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Von punktuell bis ganzheitlich, von spontan bis turnusmäßig: Nutzen Sie unser dichtes Servicenetz mit europaweit über 100 eigenen Kundendiensttechnikern für kompetente, zielorientierte Fachgespräche und Ratschläge, die sich genau am Bedarf Ihres Unternehmens orientieren.

Wir arbeiten ein individuelles, schlüssiges und fundiertes Konzept zur Lösung Ihrer Logistikaufgaben aus.

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Energieberatung für Produktion, Gewerbe, Handel, Dienstleistung und Kommunen.Effizienzberatung in den Querschnittstechnologien, wie auch in der Prozessoptimierung. Die visalvis GmbH ist mit jahrelanger Erfahrung in der Energie und Effizienz Beratung für Industrie, Gewerbe, Handel, Dienstleitung, Kommune sowie für Versorgungsunternehmen tätig. – Erstberatung Energie – First Check – Welcher Weg ist der richtige – Energie-Effizienz Check – Beratung zu Querschnitts-Technologien – Förderberatung Energie – erst beantragen, dann druchführen – Mittelstands Beratung Energie (BAFA Programm) – Beratung zu Management Systemen rund um die Themen Energie-, Umwelt und Informationssicherheit – Audit Beratung und Schulung – Energieaudit DIN 16247 (BAFA Zulassung) – Zertifizierung (diverse Lead Auditoren Zulassungen)

In deinem Unternehmen laufen die Dinge nicht so rund wie sie sollten? So kann ich dir helfen: Viele Unternehmer sind Consulting gegenüber eher skeptisch. Immerhin gilt Unternehmensberatung als große Investition – als eine, die Unternehmer oft erst tätigen, wenn es ihrem Business richtig schlecht geht. Zum richtigen Zeitpunkt eingesetzt, ist Consulting aber ganz gewiss nicht „der Anfang vom Ende“, sondern deine Chance, das ganze Potenzial deines Business auszuschöpfen. Als Unternehmensberaterin werde ich zu deiner Sparrings-Partnerin. Ich verschaffe mir einen Überblick über dein Business, deine internen Prozesse, digitale Strukturen oder anstehende Projekte. Mit meinem Fachwissen aus der IT und Betriebswirtschaft kann ich dir dabei helfen, Schwachstellen zu eliminieren und Chancen zu nutzen. So kannst du Unternehmensabläufe optimieren und bist bereit für mehr Wachstum. Gerne stehe ich dir in folgenden Bereichen beratend zur Seite: • Prozessmanagement • Projektmanagement • Digitalisierung

Individuelle Beratungsleistung für nachhaltige Lösungen Die Herstellung von Gussteilen ist ein hochkomplexer Prozess. Jedes Produkt muss spezielle Anforderungen für unterschiedliche Einsatzbereiche erfüllen. Somit stellt auch ein jedes Produkt besondere Anforderungen an den Prozess der Herstellung und Nachbearbeitung und an die Auswahl der Werkstoffe. Eine qualifizierte Beratung ist dabei unerlässlich! Erst durch sie sind individuelle und nachhaltige Lösungen realisierbar. Wie wir dabei vorgehen? In enger Abstimmung mit Ihnen, unseren Kunden, ermitteln unsere Spezialisten die Qualitätskriterien des gewünschten Bauteils, erarbeiten die konstruktive Gestaltung und wählen die Werkstoffe und die Prozesse der Nachbehandlung und Weiterverarbeitung passgenau aus. Informieren Sie sich auf den folgenden Seiten über unsere Beratungsleistungen hinsichtlich • Werkstoffauswahl • Konstruktion • Formfüllungs- und Erstarrungsanalyse Sprechen Sie uns an! Unsere kompetenten Mitarbeiter stehen Ihnen für Fragen rund um das Thema Planung und Beratung gerne zur Verfügung.

Eine enge Zusammenarbeit mit dem Kunden ist für ISMB selbstverständlich. Wir bieten Ihnen Seminare und Schulungen zu vielfältigen Themen an. So können Sie Ihre Ziele sowohl in der industriellen Praxis als auch in der angewandten Forschung erfolgreich erreichen. Seminare Wir organisieren Veranstaltungen zu ausgewählten Themen oder bereichsübergreifend zu mehreren Themengebieten. Dabei werden Grundlagen- und Fachwissen zur Bearbeitung Ihrer Projekte vermittelt. Schulungen Wir bieten Ihnen Schulungen zur ergebnisorientierten und interaktiven Benutzung von Hard- und Software-Werkzeugen an. Auf Wunsch gehen wir hierbei auf Ihr konkretes Projekt ein. Support Installation und Lizenzierung von Software, technischer Support und Problemlösung (Troubleshooting), Wartung, Aktualisierung und Upgrades, sowie Softwareanpassungen.

