandeln und Lösungen schnell anzubieten. Diese Lösung trägt dazu bei, die Effizienz des Kundenservices zu steigern und die Kundenbindung zu stärken.

CRM Wie wichtig ist welcher Kunde, wie viel Aufwand sollte er Ihnen wert sein? Aus einem Reiseveranstalter, Busunternehmen, Seminarveranstalter oder Gast kann ein Dauerkunde werden, wenn die Kundenpflege stimmt. Customer Relationship Management CRM-Software für eine bessere Kundenbeziehung Ihr Unternehmen ist nur so gut wie die Beziehungen, die Sie zu Ihren Kunden aufbauen. Und um diese Beziehungen erfolgreich zu gestalten, benötigen Sie eine leistungsstarke CRM-Software. Mit unserer CRM-Lösung können Sie Ihre Kundenkontakte effizient verwalten und eine personalisierte Kundenansprache umsetzen. Es kann als eigenständiges System oder in Verbindung mit unsrer Hotelsoftware eingesetzt werden und ermöglicht es, Kunden zu klassifizieren und Informationen zu vertiefen, um die Kundenanalyse und die Entwicklung von Marketingstrategien zu erleichtern. Unsere CRM-Software bietet Ihnen viele Vorteile: 1. Zentralisierung von Kundeninformationen: Alle Informationen zu Ihren Kunden sind an einem Ort gespeichert und können von Ihrem Team leicht abgerufen werden. 2. Automatisierung von Prozessen: Routineaufgaben wie das Senden von E-Mails oder die Erstellung von Berichten können automatisiert werden, um Zeit zu sparen und die Effizienz zu steigern. 3. Personalisierte Kundenansprache: Dank einer 360-Grad-Sicht auf Ihre Kunden können Sie personalisierte Marketing- und Vertriebsaktionen planen und umsetzen. 4. Verbesserte Kundenbindung: Durch eine bessere Kundenkommunikation und individuelle Betreuung können Sie die Kundenzufriedenheit steigern und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen. 5. Das kommunikative CRM konzentriert sich auf die direkte Schnittstelle zum Kunden und stellt verschiedene Kommunikationskanäle zur Verfügung, um eine effektive Kundenkommunikation sicherzustellen.. Hier ist, wie ein CRM-System für die genannten Aufgaben verwendet werden könnte: • Kundeninformationen verwalten: In einem CRM-System können Sie umfassende Profile für Veranstalter und Busunternehmen erstellen. Diese Profile könnten Kontaktdaten, vergangene Interaktionen, Präferenzen und andere relevante Informationen enthalten. • Angebote aufbereiten: Sie könnten im CRM-System Vorlagen für Angebote erstellen, die Sie dann individuell anpassen können. Diese Vorlagen könnten wichtige Informationen wie Preise, Dienstleistungen, Veranstaltungsdaten und andere Details enthalten. • Angebotsanfragen erfassen: Wenn Sie eine Anfrage für ein Angebot von einem Veranstalter oder Busunternehmen erhalten, könnten Sie diese Anfrage im CRM-System erfassen. Sie könnten Details wie Veranstaltungstyp, Datum, Anzahl der Teilnehmer und spezielle Anforderungen festhalten. • Angebotserstellung: Mit den gesammelten Informationen könnten Sie im CRM-System das maßgeschneiderte Angebot erstellen. Dies könnte eine Kombination aus manueller Eingabe und automatisierter Generierung sein, je nach Komplexität des Angebots. • E-Mail-Versand: Nachdem das Angebot erstellt wurde, könnte das CRM-System den Versand des Angebots per E-Mail ermöglichen. Die E-Mail-Vorlage könnte personalisiert und mit dem Angebot als Anhang versehen werden. Ein Customer Relationship Management (CRM) System kann definitiv dazu verwendet werden, Angebote für Veranstalter und Busunternehmen aufzubereiten und per E-Mail zu versenden. Ein CRM-System ermöglicht es Unternehmen Geschäftsprozesse zu automatisieren. Insgesamt kann ein CRM-System eine wertvolle Rolle dabei spielen, Angebote für Veranstalter und Busunternehmen effizient aufzubereiten, zu versenden und den gesamten Prozess zu verwalten. Insgesamt ist das CRM eine wertvolle Software, die das Unternehmen dabei unterstützt, Kunden zu halten und individuelle Angebote zu erstellen, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Entdecken Sie jetzt, wie unsere CRM-Software Ihnen dabei helfen kann, Ihre Kundenbeziehungen zu optimieren und Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu bringen! Kontaktieren Sie uns noch heute, um eine Demo zu vereinbaren. Kundenbindung ist ein wichtiger Faktor im Geschäftserfolg, und das Customer Relationship Management (CRM) ist eine Software, die dabei hilft.

