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Industriesoftware

Industriesoftware

Wir entwickeln Software mit einer fundierten modularen Basisarchitektur und sichern Ihnen somit flexible Erweiterbarkeit und optimierte Wartung. Betriebsdatenerfassung Datenbankanbindungen Energiecontrolling Kopplung von Steuerungen verschiedener Hersteller Grafische Auswertungen (Trends) Traceability Software für die lückenlose Rückverfolgung des Produktionsprozesses MES und Prozessvisualisierungen Software-Applikationen (Visual Studio .NET, C#, WPF, …) Datenbankanwendungen (SQL-Server, Oracle) ERP-Schnittstellen
Projektgeschäfte

Projektgeschäfte

Das erfahrene Team von TEXSPED übernimmt gerne die gesamte Abwicklung Ihrer Projekte – von der Idee bis zur Planung, Bestellung und Ausführung. Das Full-Service beinhaltet auch Paket- und Expressdienste, Luft- und Seefrachten, Containerumschlag, kundenspezifische Warenaufbereitung, Sammel- und Komplettladungen von/nach Westeuropa, Sondertransporte sowie ARA-Entpflichtungen für Ihre Produkte.
Zvachula Ihr Partner für Objektbetreuung, Winterdienst und Dienstleistungen in Wien und Umgebung.

Zvachula Ihr Partner für Objektbetreuung, Winterdienst und Dienstleistungen in Wien und Umgebung.

Winterdienst Sonderreinigung Unterhaltsreinigung Hausbetreuung Gartenbetreuung Herzlich willkommen bei der Firma Zvachula! Seit 1983 bieten wir als erfolgreicher regionaler Dienstleister alle Arten der Betreuung von Gebäuden und Objekten an. Die Zufriedenheit unserer Kunden in unseren Einsatzgebieten Schwechat, Mödling, Bruck an der Leitha steht dabei für uns an erster Stelle.
Industrie (MRO) Inventuren

Industrie (MRO) Inventuren

Ist nachbestellt” ist keine Ausrede mehr, wenn Ihrem Vorgesetzten der Geduldsfaden reißt Commercial and Industrial Industrie (MRO) Inventuren
Versicherungen für die Gastronomie

Versicherungen für die Gastronomie

In der Gastronomie und Hotellerie gibt es von Betrieb zu Betrieb sehr unterschiedliche Versicherungsbedürfnisse. Bei der Erstellung des Versicherungskonzeptes achten wir grundsätzlich auf jene spezifischen Schäden, die im Betrieb am häufigsten auftreten können. Das sind im Wesentlichen vier Risikobereiche: Sachwerte (Gebäude, Einrichtung, Vorräte) Ausfallsgefahr (Betriebsunterbrechung als Folge eines Sachschadens) Schadensersatzansprüche Dritter (wenn durch die unternehmerische Tätigkeit Dritte zu Schaden kommen, Haftpflicht) Mitarbeiterbindung (Personenversicherung) Unser Verständnis für Versicherung ist nicht mit einem einmalig erstellten Vertrag abgetan. Wir begleiten Sie tagtäglich. Sollten beispielsweise bauliche Veränderungen durchgeführt werden (Umbau), stehen wir mit versicherungsrelevanten Aspekten zur Seite und unterstützen Sie mit unseren Tipps. Zusätzlich unterstützen wir Sie mit unserer jahrelangen Expertise gewisse Risiken zu mindern oder im besten Fall zu vermeiden. Auch an Absicherungsmöglichkeiten strafrechtlicher Risiken haben wir gedacht und versorgen Sie mit einem passenden Versicherungsschutz, wenn ein Strafverfahren gegen Ihr Unternehmen (gemäß Verbandsverantwortlichkeitsgesetz) eingeleitet werden sollte. So ist Ihr Hotel oder Ihr Gastronomiebetrieb bestens geschützt. Beispiele zur Gastronomie-Versicherung: Haftpflicht: Der Hotelpage des Hotels X. transportiert das Gepäck eines Gastes in das Zimmer. Aus Unachtsamkeit rutscht der Laptop aus dem Gepäck und fällt zu Boden, wobei dieser leider beschädigt wird. Die Reparaturkosten werden durch die Versicherung ersetzt. Betriebsversicherung: Durch eine defekte Gastherme brennt das Lokal von Frau S völlig aus. Der entstandene Schaden an der Einrichtung sowie an den Waren wird durch die Feuerversicherung vollständig übernommen. Des Weiteren werden auch, für den Zeitraum der Reparatur, die laufenden Kosten sowie der entgangene Gewinn durch die Betriebsunterbrechungsversicherung übernommen.
FACHLICHE BERATUNG