Konstruktion Bei Maschinenbau Sichart setzen wir auf innovative Technologien, um höchste Qualität und Präzision zu gewährleisten. Für unsere Konstruktionsarbeiten verwenden wir das leistungsstarke Tool SolidWorks. Dank dieser Software sind wir in der Lage, äußerst effizient auf individuelle Kundenwünsche einzugehen. Dies ermöglicht uns nicht nur eine schnelle Umsetzung, sondern auch die Flexibilität, spezifische Bauteiloptimierungen durchzuführen, um sicherzustellen, dass Ihre Anforderungen best möglich erfüllt werden. Darüber hinaus übernehmen wir die gesamte Prozesskette und konstruieren sowie fertigen unsere Vorrichtungen in Eigenregie. Dies garantiert nicht nur ein hohes Maß an Anpassungsfähigkeit, sondern auch die Sicherheit, dass alle Komponenten perfekt aufeinander abgestimmt sind. Mit SolidWorks 2021 und unserem Know-how bieten wir Ihnen ein Rundum-Paket für Ihre individuellen Anforderungen im Maschinenbau. Beratung Mit unserem Angebot erfüllen wir unterschiedlichste Anforderungen. Wir bieten konstruktive Unterstützung bei der Ausarbeitung und Umsetzung Ihrer individuellen Anforderungen an Bauteile bzw. Baugruppen. Gerne bieten wir Ihnen auch die Optimierung der Bauteile hinsichtlich Prozessfähigkeit und Kosteneinsparung an.

Die Grundlage für ein realistisches Angebot bezüglich Fläche, Zeitaufwand und Auswahl Ihres optimalen Bodensystems bildet eine ausführliche Objektanalyse durch unsere Fachberater. Unser Beratungskonzept kann Sie vor kostspieligen vorzeitigen Schäden Ihres Kunstharzbodens infolge von Loch-, Riss- oder Blasenbildungen bewahren. 1. Systemanalyse Hier werden die vorhandenen Gegebenheiten bezüglich Umgebung, Untergrund und vor allem die geplante spätere Nutzung untersucht. Vor Ort werden im Bedarfsfall Untersuchungen des Untergrundes sowie Haftzugs- und Feuchtigkeitsmessungen nach entsprechenden DIN Normen vorgenommen und ein exaktes Anforderungsprofil nach den Prüfgrundsätzen des Bundesverbandes Estrich und Belag für den Boden erstellt. 2. Angebotsphase Mit den so erhobenen Informationen wählen wir das geeignete Bodensystem aus und erstellen ein verbindliches Angebot. Bei Bedarf können wir Sie im Vorfeld mit der Erstellung eines exakten Leistungsverzeichnisses bei der Ausschreibung Ihres Gewerkes unterstützen. 3. Pilotierung Es liegen extrem komplexe Rahmenbedingungen vor oder Sie benötigen mehr Entscheidungssicherheit? In solchen Fällen legen wir für Sie aussagefähige Musterflächen an. Gerne helfen wir Ihnen auch bei der Suche nach erfahrenen Partnern für Gutachten, Planungen, Maschinen oder Reinigungsmitteln. Darüber hinaus können wir Sie bei der Auswahl von Entwässerungstechnik und Unternehmen für die Erstellung von Vorarbeiten (z. B. Estrich) unterstützen.

Praxisorientierte Beratung zu individuellen Managementsystem - Themen nach IATF, ISO9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001, ISO 17025. Sprechen Sie uns an. Praxisorientierte Beratung zu IATF 16949, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 17025 & ISO 50001. Die Qualitätsanforderungen der Kunden werden immer höher. Sie wollen besser sein als Ihr Mitbewerber und wünschen sich, die Erwartungen Ihrer Kunden zu erfüllen und am besten zu übertreffen. Um dies zu erreichen, hilft Ihnen ein Qualitätsmanagement, das mit Ihrer Unternehmung wächst und reibungslos funktioniert. Mit unseren praxisorientierten Beratungsleistungen unterstützen wir Sie bei Ihren individuellen Qualitätsmanagement-Themen, um so Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu stärken. Ganz gleich ob Sie die Einführung eines neuen Qualitätsstandards planen, Ihre Prozesse verbessern möchten oder Hilfe bei einem akuten QM-Problem benötigen: Wir helfen Ihnen sich zu optimieren. 30x20x10: 30x20x10 Schwarz: Blau

Wir garantieren Erfolg durch Lösungen. Wir bieten unseren Kunden nicht nur eine kompetente Beratung bei der Elektrotechnik und der Software, sondern darüber hinaus auch noch bei der Verfahrenstechnik durch enge Kooperationen mit Ingenieurbüros. Gerade am Anfang eines Projektes erzeugt diese hervorragende Zusammenarbeit einen Mehrwert für den Kunden, der sich erst in späteren Projektphasen deutlich bemerkbar macht. Wichtige Termine und Technik werden optimal aufeinander angepasst und kostenverursachende Abstimmungsprobleme werden vermieden.

