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IT-Support

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Wir sind Dienstleister aus Überzeugung und Leidenschaft. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, um ein sorgenfreies Arbeiten zu ermöglichen. Dafür arbeiten wir nach der DIN ISO 9001:2015 und einem Qualitätssicherungskonzept, wodurch wir uns stetig verbessern. Mit unserem professionellem IT-Support läuft Ihre IT zuverlässig. Wählen Sie den Service, der zu Ihnen passt. Unsere Support-Modelle Wir unterscheiden im IT-Service zwei Bereiche: IT-Maintenance und IT-Operations. IT-MAINTENANCE Darunter verstehen wir Troubleshooting, planmäßige Wartungen und die regelmäßige Kontrolle der Kundensysteme. Alles, was die bestehende Umgebung am Leben erhält und ein sorgenfreies Arbeiten ermöglicht. IT-Monitoring/ IT Managed Services Unser IT-Monitoring überprüft den Zustand Ihrer Systeme. Ständig und zuverlässig. Stabile Infrastruktur zu kalkulierbaren Kosten: – agieren statt reagieren – ständige Einsicht der Systemzustände – frühzeitige Erkennung von Fehlern und Problemen, bevor sie zum Systemausfall führen – monatlicher Festpreis Erfahren Sie hier mehr IT-Wartung Mit einem IT-Wartungs-Vertrag beugen Sie Systemausfällen vor und profitieren von planbare Kosten und Leistungen: – proaktive Wartungszyklen – abgestimmte und geplante Termine – individueller Wartungsinhalt pro Gerät – Systemcheck – definierter Festpreis IT-Service nach Bedarf
Technische Dokumentation

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Sie stehen kurz vor dem Roll-out Ihres Produktes und die Technische Dokumentation ist noch nicht in trockenen Tüchern? Da helfen wir gerne, denn unsere Technischen Redakteure lassen sich selbst von komplexen Prozessen oder innovativem Anlagendesign nicht einschüchtern, im Gegenteil! Wir konzipieren und produzieren didaktisch ausgereifte und leicht verständliche Technische Dokumentationen exakt nach Ihren Vorstellungen. Mit unserem Know-how rund um die gesetzlichen Vorgaben für eine Technische Dokumentation reduzieren Sie die Wahrscheinlichkeit, für Instruktionsfehler haftbar gemacht zu werden. Budget? Haben Sie mit uns im Griff, trotz kurzer Produktlebenszyklen, vieler Varianten, Sprachen und Zielgruppen! Sicher! Risikobeurteilung Unternehmen haften für ihre Produkte! Die Risikobeurteilung ist ein wesentlicher Teilaspekt, um eine Maschine oder jedes andere Produkt in Umlauf zu bringen. Keine Zeit und Kapazitäten, das selbst zu machen? Lassen Sie die Experten von techtrans ran – wir machen das, normenkonform
Consulting

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