FACHLICHE BERATUNG

Aufbau von EVU/ECM Entwicklung und Einführung von Sicherheits-Management-Systemen (SMS) Antragserstellung für Sicherheitsbescheinigungen Konzeption von Verkehrsprojekten Planung und Optimierung von Abläufen und Ressourcen Begutachtung Erarbeitung von branchenspezifischen Regelwerken Übernahme von administrativen Arbeiten Gestaltung von Eisenbahninfrastrukturen (Arbeitssicherheit) Unterstützung und Beratung im Bereich Qualitätsmanagement Interne und Systemaudits
in der Industrelackierung beinhaltet folgende Services

in der Industrelackierung beinhaltet folgende Services

Planung und Logistik von Einzel- und Serienfertigung Prototyp-Fertigung Technische Beratung Individuelle Materialauswahl Spritzlackierung mit forcierter Trocknung Pulverbeschichtung Sandstrahlen Teil- und Vollmontagen Fachgerechte Verpackung und Versand Transportlogistik Just-in-Time Logistik (inkl. Vorlagerhaltung)
Inbetriebnahme von Industrieanlagen und Maschinen

Inbetriebnahme von Industrieanlagen und Maschinen

Die Inbetriebnahme von Industrieanlagen und Maschinen ist ein entscheidender Schritt, um die volle Leistungsfähigkeit Ihrer Produktionsanlagen sicherzustellen. Wir bieten Ihnen umfassende Dienstleistungen, die von der ersten Prüfung der Komponenten bis hin zur finalen Abnahme der Anlage reichen. Unser Ziel ist es, dass Ihre Maschinen reibungslos und effizient in Betrieb gehen, sodass Sie schnell und ohne Verzögerungen produzieren können. Unser Team aus erfahrenen Ingenieuren und Technikern übernimmt die vollständige Inbetriebnahme Ihrer Anlagen, einschließlich der Installation, Kalibrierung, Funktionsprüfung und Optimierung. Dabei berücksichtigen wir alle relevanten Normen und Vorschriften, um die Sicherheit und Zuverlässigkeit Ihrer Anlagen zu gewährleisten. Wir bieten diese Dienstleistungen sowohl für neue Anlagen als auch für modernisierte Maschinen an, die nach einer Retrofit-Maßnahme wieder in Betrieb genommen werden. Darüber hinaus bieten wir Ihnen Schulungen für Ihr Bedienpersonal an, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter mit den neuen Systemen vertraut sind und die Maschinen optimal bedienen können. Unser Service endet nicht mit der Inbetriebnahme – wir stehen Ihnen auch danach mit Wartungs- und Support-Dienstleistungen zur Verfügung, um die langfristige Leistungsfähigkeit Ihrer Anlagen zu sichern.
Logistik

Logistik

Wir unterstützen Sie bei der Projektabwicklung, erstellen Fertigungszeichnungen & Modelle, fertigen Ihre Produkte, erstellen auf Wunsch Messdaten und kümmern uns um die reibungslose Logistik - SAP gebundene Lieferterminverfolgung - SAP gebundene Lagerlogistik im Standort AT und HU - Verpackung - Eigener Fuhrpark - Partnerschaft mit div. Transportunternehmen - Versendung von Paketen mit Paketdiensten
Branchenlösungen, Wir bieten abgestimmte Konzepte, um Ihren Kundenservice zu optimieren und Auslastungen zu verbessern

Branchenlösungen, Wir bieten abgestimmte Konzepte, um Ihren Kundenservice zu optimieren und Auslastungen zu verbessern