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Wir bieten eine maßgeschneiderte Beratung an, um kleine und mittlere Unternehmen sowie Dienstleister perspektivisch in ihrer Wettbewerbsfähigkeit zu stärken. Mit klaren Strategien und kraftvoller Vertriebssteuerung helfen wir Ihnen mittelfristig in der Marktführerschaft. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Erfolgsgeschichte schreiben. - Unternehmensführung: Unsere Beratungsleistung unterstützt Unternehmen bei der Entwicklung effektiver Führungsstrukturen und -prozesse. Wir analysieren bestehende Führungsmodelle, bieten Optimierungsstrategien an und fördern Leadership-Fähigkeiten, um Unternehmensziele zu erreichen. Wir implementieren effiziente Kommunikationswege und schaffen inspirierende Unternehmenskulturen. Unser Ziel ist eine nachhaltige, erfolgreiche Unternehmensführung, die den Herausforderungen des sich ständig wandelnden Geschäftsumfelds gerecht wird. Zudem gehen wir auch auf folgende Themen ein, Einführung der digitalen Transformation Personalentwicklung & Mitarbeiterführung Nachhaltigkeit-Management Risikomanagement im Hinblick auf Compliance - Wettbewerbsfähigkeit: Willkommen bei unserer Vertriebsberatung, wo wir Sie mit Fachwissen, praktischen Tools und bewährten Methoden unterstützen, um Ihren Umsatz und Vertriebserfolg signifikant zu steigern. Ob durch maßgeschneiderte Schulungen und Trainings, direkte Praxisanwendung oder umfassende Vertriebsunterstützung – wir bieten Ihnen einen Mehrwert, der Ihre Vertriebsaktivitäten nachhaltig verbessert. Zudem gehen wir auch auf folgende Themen ein, Stärken und Schwächen beim Wettbewerb Erfolgreich im Wettbewerbseintritt Exklusiver Inhalt im Beratungsschwerpunkt ___ ___ ___ ___ ___ Interessiert an einer Partnerschaft, die Ihre Strategie & Ihren Vertrieb transformiert?

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Marktanalysen sind das Rückgrat strategischer Entscheidungen. Unser Service versteht sich als kompetenter Partner, der Sie durch die komplexen Ströme von Marktdaten und Trends navigiert. Wir bieten Ihnen facettenreiche, engagierte Marktanalysen, die Informationen nicht nur sammeln, sondern intelligente Einsichten für Ihr Unternehmen erschließen. Detailverliebt und akkurat arbeiten wir daran, Ihnen ein tiefgreifendes Verständnis des Marktes zu ermöglichen. Die Qualität unserer Marktanalysen ist geprägt von einer modernen, datengetriebenen Methodik, die sich stets aktuellen Entwicklungen anpasst. Wir schöpfen aus einem breiten Spektrum innovativer Tools und Techniken, um präzise Analysen zu liefern – entscheidend für das Führen Ihres Unternehmens in einer sich rasant wandelnden Geschäftswelt. Unsere inklusive Arbeitsweise gewährleistet, dass unsere Analysen unterschiedlichste Perspektiven berücksichtigen und somit ein vollständiges Bild zeichnen. Wir binden Daten aus verschiedenen demografischen Gruppen und geografischen Regionen ein, um zu gewährleisten, dass kein Aspekt übersehen wird. Das ermöglicht es uns, Empfehlungen auszusprechen, die die Vielfalt des Marktes und seiner Teilnehmerinnen und Teilnehmer ehren. Die gesellschaftliche Relevanz unserer Arbeit ergibt sich aus dem Anspruch, nicht nur wirtschaftliche, sondern auch soziale und ökologische Faktoren in unsere Analysen einfließen zu lassen. Ein klares Verständnis für die komplexen Wechselwirkungen zwischen Markt und Gesellschaft versetzt uns in die Lage, Empfehlungen zu geben, die auf langfristigen Erfolg und nachhaltiges Wachstum ausgerichtet sind. Wir schaffen nicht nur Datenberichte – wir erzählen die Geschichten, die hinter den Zahlen stehen. Dadurch werden unsere Marktanalysen zu einem inspirierenden Kompendium, das Trends entschlüsselt, Prognosen wagt und klare, handlungsorientierte Einblicke in Ihre Branche liefert. Mit unserem fundierten Wissen und analytischen Fähigkeiten sind wir darauf vorbereitet, Sie durch die komplexen Herausforderungen des Marktes zu führen und dabei sicherzustellen, dass Sie stets einen Schritt voraus sind. Vertrauen Sie auf unsere Expertiese und lassen Sie uns die Potenziale aufdecken, die Ihre Geschäftsstrategien erfolgreich machen werden.

