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Kundensupport für Online-Shop

Kundensupport für Online-Shop

Pack and Go Logistics erweitert seine Logistikdienstleistungen durch umfassende Kompetenzen im Bereich Endkundensupport, um ein ganzheitliches Serviceerlebnis zu bieten. Der angebotene Call Center-Service ermöglicht es Kunden, direkt mit geschultem Personal zu interagieren, um Fragen, Anliegen oder Probleme zu ihren Bestellungen oder Sendungen zu klären. Zusätzlich bietet der E-Mail-Support eine schriftliche Kommunikationsoption, die eine professionelle und zeitnahe Unterstützung gewährleistet. Diese zusätzlichen Supportdienste tragen maßgeblich zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei und bieten Unternehmen die Möglichkeit, ihren Kundenservice zu optimieren. Durch die Bereitstellung dieser Supportkanäle stellt Pack and Go Logistics sicher, dass Endkunden bei allen Anliegen rund um ihre Bestellungen oder Sendungen auf eine kompetente und freundliche Weise betreut werden. Der Fokus auf exzellenten Kundenservice und die Fähigkeit, schnell auf Kundenanfragen zu reagieren, machen Pack and Go Logistics zu einem wertvollen Partner für Online-Shops, die ihren Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis bieten möchten. Die Integration von Logistik- und Supportdienstleistungen ermöglicht es Unternehmen, ihre operativen Abläufe zu optimieren und sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Der Kundensupport kann in Deutsch, Französisch und Englisch angeboten werden, um eine noch breitere Kundenbasis zu erreichen und zu betreuen.
Einkauf

Einkauf

Wir beschaffen alles Über das bei SERO etablierte Supply Chain Management erzielen wir mit unseren weltweiten Beschaffungsaktivitäten bei Herstellern und Distributoren günstigste Preise bei exzellenter Qualität. Den Nutzen hieraus haben unsere Kunden. Mit regelmäßigen Benchmarking-Aktionen überprüfen wir die Wettbewerbsfähigkeit unserer Lieferanten. Die Verfügbarkeit der Einkaufsteile sichern wir uns dabei mit umfangreichen Logistiksystemen. Dies beinhaltet JIT- und KANBAN-Belieferungen bei A- und B-Teilen sowie Konsignationsläger bei C-Teilen. Das hervorragende SERO-Dispositionssystem garantiert optimierte Bestände mit geringen Bestandshöhen bei größtmöglicher Lieferbereitschaft. Daraus resultiert eine im Branchenvergleich sehr hohe Lagerumschlagshäufigkeit.
Einkauf

Einkauf

Wir helfen sowohl Unternehmen aus dem Handel, als auch Herstellern bei der seriösen und diskreten Vermarktung deren Lagerüberhängen, Retouren oder Überproduktionen. Hier verstehen wir uns als Ihr zuverlässiger Vermarkter Ihrer Restposten, dies können A-Waren, B-Waren als auch Retourwaren sein. Mit Reinhard IMPORT-EXPORT werden Ihre Produkte über einen vertrauenswürdigen Weg vermarktet. Durch ein eigenes Lager sind wir in der Lage Ihre Restposten schnell und reibungslos zu übernehmen. Wir kümmern uns hier um die komplette Abwicklung und helfen Ihnen Ihr gebundenes Kapital schnell abzubauen. Wir streben danach mit Ihnen eine langfristige und erfolgreiche Partnerschaft aufzubauen.
Online-Shop mit Shopware

Online-Shop mit Shopware

conlabz ist die Shopware-Agentur aus Koblenz. Wir sind Spezialist:innen im E-Commerce mit langjähriger Erfahrung, höchstem technisch Know-How und tiefem Verständnis für Marken. Wir liefern anspruchsvolle Online-Shops und Markenauftritte. Nachhaltige Partnerschaft und qualitative Kontinuität unseres Arbeitsniveaus sind Aspekte, auf die wir im täglichen Umgang mit unsere Kund:innen sehr viel Wert legen. Bereits seit 2008 realisieren wir mit unserem, mittlerweile 24- köpfigen, Team aus den Bereichen Entwicklung, Design, Online-Marketing und Projektmanagement, anspruchsvolle E-Commerce Projekte. Das Spektrum unserer Online-Shop Klient:innen erstreckt sich von Groß- und Einzelhandel über Marken bis hin zu Hersteller:innen und Produzent:innen.
Gewerbe

Gewerbe

Werkstätten/ Montage Produktion Lagerbereiche Verkaufsräume Sanitär-/ Sozialräume
E-Commerce-Plattformen