Mit den Branchenlösungen von XELEO erhalten Sie maßgeschneiderte Konzepte, die genau auf die spezifischen Anforderungen Ihrer Branche zugeschnitten sind. Ob Telekommunikation, Energieversorgung oder Elektromobilität – wir entwickeln individuelle Strategien, die gezielt auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden eingehen, um die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern und Ihre Kommunikationsprozesse effizienter zu gestalten. Unsere Lösungen sind mehr als nur technischer Support. Sie bieten umfassende, innovative Ansätze zur Stärkung der Kundenbindung und zur Erreichung Ihrer Serviceziele. Von der Optimierung des First Contact Resolution Rates bis hin zur Anpassung an schwankende Anrufvolumina sorgt XELEO für eine reibungslose und positive Serviceerfahrung, die Ihre Kunden zu schätzen wissen. Dank unserer flexiblen und skalierbaren Lösungen können Sie sicher sein, dass wir uns nahtlos in Ihre bestehenden Abläufe integrieren und jederzeit auf Ihre Anforderungen reagieren können. Durch die Kombination modernster Technologie und unseres erfahrenen Teams bieten wir eine Lösung, die nicht nur effektiv ist, sondern auch messbare Ergebnisse liefert – mehr Kundenzufriedenheit, effizientere Prozesse und eine stärkere Kundenbindung. Vertrauen Sie auf die Branchenlösungen von XELEO und schaffen Sie mit einem professionellen Kundenservice-Erlebnis einen echten Mehrwert für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden.
Industrieanlagenbau

Industrieanlagenbau

Wir setzen Projekte in zahlreichen Branchen um: Chemieindustrie, Lebensmittelindustrie, Tanklager, Lack- und Farbindustrie, Kraftwerke, Aviatik, Automobilindustrie und Gebäudetechnik. Rohrleitungsbau Bedarfsgerechte Konstruktion, Planung & Bau von Rohrleitungen in Groß- oder Kleinanlagen.
Verpackungsindustrie

Verpackungsindustrie

Für Aluminiumverpackungen in Form von Aerosoldosen oder Tuben ist die „Butze" das entscheidende Vormaterial. Aus dieser wird in einer Kaltumformung das eigentliche Produkt hergestellt. Die laufend komplexer werdenden Formen erfordern ein immer höheres Maß an Produktqualität und Präzision der Aluminiumbutzen.
Industriekletterer

Industriekletterer

mit viel Reinigungserfahrung. Bitte beachten Sie, dass leider besonders bei ungeübten Dachreiniger Unfälle mit Personenschaden vorkommen, da haftet auch der Auftraggeber, wenn nicht zertifizierte Industriekletterer gereinigt haben. Schlechte Qualität kann später mehr Kosten, Zeit und Ärger verursachen.
Verpackung, Lagerung und Lieferung

Verpackung, Lagerung und Lieferung

Produktgerechte Verpackung passen wir gerne den Wünschen unserer Kunden an. Selbstverständlich ist auch eine Zwischenlagerung in unserer neuen Lagerhalle kein Problem. Eine schnelle Lieferung durch den hauseigenen LKW ist jederzeit möglich.
Galvanisch Vernickeln | Lahner KG - Korrosionsschutz und Optik

Galvanisch Vernickeln | Lahner KG - Korrosionsschutz und Optik

Das galvanische Vernickeln bei Lahner KG bietet einen zuverlässigen Korrosionsschutz und verleiht den Metalloberflächen ein attraktives, glänzendes Aussehen. Dieses Verfahren ist ideal für die Verbesserung der mechanischen Eigenschaften und die Erhöhung der Lebensdauer von Bauteilen. Unsere präzisen, kontrollierten Verfahren stellen sicher, dass Ihre Produkte nicht nur funktional, sondern auch optisch auf höchstem Niveau sind.
Baumschnitt/Baumpflege, Gartenpflege, Schneeräumung & mehr bei Pressbaum

