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Unser Backoffice Team besteht aus kompetenten Service MitarbeiterInnen die sich auf Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen und Produktspezifisch geschult werden. E-Mailbearbeitung Unsere Backoffice-Spezialisten beantworten Ihre E-Mail Anfragen, kompetent und kundenfreundlich! Chat-/E-Mail-Bearbeitung für Websites Wir bearbeiten eingehende Online-Anfragen schnell und effektiv! Sekretariatsservice Unsere MitarbeiterInnen bearbeiten Ihren Schriftverkehr und übernehmen Ihre Terminverwaltung! Unser Backoffice Team besteht aus kompetenten Service MitarbeiterInnen die sich auf Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen und Produktspezifisch geschult werden. Untersuchungen zeigen, dass der Schriftverkehr starke Zuwachsraten im Vergleich zu anderen Kanälen verzeichnet. In unserem Service Center können wir Ihren Schriftverkehr mandantenübergreifend bearbeiten und das Personal dadurch sehr effektiv einsetzen. Unsere MitarbeiterInnen sprechen und schreiben Deutsch als Muttersprache, verfügen über exzellente Rechtschreibkenntnisse und sind es gewohnt selbstständig zu arbeiten. Wir beantworten Ihre schriftlichen Anfragen mit vorgegebenen Textbausteinen oder freien Antworten. Gerne definieren wir mit Ihnen gemeinsam die genaue Vorgehensweise. Unser Backoffice Team bearbeitet einfache Anfragen (wiederkehrende Aufgaben werden ausgelagert und komplexere im eigenen Unternehmen bearbeitet), sowie auch komplexere Anfragen die ein längeres Produkttraining von Ihnen erfordert (lagern Sie Ihr ganzes Kundenservice zu uns aus – gerne stellen wir auch ein dediziertes Team für Sie zusammen). Auf Wunsch arbeiten wir im System des Kunden, damit Sie eine lückenlose Kundenhistorie in Ihrer CRM haben. Derzeit bearbeiten wir Anfragen im Reklamationsmanagement, Gebührenrückerstattung, Kundenumfragen, sowie Produktberatung im Vorfeld von Verkaufsabschlüssen. Wir unterstützen Sie gerne in Ihrem Backoffice – Bereich > als permanente Unterstützung, bei zu erwartenden Spitzen (z.B. Produkteinführungen, Rechnungsläufen, Tarifumstellungen etc.) und für kurzfristige Einsätze (zB. Urlaubsvertretungen). Neben Deutsch können wir Ihnen die Backoffice-Bearbeitung auch in Englisch, Französisch und Italienisch anbieten. Weitere Sprachen auf Anfrage. Zögern Sie nicht uns Ihre Anforderung zu schildern, unsere Profis sind für Sie da! Lassen Sie sich durch uns beraten. Gerne erstellen wir Ihnen eine auf Sie zugeschnittene Offerte. Kontaktieren Sie uns unter Tel.+43 1 21113-0 oder per E-mail.