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Ein globaler Anbieter für Robotertechnik beauftragt die Cedura GmbH mit einer Markt-, Wettbewerbs- und Kundenpotenzialanalyse mit dem Fokus auf "wireless charging of AGV". Unser Auftraggeber wünscht eine detaillierte Analyse, um einen Gesamtüberblick über die Attraktivität des europäischen Marktes, sowie Stärken und Schwächen des eigenen Unternehmens Im Vergleich mit dem Wettbewerb zu bekommen.

Klinische Bewertung von Medizinprodukten als Teil der Technischen Dokumentation Die klinische Bewertung ist die Analyse und Bewertung von klinischen Daten zu einem spezifischen Medizinprodukt mit dem Ziel, dessen Sicherheit, Eignung und Leistung in der klinischen Anwendung nachzuweisen. Sie erfolgt anhand von klinischen Daten von z.B. klinischen Prüfungen und/oder auf Basis wissenschaftlicher Literatur. Die Klinische Bewertung ist in Europa Teil des Konformitätsbewertungsverfahrens für Medizinprodukte (CE-Kennzeichnung) und bei allen Medizinprodukten notwendig. Die Klinische Bewertung ist Teil der Technischen Dokumentation von Medizinprodukten und basiert auf regulatorischen, gesetzlichen Vorgaben und normativen Anforderungen. Die Erstellung einer Klinischen Bewertung ist für Sie als Inverkehrbringer von Medizinprodukten bindend. Diese Aufgabe erfordert besondere Kompetenzen in der Zulassung von Medizinprodukten, Qualitätsmanagement, medizinischer Risikoanalyse sowie ein gutes Verständnis für technologische und medizinische Zusammenhänge. Das Team der Delbramed GmbH blickt auf eine langjährige Erfahrung zurück und arbeitet stetig daran, sein Wissen zu erweitern und die sich heute schnell verändernden normativen und regulatorischen Anforderungen sowie Techniken anzueignen, umzusetzen und zu optimieren. Somit können wir diese Aufgabe für Sie beruhigt erfüllen. Die Delbramed GmbH unterstützt Sie bei der Erstellung neuer oder Aktualisierung vorhandener klinischer Bewertungen nach der MEDDEV 2.7/1 Rev. 4 (Leitfaden für klinische Bewertung), u. a.: - Review der vorliegenden Produktdaten - Erstellung eines Klinischen Evaluierungsplans - Identifizierung vorhandener klinischer Daten - Auswertung und Analyse der Daten - Erstellung des Bewertungsberichts in deutscher und englischer Sprache Frühzeitige Einschätzung, ob die klinische Bewertung auf dem Literaturweg erstellt werden kann oder eine klinische Prüfung notwendig ist. Sollte sich im Rahmen der klinischen Bewertung herausstellen, dass die Literaturdaten nicht ausreichen, um den klinischen Nutzen und das Risiko Ihres Medizinprodukts zu bewerten, muss eine klinische Prüfung durchgeführt werden. Wir unterstützen Sie auch hier gerne auf diesem Weg.

Wie gut kommen Ihre Flyer, Briefe, Broschüren, Kataloge oder andere Marketingmaterialien bei Ihrer Zielgruppe an? Schaffen Sie es Ihre Botschaft zu transportieren? Werde Ihre Materialien verstanden? Bereits in kleinen Stichproben und mit wenigen Kundeninterviews kann man sehr detaillierte Rückmeldungen zu den Erfahrungen mit Ihrer Kommunikation bzw. Unternehmen bekommen. Es bietet sich in persönlichen oder digitalen Erhebungen an, die Gewohnheiten Ihrer Nutzer zu erfragen. Alternativ bieten sich verschiedene AB-Tests an, um verschiedene Varianten digital oder mit Print zu testen. Ihr Erfolg ist unser Ansporn, lassen Sie es uns gemeinsam anpacken.