Baumschnitt/Baumpflege, Gartenpflege, Schneeräumung & mehr bei Pressbaum

Baumschnitt und Baumpflege Professionelles Rückschneiden, Abtragen Baumpflege, Baumchirurgie Obstbaumschnitt Gartengestaltungsarbeiten Planung und Ausführung von Gartenanlagen Baumabtragungen und Baumrückschnitte Heckenpflanzung und Rückschnitt Beratung für Bewässerungsanlagen Aussaat von Rasen oder Rollrasenverlegung Neu- sowie Umpflanzungen Errichten von Stauden-, Sträucher-, Moorbeeten Errichten von Naturgärten Verlegen von Steinwegen - Zufahrten Gartenpflege FRÜHJAHR: Frühjahrsputz im März Rosenrückschnitt/Abhäufeln Restlaub entfernen Rasenschnitt Fachgemäßer Sträucherschnitt Vertikutieren nach dem zweiten Grasschnitt SOMMER: Düngearbeiten Grasschnitt zur Heuerntezeit mit Balkenmäher Mechanische Obstschädlingsbekämpfungsmaßnahmen Leinringe anlegen HERBST: Einwinterungsarbeiten Rosen ausschneiden und anhäufeln, abdecken mit Reisig Steinobstschnitt nach der Ernte Koniferenschnitt und -rückschnitt Laubentfernung Rindenanstrich WINTER: Rückschnitt abgefrorener Stauden Baumpflege: auslichten, entfernen dürrer Äste Laubbaumschnitt Baumrückschnitte Kernobstschnitt Baumabtragungen und Rodungen Austriebsspritzungen SONSTIGES: Abtransport von Gartenschnittabfällen, Stauden, Ästen, Hölzern und sonstiger Biomasse Schädlingsbekämpfung: mechanisch, biologisch, chemisch Beratung in allen Gartenfragen Lieferservice: Rindenmulch, Humuserde, Erdsubstrate Zustellung von Balkonpflanzen, Balkonkistchen Bewässerungsaufbau Kompostarbeiten: Wenden, Aufkalken, Kompostberatung Urlaubspflege Ihres Gartens: mähen, gießen, düngen, Unkrautpflege Grabbetreuung Grabpflege: gießen, Sauberhalten von Unkraut Schneiden von Pflanzen Frühjahrs- und Sommerbepflanzung bzw. -ergänzung Herbstbepflanzung Decken des Grabes mit Tannengrün Neugestaltung von Gräbern Anlagen mit Koniferen oder Rollrasen Mähen, düngen Urlaubsbetreuung Erdnachfüllung nach Senkungen Schneeräumung Schneeräumung auf Gehsteigen, Parkplätzen, Ein-, Aus- und Zufahrten für Privat- und Firmenobjekte mit Saisonvertrag pauschaliert oder auf Abruf pro Stunde
Fuhrparkverklebung

Fuhrparkverklebung

Einheitliche Fuhrparkfolierung gewährleistet Ihrer Firma den perfekten Auftritt. Bereits ab 350,- gestalten wir, Ihren Fuhrpark mit Klebetext oder bedruckter Folie, in jeder Größe, Form und Stückzahl. Auch Vollverklebungen werden für Firmenkunden immer interessanter. Besonders bei Leasingfahrzeugen ist die Vollverklebung sinnvoll. Die Folierung erweckt einen professionellen Eindruck, schützt den Originallack des Fahrzeugs und lässt sich auch nach Jahren rückstandlos entfernen. Lassen Sie sich gerne inspirieren. Mehr Informationen zu unseren Unternehmen können Sie auf unserer Website entnehmen: www.folie-oda.at
Winterdienst & Winterbetreuung iN Wien & Umgebung