E-Commerce-Plattformen

Online-Shop & eCommerce-Plattformen: Maßgeschneiderte Lösungen für Ihren digitalen Vertrieb Unser Service für Online-Shop und eCommerce-Plattformen bietet Ihnen umfassende Lösungen, um Ihren digitalen Vertrieb zu optimieren und Ihr Geschäft online erfolgreich zu machen. Von der Konzeption über die Entwicklung bis hin zur laufenden Wartung begleiten wir Sie in jedem Schritt des Prozesses, um sicherzustellen, dass Ihr Online-Shop perfekt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist und Ihren Kunden ein herausragendes Einkaufserlebnis bietet. Individuelle Konzeption und Design: Wir beginnen mit einer detaillierten Analyse Ihrer Anforderungen und Ziele, um ein maßgeschneidertes Konzept für Ihren Online-Shop zu entwickeln. Unser Team aus erfahrenen Designern erstellt ein ansprechendes und benutzerfreundliches Layout, das Ihre Marke optimal repräsentiert und Ihre Kunden begeistert. Moderne Technologien und Funktionen: Unsere Entwickler setzen modernste Technologien und Best Practices ein, um eine leistungsstarke und sichere eCommerce-Plattform zu erstellen. Wir integrieren alle notwendigen Funktionen wie Produktkataloge, Warenkörbe, Zahlungsabwicklungen und Bestellmanagement, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Marketing: Wir sorgen dafür, dass Ihr Online-Shop suchmaschinenfreundlich aufgebaut ist und in den Suchergebnissen gut sichtbar ist. Darüber hinaus unterstützen wir Sie bei der Entwicklung und Umsetzung effektiver Online-Marketing-Strategien, um mehr Traffic zu generieren und Ihre Umsätze zu steigern. Mobile-Optimierung: In der heutigen Zeit ist es entscheidend, dass Ihr Online-Shop auf allen Geräten reibungslos funktioniert. Wir optimieren Ihre Plattform für mobile Endgeräte, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden auch unterwegs ein optimales Einkaufserlebnis haben. Sicherheit und Datenschutz: Der Schutz Ihrer Kundendaten hat für uns höchste Priorität. Wir implementieren umfassende Sicherheitsmaßnahmen und halten uns strikt an die Datenschutzbestimmungen, um die Integrität und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Skalierbarkeit und Wachstum: Unsere eCommerce-Lösungen sind flexibel und skalierbar, sodass sie mit Ihrem Geschäft wachsen können. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihren Online-Shop jederzeit zu erweitern und neue Funktionen hinzuzufügen, um den sich ändernden Anforderungen gerecht zu werden. Support und Wartung: Auch nach dem Launch Ihres Online-Shops stehen wir Ihnen mit umfassenden Support- und Wartungsdienstleistungen zur Seite. Unser Team ist stets verfügbar, um Ihnen bei technischen Fragen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Plattform stets optimal läuft. Setzen Sie auf unsere Expertise in der Entwicklung von Online-Shops und eCommerce-Plattformen, um Ihren digitalen Vertrieb auf das nächste Level zu heben. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unsere Dienstleistungen zu erfahren und den ersten Schritt zu Ihrem erfolgreichen Online-Geschäft zu machen.
Webshop

Webshop

Sie möchten teilnehmen am Onlinehandel. Sie brauchen einen Webshop? Wir beraten Sie gerne bei der Suche nach dem Richtigen. Wir übernehmen die Installation, sowie die Artikelpflege für Sie.
Online-Kurse & Weiterbildungslehrgänge

Online-Kurse & Weiterbildungslehrgänge

Schulen Sie Ihrer Mitarbeiter in Zertifizierungskursen und nutzen Sie den vollen Umfang der ERP SoftENGINE bietet über das Service-Web-Portal softengine.me seinen Kunden und Geschäftspartnern die Möglichkeit, zertifizierte Online-Kurse abzuschließen. Diese Kurse werden z.B. in den Bereichen ERP Spezialist Qualifizierter Anwender Warenwirtschaft Qualifizierter Anwender Finanzbuchhaltung Premium Designer Qualifizierter Adminstrator etc
Ladenbau

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UNSERE PROFILE … halten den Preis am Ladenregal
Autoteile

Autoteile

Originalteile vs Zubehörteile Die Originalteile der Autohersteller erkennen Sie zusätzlich an einer Originalteile-Nummer (OE-Teilenummer). Alle Teile entsprechen denen, die bei der Montage von Fahrzeugen im Hersteller-Werk verwendet werden. Darüber hinaus gibt es Ersatzteile die nicht von VW & Co. produziert werden. Sie stammen aus den Werkstätten unabhängiger Teileproduzenten, wie ATE oder Bosch. Sie produzieren für die Autobauer, sind Zulieferer und werden auch Erstausrüster genannte. Solche Erstausrüster fertigen oft nicht nur ausschließlich für Fahrzeugproduzenten. Ihre Ersatzteile vertreiben sie auch unter dem eigenem Namen, versehen sogar mit einer eigenen Teilenummer. Die Teile können Sie auf dem freien Markt kaufen. Freie Werkstätten verwenden sie vorzugsweise für Reparaturen. Da sie einfach nur unter dem Namen des Zulieferers verkauft werden, sonst aber in der Qualität mit Originalteilen identisch sind, heißen sie im Fachjargon Identteile. Wir bieten Originalteile von vielen Automobil-Marken kostengünstige Alternativen (Identteile in OE-Qualität) Montageservice der Ersatzteile in unserer Markenunabhängigen Werkstatt vielfältiges Zubehör für Ihr Fahrzeug professionelle Beratung sowie Markenübergreifendes Fachwissen Mann+Hummel Die Mann+Hummel Gruppe mit Hauptsitz im württembergischen Ludwigsburg ist ein deutscher Hersteller für Flüssigkeits-, Luftfiltersysteme, Ansaugsysteme und Innenraumfilter. Weitere Produkte sind Zylinderkopfhauben aus Kunststoff sowie Filterelemente für die Automobilindustrie. Bosch Die Robert Bosch GmbH ist ein im Jahr 1886 von Robert Bosch gegründetes multinationales deutsches Unternehmen. Es ist tätig als Automobilzulieferer, Hersteller von Gebrauchsgütern und Industrie- und Gebäudetechnik. Ob Bremsscheiben, Bremsbeläge oder Bremstrommeln: Auf die Kompetenz und Innovationskraft von ATE ist Verlass – und das seit über 100 Jahren.