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Customer Experience (CX)-Führungskräfte können die Widerstandsfähigkeit ihres Unternehmens mit einer mutigen CX-Vision und Investitionen in Beschleuniger steigern. Report herunterladen

Mit einer Geschwindigkeit von bis zu 60 Seiten pro Minute und einem enormen Papiervorrat eignen sich die Ricoh Drucker hervorragend für Arbeitsgruppen mit höchsten Anforderungen an Druckgeschwindigkeit und -volumen. Zudem sorgen langlebige Komponenten und Tonerkartuschen mit sehr hoher Reichweite für einen problemlosen und wartungsfreien Betrieb und außergewöhnliche Ausdauer. Das FAX 1195L von Ricoh ist ein modernes Super-G3-Laserfax: eine erschwingliche Anschaffung für Home-Offices und kleine Büros. Das ansprechend gestaltete Bedienfeld ist leicht zu bedienen. Zu den Funktionen, die die Produktivität steigern, gehören neben 200 Kurzwahlen und acht Gruppenwahlen auch Direktwahl. Es überträgt und empfängt mit einer Geschwindigkeit von 2,5 Sekunden pro Seite, druckt 20 Seiten pro Minute und scannt in Schwarzweiß an den PC. Und das alles in kompaktem, elegantem Design mit minimaler Stellfläche. Außerdem ist das FAX 1195L dank separater Trommel und Toner, niedrigem Toner- und Energieverbrauch und des energiesparenden Ruhemodus besonders umweltverträglich.

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Messtechnik Wir decken ein breites Spektrum der Messtechnik ab. Mit unserer Ausstattung für Schall-, Schwingungs- und Feuchtemessungen, Gebäudethermografie bis hin zur Ortung von Schallquellen mittels akustischer Kamera, sind wir in der Lage, Daten für zahlreiche Analysen bereitzustellen. Einen besonderen Schwerpunkt bilden Lärmmessungen mit Dauermessstationen, kurzzeitig oder mehrwöchig, unter Einbeziehung meteorologischer Daten. Auch Blower-Door-Tests führen wir durch und messen damit die Luftdichtheit von Räumen und Gebäudehüllen. Als Experte für Messtechnik in verschiedenen Bereichen begleiten wir Sie auch gerne bei spezifischen Problemstellungen mit unserer Expertise. Unsere Leistungen im Detail: -Bauakustische Messungen -Luftschallschutz Dn,T,w -Trittschallschutz Ln,T,w -Raumakustische Messungen (Nachhallzeit (RT60), Sprachverständlichkeit (STI), Deutlichkeit (D50), Klarheitsmaß (C80), Wasserfallplots, etc.) -Umweltlärmmessungen (24h-Messungen, Wochen-Messungen, etc.) -Messungen mit der „akustischen Kamera“ (Schallquellenortung) -Ermittlung der Schallleistung mittels Schallintensitätsmessungen und Schalldruckmessungen -Messungen am Arbeitsplatz (Expositionspegel, Vibrationen (Hand-Arm und Ganzkörper), Schwingungs- und Erschütterungsmessungen (ein- bis dreiaxial), Meteorologie (Wind, Regen, Sonnenschein, Schneefall, etc.), Verkehrszählungsradar) -Blower-Door-Test (Luftdichtigkeit von Gebäude- und Raumhüllen) -Thermografie der Gebäudehülle und einzelner Bauteile (Oberflächentemperaturen) -Feuchtemessungen von Baustoffen -Raumklima (Lufttemperatur und Luftfeuchtigkeit)