Winterdienst & Winterbetreuung iN Wien & Umgebung

Ein stark aufgestellter Bereitschaftsdienst, auf den Sie sich Tag und Nacht verlassen können! Unser Team hat was gegen Schnee: Spezielle Räumfahrzeuge und Geräte leisten ganze Arbeit und schonen dabei Ihren Gehsteig, Hof und Zugangsbereich. SICHER IST SICHER - UNSER WINTERDIENST! Von 1.November bis 15. April betreuen wir Ihr Wohnobjekt auf besondere Weise, wir halten Wege und Gehsteige schnee- und eisfrei. Ab 1.00 Uhr nachts werden Tests der Bodenbeschaffenheit durchgeführt. Unser geschultes Team und die modernsten Geräte kommen so rechtzeitig zum Einsatz. DAMIT AUCH IHRE MIETER & PASSANTEN IM TIEFSTEN WINTER DIE GEHWEGE GEFAHRLOS BENÜTZEN KÖNNEN. Wir verwenden die gesetzlich vorgegebenen Auftaumittel als auch Splitt, um Sicherheit auf Zufahrten & Gehwegen für alle Verkehrsteilnehmer zu gewährleisten. In Schönwetterperioden während des Winters und im Frühjahr übernehmen wir natürlich auch die Kehrung des Splittmaterials. Ein stark aufgestellter Bereitschaftsdienst, auf den Sie sich Tag und Nacht verlassen können! © 2023
Getränkehandel & Gastrozubehör

Getränkehandel & Gastrozubehör

Feiern Sie Ihr Fest völlig sorglos. Wir kümmern uns um die Gastronomie und das Gastronomiezubehör vor Ort. Mit allem was Herz und Kehle begehrt. Unsere Kernkompetenzen Konzeption: Ein gutes Konzept ist meistens schon die halbe Veranstaltung. Wir erfassen gemeinsam mit Ihnen die Vorstellungen und Wünsche und entwerfen ein ideales und rentables Konzept für Ihr Event! State-of-the-art Technik: Gerade in der Veranstaltungsbranche ist es unerlässlich, immer am neuesten Stand der Technologie zu sein. Die rapide Entwicklung der Technik ermöglicht auch kleineren Events eine erstklassige und qualitative Ausstattung. Mit unserem vielfältigen State-Of-The-Art Equipment und unserer langjährigen Erfahrung statten wir Ihr Event optimal aus. Full-Service Partner: Als Ihr zuverlässiger Full-Service-Partner decken wir alle Aufgabenbereiche des Event-Engineerings ab. Von der Planung und Konzeption über die Ausführung bis hin zur Nachbesprechung. Und Sie können sich mit ruhigem Gewissen Ihren Aufgaben widmen. Individuell: Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Wir wollen Ihre Erwartungen nicht erfüllen sondern übertreffen. Persönlich: Versicherungsverträge und AKM-Anmeldungen sind ohne Erfahrung oft kompliziert durchzuführen. Wir nehmen Ihnen gerne die anstrengenden Bürokratien der Veranstaltungen ab.
Schneeräumung

Schneeräumung

Schneeräumung im Winter, professionell, pünktlich und stets zuverlässig. Gärtnerei und Gartengestaltung Heiduk GmbH
WINTERDIENST

WINTERDIENST

Durch eine optimale Organisation und einer technisch perfekten Ausrüstung können wir Ihnen bei Schneeräumung und Streuung eine rasche und einwandfreie Durchführung garantieren. Bei Schneefall wird spätestens bei einer durchgehenden Schneedecke mit der Räumung begonnen. Bei durchgehenden Schneefall wird Ihre Liegenschaft mehrmals täglich betreut. Über diese Dienstleistungen hinaus bieten wir Ihnen auf Wunsch auch die Tauwetterkontrolle, die Kontrolle auf Dachlawinen und den Abtransport des Schnees an. Durch Ihre Beauftragung übernehmen wir nicht nur sämtliche Räum- und Streuarbeiten sondern auch die volle Haftung gemäß der Straßenverkehrsordnung. Und das Ganze zu einem Fixpreis, sodass Sie weder vor einem niederschlagsreichen Winter noch vor dem Haftungsrisiko bei einem Unglücksfall Sorge wegen zusätzlicher Kosten haben müssen. Wir haben für Sie während der Saison ( 1. November bis 30. März ) die Witterungsverhältnisse rund um die Uhr im Visier. Bei auftretender Glatteisgefahr werden die Teams sofort alarmiert und beginnen mit den Streuarbeiten.
Winterdiensttätigkeiten

