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k+d bringt mehr als 30 Jahre Erfahrung zu Einsatz und Umsetzung neuer IT- Technologien und damit verbundener Prozessoptimierung im industriellen Umfeld sowie bei öffentlichen Auftraggebern mit. Zielsetzung der Serviceleistungen ist vor allem die Optimierung der Umsetzung komplexer Transaktionen durch a) rechtzeitige strategische Ausrichtung der eingesetzten Ressourcen und b) deutlich verbesserte Interaktion der dabei beteiligten Geschäftspartner (Relationship Management). Die Services konnten bei Restrukturierung, Merger & Acquisition während der Sanierung von Unternehmen, sowie umfangreich bei Ausschreibungen und Vertragsverhandlungen erfolgreich eingesetzt werden. Die Beratung wird in sämtlichen Phasen des Sourcing Prozesses wie dem Outsourcing, Beschaffungs- und Lieferantenmanagement, sowie weiterer Aufgabenstellungen wie dem Programm-, Projektmanagement, Business Development und Account Management umgesetzt. Wirkungsvolle Methoden zur Erleichterung und Verbesserung des gesamten Sourcing Life Cycle werden dabei eingesetzt. Vor allem der Mix aus langjährig erworbenem Wissen beider Seiten - der Lieferanten und der Kundenseite - machen die Dienstleistung besonders wertvoll. Hinsichtlich auftretender Problemstellungen im Umfeld von Personal, Technologien, Services und Geschäftsprozessen sowie rechtlicher und politischer Aspekte kann so frühzeitig ein für das Gelingen der Projekte erforderliches Alignment realisiert werden.

Unsere Outsourcing Services bieten Unternehmen die Möglichkeit, bestimmte Geschäftsprozesse oder Funktionen an einen erfahrenen und zuverlässigen Partner auszulagern. Dies ermöglicht es Unternehmen, sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren und gleichzeitig die Effizienz und Qualität ihrer ausgelagerten Prozesse zu verbessern. Unsere Dienstleistungen umfassen eine breite Palette von Funktionen, darunter IT, Personalwesen, Logistik und mehr. Durch die Nutzung unserer Outsourcing Services können Unternehmen die Kosten senken, die Effizienz steigern und die Flexibilität erhöhen. Unsere maßgeschneiderten Lösungen sind darauf ausgelegt, den spezifischen Anforderungen jedes Kunden gerecht zu werden, und bieten eine schnelle und effiziente Abwicklung, die den Geschäftsbetrieb nicht beeinträchtigt. Unsere Experten arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre ausgelagerten Prozesse reibungslos und effizient ablaufen.

Wir sind die Telemarketing und Vertriebsoutsourcing Agentur für die IT-Branche. LetterHouse ist eine Business Development Agentur für IT-Unternehmen mit Sitz in München. Wir zählen zu den top B2B Telemarketing Agenturen und Sales Outsourcing Partnern in Deutschland für Software Anbieter und IT-Hersteller. Wir sind auf Vertriebsmarketing für stark erklärungsbedürftige IT-Business-Lösungen und IT-Dienstleistungen spezialisiert. Mit Telemarketing, Vertriebsoutsourcing, Marketing Automation und Eventmanagement Services unterstützen wir nationale und internationale IT-Hersteller bei der Leadgenerierung und der Neukundenakquise im Geschäftskundenbereich. Wenn Sie einen Partner mit viel Vertriebserfahrung und IT-Affinität suchen, dann sind Sie bei uns genau richtig.

Wir helfen unseren Kunden dabei, die Effizienz zu steigern und die Kosten zu senken, indem wir die individuelle Geschäftsprozesse optimieren und digitalisieren. Geschäftsprozesse Digital Die Einführung von digitalen Geschäftsprozessen muss nicht mit hohen Investitionskosten und großem Aufwand verbunden sein! Infrastruktur Unsere Softwarelösungen laufen auf einer etablierten und dafür ausgelegten Plattform. Damit müssen keine hohen Kosten für die Infrastruktur investiert werden und es bedarf keiner zusätzlichen Wartung. Kosten Unsere Softwarelösungen sind kostengünstig und für jede Unternehmensgröße geeignet. Dank unseres übersichtlichen Preismodells in Form eines Abonnaments sind die Kosten für das Unternehmen transparent. Sicherheit Die Sicherheit der Daten ist uns sehr wichtig und deswegen betreiben wir unsere Systeme sicher und auf dem neuesten Stand. Die Daten werden DSGVO konform und auf Systemen in Deutschland verarbeitet. Individuell Unsere Softwarelösungen wurden für starke Individualität und Flexibilität konzipiert, so dass individuelle und komplexe Geschäftsprozesse abgebildet werden können.

Aufgrund der beachtlichen Bedeutung der IT für das Kerngeschäft, stellt das IT-Outsourcing für Unternehmen der Finanzdienstleistungsbranche stets eine wesentliche Auslagerung dar. Deshalb gelten in diesem Kontext ausnahmslos die speziellen regulatorischen Anforderungen der BaFin. Aspekte wie das Risikocontrolling, Compliance und interne Revision müssen zum Beispiel auch von dem beauftragten Auslagerungsbetrieb erfüllt werden. Für Unternehmen der Finanzdienstleistungs- branche ist es deshalb von zentraler Bedeutung, einen Dienstleister zu wählen, der den BaFin-Regularien genügt und diese erfüllen kann. Dabei bleibt die Verantwortung und Überwachung der Einhaltung der Regularien stets bei dem auftragenden Unternehmen selbst. Die Bewertung, ob ein IT-Dienstleister Ihren Anforderungen entspricht, liegt also ganz in Ihrer Hand. Als erfahrener Outsourcing-Partner im regulierten Umfeld hat die matrix in den vergangenen Jahren bereits zahlreiche Anforderungen umgesetzt: Transparente und regelmäßig auditierte Betriebsprozesse Verschiedene technische Anforderungen, wie: georedundante Rechenzentren und logische Trennung der Kunden ISO 27001-Zertifizierung und ISAE Type2-Report