Air Knives, auch als Luftklinge, Luftbürste oder Luftdüse bekannt, sind leistungsstarke Werkzeuge zur Erzeugung einer laminaren Strömung und Verstärkung des Luftstroms. Sie bestehen aus robusten und korrosionsbeständigen Edelstahl-Gehäusen und können durch verstellbare Mündungsöffnungen Luft oder ein anderes Medium gepresst werden. Unsere Air-Knife-Klingen können auch zum Aufheizen bzw. Aufwärmen von Bauteilen und Produkten (z.B. Lebensmitteln) verwendet werden. Effektive Luftströmung mit Air Knives von HTK-Vent Luftströmung ist ein wichtiger Faktor in vielen industriellen Anwendungen. Ob zum Trocknen, Reinigen, Entfernen von Partikeln oder zur Kühlung von Produkten – Air Knives von HTK-Vent bieten eine effektive Lösung. Mit präzise gesteuertem Luftdruck und Volumenstrom werden sie in zahlreichen Branchen eingesetzt und haben unzählige Prozesse und Arbeitsschritte revolutioniert. Anwendungsbereiche von Air Knives In der Industrie werden Air Knives häufig zur Trocknung von Bauteilen und Halbzeugen oder von Beschichtungen, Farben, Lacken und Klebstoffen genutzt. Aber auch zur Reinigung von Flächen und Gegenständen oder zum Limitieren von hydrophilen Partikeln in Arbeitsräumen sowie zur Kühlung von Halbzeugen oder Fertigprodukten aus industrieller Produktion sind sie sehr effektiv. Warum sind Air Knives von HTK-Vent so effektiv? Ein großer Vorteil von HTK-Vent Air Knives gegenüber Kompressorluft ist, dass sie um ein Vielfaches energieeffizienter sind und über lange Zeiträume betrieben werden können (24/7), ohne dass ein erheblicher Energieverbrauch entsteht. Sie sind einfach zu installieren und bieten eine präzise Kontrolle über die Luftmenge und die Austrittsgeschwindigkeit. Da sie keine beweglichen Teile enthalten, erfordern sie keinen Wartungsaufwand. Kauf und Installation eines Air Knife-Systems HTK-Vent bietet eine breite Palette an standardisierten Düsen, die in der Lage sind, die Anforderungen Ihrer Anwendungen zu erfüllen, sowie ermöglicht es Ihnen eine individualisierte Lösung zu erhalten. Unsere Luftklingen werden durch CFD-Simulationen berechnet und simuliert, um sicherzustellen, dass sie Ihren Anforderungen entsprechen und die Erwartungen erfüllen. Wir unterstützen Sie gerne mit unserem Engineering-Team bei der Auswahl und Installation des passenden Air Knife-Systems für Ihr Projekt.

Das Programm umfasst den gesamten Bereich der mechanischen und elektronischen Überwachung von • Druck • Temperatur • Niveau und • Durchfluss für flüssige und gasförmige Medien. Sicherheit in vielen Branchen Schwerpunkte sind Bereiche wie Mobil- und Stationärhydraulik, Nutzfahrzeuge und industrielle Ausrüstungen; z.B. in der Spannhydraulik an Werkzeugtischen, in der Lenkhydraulik an Schaufelbaggern und der Überlastsicherung an den Stützachsen bei Mobilkränen bis zur Steuerung von Hebebühnen und Aufzügen. Weiters sorgen Barksdale Produkte im Pressenbau, in der Schmiermittelüberwachung, im Apparatebau oder im Spritzgussmaschinenbau für effiziente Anlagen. Diese Produkte sind auch in der Schifffahrttechnik, in Kraftwerksanlagen und Petrochemischen Anlagen sind weltweit im Einsatz. Produktqualität auf höchstem Niveau Die Entwicklung von ausgereiften, praxiserprobten und zertifizierten Produkte mit extrem hoher Funktionssicherheit sind für Barksdale Anspruch und Verpflichtung. So vielfältig die Anforderungen, so flexibel ist Barksdale mit seinem Produktwissen, denn neben Standardkomponenten können durch individuelle Modifikationen und Neuentwicklungen maßgeschneiderte Lösungen realisiert werden. Um stets höchste Qualität zu gewährleisten, sind die Produkte und Prozesse ISO 9001:2008 und QS 9000 zertifiziert - von der Kontrolle der eingesetzten Materialien, der Überwachung der Produktionsanlage bis hin zur kompletten Fertigung.

Die Branchenlösungen von XELEO im Bereich Telekommunikation bieten Unternehmen maßgeschneiderte Kommunikationslösungen, um den hohen Anforderungen dieser Branche gerecht zu werden. XELEO arbeitet bereits erfolgreich mit führenden Telekommunikationsunternehmen zusammen und bietet effiziente Multi-Channel-Kommunikation über Telefon, E-Mail und Chat. Diese Lösungen gewährleisten eine nahtlose Kommunikation und einen reibungslosen Ablauf, auch bei hohem Anfragevolumen. Mit den Branchenlösungen von XELEO profitieren Telekommunikationsunternehmen von einer verbesserten Kundenerfahrung und einer höheren Kundenzufriedenheit. Die Mitarbeiter:innen sind umfassend geschult, um alle Anfragen kompetent zu bearbeiten und den Kundenservice auf ein neues Level zu heben. Diese Lösungen tragen dazu bei, die Effizienz des Kundenservices zu steigern und die Kundenbindung zu stärken.