Winterdiensttätigkeiten

Wir sind stolz, Jahrerlanger Partner vom LAND NÖ zu sein. Seit 2021 sind wir auch im Auftrag für die ASFNIAG unterwegs. Anbei einige Impressionen unserer Tätigkeiten im Winter.
Manometer

Manometer

Glyzerinmanometer, Rohrfedermanometer,Kapselfedermanometer, Kontaktmanometer,…
Energieberatung, Branchenlösungen Energieversorgung, von der Produktberatung über Rechnungsthemen bis hin zum Tarifvergleich

Energieberatung, Branchenlösungen Energieversorgung, von der Produktberatung über Rechnungsthemen bis hin zum Tarifvergleich

Die Branchenlösungen von XELEO im Bereich Energieversorgung bieten Unternehmen flexible und maßgeschneiderte Kommunikationslösungen, um den vielfältigen und komplexen Anforderungen dieser Branche gerecht zu werden. XELEO bietet fundiertes Know-how in SDK-Systemen und langjährige Erfahrung in der Energieversorgung, um Unternehmen zu entlasten und eine hohe Servicequalität zu garantieren. Die Lösungen decken ein breites Spektrum ab, von der Produktberatung über Rechnungsthemen bis hin zum Tarifvergleich. Mit den Branchenlösungen von XELEO profitieren Energiedienstleister von einer flexiblen Reaktion auf Veränderungen und einer hohen Servicequalität, auch zu Spitzenzeiten. Die Expert:innen stehen sowohl im Inbound-Bereich als auch über Kundenportale zur Verfügung und kümmern sich kompetent um alle Anliegen. Diese Lösungen tragen dazu bei, die Effizienz des Kundenservices zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Branchenlösungen Telekommunikation, Unsere Multi-Channel-Lösungen bieten Ihnen nahtlose Kommunikation über alle Kanäle

Branchenlösungen Telekommunikation, Unsere Multi-Channel-Lösungen bieten Ihnen nahtlose Kommunikation über alle Kanäle

Die Branchenlösungen von XELEO im Bereich Telekommunikation bieten Unternehmen maßgeschneiderte Kommunikationslösungen, um den hohen Anforderungen dieser Branche gerecht zu werden. XELEO arbeitet bereits erfolgreich mit führenden Telekommunikationsunternehmen zusammen und bietet effiziente Multi-Channel-Kommunikation über Telefon, E-Mail und Chat. Diese Lösungen gewährleisten eine nahtlose Kommunikation und einen reibungslosen Ablauf, auch bei hohem Anfragevolumen. Mit den Branchenlösungen von XELEO profitieren Telekommunikationsunternehmen von einer verbesserten Kundenerfahrung und einer höheren Kundenzufriedenheit. Die Mitarbeiter:innen sind umfassend geschult, um alle Anfragen kompetent zu bearbeiten und den Kundenservice auf ein neues Level zu heben. Diese Lösungen tragen dazu bei, die Effizienz des Kundenservices zu steigern und die Kundenbindung zu stärken.
Individuelle Kommunikationslösungen, Personalisierte Kommunikation

Individuelle Kommunikationslösungen, Personalisierte Kommunikation

Mit den individuellen Kommunikationslösungen von XELEO bieten Sie Ihren Kunden maßgeschneiderte Strategien, die gezielt darauf abzielen, die Kundenzufriedenheit langfristig zu steigern und ein herausragendes Serviceerlebnis zu schaffen. Unsere Lösungen werden genau auf die spezifischen Anforderungen Ihrer Branche zugeschnitten und gewährleisten eine nahtlose, effiziente Kommunikation über alle Kanäle – ob Telefon, E-Mail oder Chat. Unsere maßgeschneiderten Ansätze vereinen Flexibilität und Effizienz, sodass Sie auf jede Anfrage Ihrer Kunden individuell und mit höchster Professionalität reagieren können. Durch die Integration modernster Technologie und intelligenter Prozesse maximieren unsere Lösungen nicht nur die Effizienz Ihrer Serviceprozesse, sondern stärken auch die Kundenbindung und schaffen Vertrauen in Ihre Marke. Jedes Unternehmen ist einzigartig, und daher bieten wir Ihnen Kommunikationsstrategien, die passgenau auf Ihre Geschäftsziele und die Bedürfnisse Ihrer Kunden abgestimmt sind. Unser erfahrenes Team aus Experten sorgt dafür, dass Ihr Kundenservice nicht nur erreichbar, sondern auch lösungsorientiert und persönlich ist – ein Service, der in Erinnerung bleibt und Ihr Unternehmen positiv hervorhebt. Setzen Sie auf die individuellen Kommunikationslösungen von XELEO und profitieren Sie von einem Service, der echte Mehrwerte schafft und Ihre Kundenbeziehungen nachhaltig stärkt.
Call Center für Energieversorger, Energieberatung, alles aus einer Hand

