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Hilfe und Service bei IT-Problemen. Unterstützung Vor-Ort, per Fernwartung und optionaler 24/7 Notfallhotline für Firmenkunden

Umstellung eines vorhandenes Netzwerkes von HP Switches auf neue 48 Port Unifi USW Pro PoE Switches + Unifi Dreammachine als Controller für Kameras und Wifi. Einige Geräte im Netzwerk benötigen 10GBit über konventionelle CAT7 Leitungen, dies wurde mittels SFP+ to 10GBase-T Adaptern gelöst.

Wir bieten eine breite Palette an Leistungen, die wir in einem individuell abgestimmten Paket für sie zusammenstellen können. Die tatsächlich erbrachten Leistungen sind Maßanzüge, abhängig davon was sie brauchen und wollen. Wir empfehlen immer eine ganzheitliche Betreuung, da sich so Schnittstellenprobleme minimieren lassen. Jeder kennt das Sprichwort „Zu viele Köche verderben den Brei“. Dementsprechend beraten wir Sie auch zu einer Vielzahl von Themen: Netzwerke inkl. Aller Bestandteile (inkl. Sicherheit Ihres Systems) Hard- und Software Datensicherung Websites Virtualisierung bestehender Systeme u.v.m.

Es gibt unterschiedliche Arten und Inhalte, die wir dokumentieren (können). Generell gilt, dass diese Leistung laufend geschieht und erweitert wird. Wir sind diesbezüglich auch auf Ihre Unterstützung angewiesen, wenn Sie die Dokumentation immer vollständig haben wollen – z.B. indem Sie uns über Hardwaretausch unter den MitarbeiterInnen etc. informieren. Über uns erworbene Hardware inkl. Garantiezeiten & Seriennummern Ermöglicht bzw. vereinfacht Reklamationen und dergleichen Über uns erworbene Software/Verträge inkl. Laufzeiten & Lizenzen Sichert die Lizenzschlüssel für Neuinstallationen