Der Service an und für Werkzeugmaschinen, deren Ausstattung und dem Zubehör, sowie die langfristige Betreuung wird von uns mit Sorgfalt und Überzeugung ausgeführt. Konstruktion, Handel, sowie eine objektive, unabhängige Beratung sichern wir zu. Kundendienst wird als Dienst am Kunden verstanden. Unsere jahrelange Erfahrung im Werkzeugmaschinenbereich kommt den Kunden zugute und gibt uns die Sicherheit für unsere Tätigkeiten. Die Firmen Wanderer, Deckel ( heute DMG Mori ) und Brose waren die ehemaligen Arbeitgeber unserer Mitarbeiter, was sich als sehr hilfreich zeigt. Wir setzen auf Produkte und Partner als Hersteller und Lieferanten bei denen wir überzeugt sind, dass eine Zusammenarbeit nach unseren Leitbild Sinn macht. Service und Ersatzteillieferungen können und werden im 24 Stundenbereich abgearbeitet.

Mit dem marillabax Kundenzufriedenheitsindex analysieren Sie die aktuelle Zufriedenheit Ihrer Kunden an allen Kontaktstellen (Service Quality Gates) und dokumentieren die Entwicklung. b-csi - Kundenzufriedenheitsindex Onlinekundenbefragung, schnell und unkompliziert: Der Grad der Kunden- / Anwenderzufriedenheit ist ein wichtiges Instrument, um den wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens zu bewerten. Ein funktionierender Vertrieb, professionelle Projektierung und zuverlässiger Telefon-Service (Hotline, HelpDesk, RemoteService, Ersatzteilservice), sowie zuverlässige Techniker im Außendienst (FieldService, OnSite Service) beeinflussen die Zufriedenheit der Kunden/Anwender maßgeblich. Mit dem marillabax Kundenzufriedenheitsindex analysieren Sie die aktuelle Zufriedenheit Ihrer Kunden an allen Kontaktstellen (Service Quality Gates) und dokumentieren die Entwicklung im Zeitablauf. Sie erhalten so einen detaillierten Einblick in die Bewertung Ihrer Organisation und können frühzeitig Maßnahmen zu einer weiteren Verbesserung einleiten. Im Rahmen einer Initialbefragung erfasst und analysiert marillabax für den Kundenzufriedenheitsindex die aktuelle Wahrnehmung von Vertrieb, Projektierung, Servicetechnikern oder der Service-Hotline in Ihrer Organisation. Im Rahmen von monatlichen Stichproben werden anschließend spezielle Bereiche und Themen im Detail bewertet. Nach 12-24 Monaten dient eine Vergleichsstudie dazu, die Weiterentwicklung zu betrachten und Erfolge messbar zu machen. Anschließend wird der marillabax Kundenzufriedenheitsindex als Führungsinstrument im Unternehmen verankert und regelmäßig erfasst. Wir machen es einfach: vorkonfiguriert und startklar! Ein vorkonfigurierter Fragebogen (eigene Branchenlösung für ITK-Branche und Maschinen-/Anlagenbau), der auf den Erfahrungen von marillabax aufbaut, erfasst einzelne Kriterien zur Kundenzufriedenheit wahlweise im Vertrieb, Projektierung und AfterSalesService (telefonischen Service, Hotline, RemoteService, im Ersatzteilservice sowie im technischen vor Ort Service). Unsere Leistungen für Ihre Kundenbefragung: - Bereitstellung der angepassten Initialbefragung innerhalb von 48h, wahlweise in Deutsch und Englisch (weitere Sprachen möglich) - Umfrageumfang für die gewünschten Varianten - Bereitstellung der Umfrageplattform für den gesamten Zeitraum - Anonyme Befragung der Teilnehmer - Vorlagen für die Teilnehmeransprache - Detaillierter Ergebnisbericht mit Interpretation und Empfehlung - Management Präsentation der Ergebnisse - CD mit Folien, Bericht und Originalteilnahmedaten Die Wahrnehmung der Kunden ist mit der Kundenzufriedenheitsanalyse eingefangen, doch wie sieht es im eigenen Unternehmen aus? Wie schätzen die Mitarbeiter sich selbst im Umgang mit den Kunden ein? Die Antworten darauf können Sie mit einer sogenannten Spiegelbefragung erhalten - fragen Sie Ihre Service- und Vertriebsmitarbeiter, was sie denken, wie Ihre Kunden sie wahrnehmen und wenn Sie schon dabei sind, was sie (die Mitarbeiter) gern am Service verbessern würden. Der Vergleich der Ergebnisse aus der Kundenbefragung (Fremdbild) und der Teambefragung (Selbstbild) zeigt schnell auf, in welchen Bereichen sich konkretes Verbesserungspotential zeigt.