Call Center für Energieversorger, Energieberatung, alles aus einer Hand

Mit den maßgeschneiderten Lösungen von XELEO für die Energieversorgungsbranche bieten Sie Ihren Kunden flexible und kompetente Unterstützung bei jeder Anfrage – von der umfassenden Produktberatung über technische Auskünfte bis hin zu Abrechnungsfragen. Wir decken ein breites Spektrum an Serviceanforderungen ab und stellen sicher, dass jede Interaktion auf höchstem Qualitätsniveau erfolgt. Unsere spezialisierten Experten sind nicht nur bestens geschult, sondern verfügen auch über die nötige Flexibilität, um selbst bei stark schwankendem Anrufvolumen stets einen reibungslosen und zuverlässigen Kundenservice zu gewährleisten. Ob es sich um eine Stoßzeit oder um saisonale Schwankungen handelt – wir passen uns dynamisch an und sichern so durchgehend schnelle Reaktionszeiten und kompetente Beratung. Durch den Einsatz moderner Technologien und intelligenter Prozesse integrieren sich unsere Lösungen nahtlos in Ihre bestehenden Systeme. So profitieren Sie von einer effizienten Serviceabwicklung, die nicht nur die Zufriedenheit Ihrer Kunden stärkt, sondern auch interne Ressourcen entlastet. Setzen Sie auf die Expertise von XELEO für die Energieversorgung und bieten Sie einen Kundenservice, der sich durch Verlässlichkeit, Fachkompetenz und Flexibilität auszeichnet – und damit Ihre Marke und Kundenbindung stärkt.
Retourenbearbeitung

Retourenbearbeitung

Die Retourenbearbeitung von TEXSPED beinhaltet die Prüfung auf Qualität, Vollständigkeit sowie Beschädigung, die Artikelerfassung mittels Barcode-Scanner und eine artikelreine Sortierung. Eine konsistente EDV-Erfassung gewährleistet die jederzeitige Auskunft über Menge und Qualität Ihrer einzelnen Artikel.
Optimierung der schriftlichen Kundenkommunikation werden alle schriftlichen Kundenanfragen zeitnah und professionell bearbeitet

Optimierung der schriftlichen Kundenkommunikation werden alle schriftlichen Kundenanfragen zeitnah und professionell bearbeitet

Die Optimierung der schriftlichen Kundenkommunikation von XELEO bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihre E-Mail- und Chat-Kommunikation auf höchstem Niveau zu gestalten. Diese Lösung gewährleistet, dass alle schriftlichen Kundenanfragen zeitnah und professionell bearbeitet werden. XELEO entwickelt individuelle Konzepte, die den gesamten Prozess von der ersten Kontaktaufnahme bis zur finalen Problemlösung abdecken. Mit der Optimierung der schriftlichen Kundenkommunikation von XELEO profitieren Unternehmen von einer personalisierten Kommunikation, die die Kundenzufriedenheit erhöht und die Bindung zum Unternehmen stärkt. Die Mitarbeiter:innen sind darauf geschult, jede Anfrage individuell zu behandeln und Lösungen schnell anzubieten. Diese Lösung trägt dazu bei, die Effizienz des Kundenservices zu steigern und die Kundenbindung zu stärken.