Music Engine All-In-One Bildschirm und PC in einem Gerät, dafür steht All-In-One. Bei unserer Variante mit Touchscreen ist für die Bedienung keine Maus oder Tastatur mehr nötig. Das lüfterlose Music Engine All-In-One System bietet die Möglichkeit flach an der Wand montiert zu werden und nimmt somit kaum noch Platz im direkten Barbereich ein. Der integrierte 15,6“ Touchscreen bietet in Verbindung mit unserer intuitiven Benutzeroberfläche optimalen Bedienkomfort auch im hektischen Service Alltag. Beliebte Einsatzorte: Eissalons, Pubs und Bars, Lounges, Boutiquen und Einzelhandel, Cafés Produktdaten Abmessungen: L x W x H = 36x 391.3 x 327 mm integrierter 15,6“ Touchscreen Mini Keyboard in der Farbe schwarz Optical Mouse inkl. SVC-Player und Windows Betriebssystem inkl. Musik-Datenbank in schwarz oder weiß erhältlich LAN-Anschluss für unsere Music Engine Online Update Service Trotz des extrem flachen Designs und den kompakten Abmessungen bietet die Music Engine All-In-One alle Funktionen und Features der anderen Produkte. Kopfhörer mit integrierter USB Soundkarte für das optimale Vorhören ihrer gewünschten Titel befinden sich selbstverständlich im Lieferumfang. Music Engine Mini-Me Das Basis Modell der Music Engine Produktpalette, bietet alle bekannten Vorteile in einem neuen, modernen Slim-Gehäuse ohne Lüfter. High Tech Komponenten mit passiver Kühlung, ein platzsparendes Gehäuse und unsere innovative Music Engine Software und Datenbank machen die Mini-ME nach wie vor zum beliebtesten Produkt unserer Kunden. Beliebte Einsatzorte: Bars, Pubs, Cafés, Lounges, Weinlokale, Restaurants, Gasthäuser Produktdaten Abmessungen 252 mm x 162 mm x 38 mm Mini Keyboard in der Farbe schwarz inkl. USB Kopfhörer inkl. Optical Mouse inkl. SVC-Player und Windows Betriebssystem inkl. Musik-Datenbank LAN-Anschluss für unsere Music Engine Online Update Service Music Engine 19“ 3HE Das Flaggschiff unter unseren Music Engine Produkten. Eigens von uns entwickeltes 19“ Gehäuse, mit Industrie PC Komponenten in Verbindung mit unserer Music Engine Software und Datenbank ergeben dieses hochprofessionelle digitale Beschallungssystem. Unsere Gehäuse sind natürlich für den Einbau in 19“ Racks genormt und dank ihrer geringen Tiefe (36cm) finden sie selbst in kleinen Audioracks optimal Platz. Mit der 19“ Music Engine haben sie die Möglichkeit bis zu 6 Zonen gleichzeitig mit unterschiedlicher Musik zu beschallen. Somit finden Sie immer die perfekte Musik für Ihren Wellness-, Bar-, Restaurant-, Lobby- oder Discobereich und benötigen doch nur eine Music Engine. Beliebte Einsatzorte: Shopping Malls, Kaufhäuser, Hotels, Freizeitanlagen, Restaurants, Wirtschaftszentren, Zoos, etc. Produktdaten Multichannel Music Engine 19“ 3HE mit Staubfilter Abmessungen 360 x 132 x 400 mm inkl. Mini Keyboard in der Farbe schwarz Optical Mouse inkl. SVC-Player und Windows Betriebssystem inkl. Musik-Datenbank LAN-Anschluss für unsere Music Engine Online Update Service Lassen Sie sich die vielseitigen Einsatzmöglichkeiten unserer Music Engine 19“ Variante von einem unserer autorisierten Fachhändler oder direkt durch unsere Technik in einem Beratungsgespräch erklären. Dieses Produkt öffnet in Verbindung mit unserem Know-How und unseren Softwarelösungen neue Dimensionen der professionellen Projektbeschallung.

Unser Backoffice Team besteht aus kompetenten Service MitarbeiterInnen die sich auf Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen und Produktspezifisch geschult werden. E-Mailbearbeitung Unsere Backoffice-Spezialisten beantworten Ihre E-Mail Anfragen, kompetent und kundenfreundlich! Chat-/E-Mail-Bearbeitung für Websites Wir bearbeiten eingehende Online-Anfragen schnell und effektiv! Sekretariatsservice Unsere MitarbeiterInnen bearbeiten Ihren Schriftverkehr und übernehmen Ihre Terminverwaltung! Unser Backoffice Team besteht aus kompetenten Service MitarbeiterInnen die sich auf Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen und Produktspezifisch geschult werden. Untersuchungen zeigen, dass der Schriftverkehr starke Zuwachsraten im Vergleich zu anderen Kanälen verzeichnet. In unserem Service Center können wir Ihren Schriftverkehr mandantenübergreifend bearbeiten und das Personal dadurch sehr effektiv einsetzen. Unsere MitarbeiterInnen sprechen und schreiben Deutsch als Muttersprache, verfügen über exzellente Rechtschreibkenntnisse und sind es gewohnt selbstständig zu arbeiten. Wir beantworten Ihre schriftlichen Anfragen mit vorgegebenen Textbausteinen oder freien Antworten. Gerne definieren wir mit Ihnen gemeinsam die genaue Vorgehensweise. Unser Backoffice Team bearbeitet einfache Anfragen (wiederkehrende Aufgaben werden ausgelagert und komplexere im eigenen Unternehmen bearbeitet), sowie auch komplexere Anfragen die ein längeres Produkttraining von Ihnen erfordert (lagern Sie Ihr ganzes Kundenservice zu uns aus – gerne stellen wir auch ein dediziertes Team für Sie zusammen). Auf Wunsch arbeiten wir im System des Kunden, damit Sie eine lückenlose Kundenhistorie in Ihrer CRM haben. Derzeit bearbeiten wir Anfragen im Reklamationsmanagement, Gebührenrückerstattung, Kundenumfragen, sowie Produktberatung im Vorfeld von Verkaufsabschlüssen. Wir unterstützen Sie gerne in Ihrem Backoffice – Bereich > als permanente Unterstützung, bei zu erwartenden Spitzen (z.B. Produkteinführungen, Rechnungsläufen, Tarifumstellungen etc.) und für kurzfristige Einsätze (zB. Urlaubsvertretungen). Neben Deutsch können wir Ihnen die Backoffice-Bearbeitung auch in Englisch, Französisch und Italienisch anbieten. Weitere Sprachen auf Anfrage. Zögern Sie nicht uns Ihre Anforderung zu schildern, unsere Profis sind für Sie da! Lassen Sie sich durch uns beraten. Gerne erstellen wir Ihnen eine auf Sie zugeschnittene Offerte. Kontaktieren Sie uns unter Tel.+43 1 21113-0 oder per E-mail.

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Graphische Gestaltung eines Facebook-Auftritts

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