In unserer digitalisierten, sich verändernden Welt müssen IT-Lösungen in Ihrem Unternehmen den sich ändernden, technischen Anforderungen jederzeit gerecht werden. Unser Ziel ist es, aus diesen Anforderungen Chancen abzuleiten und entscheidende Wettbewerbsvorteile für Sie zu realisieren. Unsere Experten unterstützen Sie konzeptionell, strategisch und technisch bei der Umsetzung digitaler Lösungen und Strategien. Dabei wird auf die jeweils aktuellsten IT-Technologien und IT-Ansätze zurückgegriffen. Unser Beratungsspektrum deckt dabei die unterschiedlichsten Bereiche, Technologien und Branchen ab. Unsere Lösung für Ihren Erfolg.

Mit uns als Ihrer E-Commerce Partner profitieren Sie vom fachlichen Know-How und Professionalität unseres Expertenteams in allen Bereichen rund um Ihr E-Commerce Projekt. Mit uns als Partner setzten Sie auf eine nachhaltige Strategieentwicklung im Bereich E-Commerce, damit Sie als mittelständisches Unternehmen auch langfristig erfolgreich sind. Wir sind seit vielen Jahren für Kunden aus den verschiedensten Branchen mit Erfolg tätig. Genau deshalb ist es uns möglich auch Sie mit Ihrem Geschäftsmodell, sei es B2C, B2B oder D2C, zu beraten. Die Grundlage einer optimalen Beratung ist eine Analyse unserer Consultants Ihrer Prozesse. Dabei betrachten wir Ihre Strukturen, die Marktsituation sowie Ihre Zielgruppe und Branche. Durch diese Analyse erkennen wir mögliche Stolpersteine, Chancen und Lösungswege die Sie gemeinsam mit uns gehen können. Unsere E-Commerce Beratung ist auf strategische, technische und wirtschaftliche Nachhaltigkeit ausgerichtet, die sich in der Praxis und Ihrer Performance im E-Commerce durch steigende Umsätze und neue Kunden widerspiegelt. Wir können Sie auch nach Ihrem Projekt langfristig beratend begleiten, sowie Ihnen helfen Fachwissen in Ihrem Unternehmen und bei Ihren Mitarbeitern im Bereich E-Commerce aufzubauen und zu festigen sodass Sie für die Zukunft gut aufgestellt sind. Unsere Strategieberatung im Bereich E-Commerce umfasst die Bereiche Onlineshop, Marktplätze und CMS- sowie Procurement-Systeme. Wir setzen uns von klassischen E-Commerce Agenturen durch unser technisches Know-How und State of the Art Lösungen ab. Unsere Consultants sind im Umgang mit komplexen technischen Problemen geschult und in der Lage die Themen zu verstehen und fachgerecht sowie zügig zu lösen. Als digital Natives sind wir in der Welt des Webs und E-Commerce zuhause. Die Ziele unserer Beratungsleistung sind, Sie in Ihrer Branche weiter zu digitalisieren, Ihre Abläufe zu verbessern und Ihr Unternehmen weiterzubringen. Senken Sie gemeinsam mit uns Ihre Prozess- und Ablaufkosten und steigern Sie Ihre Marktanteile im E-Commerce durch neue Kunden und optimierte Einkaufserlebnisse.

Mit unseren modernen CAD-Arbeitsplätzen sind wir in der Lage, Ihre Ansprüche zu Ihrer absoluten Zufriedenheit zu erfüllen. Eine unserer Stärken hierbei ist, Ihre Konstruktion produktionsgerecht anzupassen. Aufgrund unserer kundenorientierten Firmenphilosophie erhalten Sie die Sicherheit, daß Ihr Produkt von Anfang an in guten Händen ist.

Wir beraten sie ausführlich und praxisorientiert über die IT-Sicherheit in Ihrem Unternehmen. Betriebliches Kontinuitätsmanagement, Informationssicherheit und Disaster Recovery gehören zu einer nachhaltigen Wachstumsstrategie. Sicherheitsvorfälle können Ihr Business zum Stillstand bringen.

In Bestands- und Bedarfsanalysen erarbeiten wir einen auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmten Maßnahmenkatalog. Wir passen Sortiment und Angebot den individuellen Anforderungen an. Gute Lösungen bedeuten für uns Systemlösungen. Sowohl in der Anwendung als auch bei Technik und Design. Egal ob für Gastronomie, Industrie, Gewerbe oder Dienstleistung. In Bestands- und Bedarfsanalysen erarbeiten wir einen auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmten Maßnahmenkatalog. Wir passen Sortiment und Angebot den individuellen Anforderungen an. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass die richtigen Produkte für den optimalen Einsatz am benötigten Ort zu haben sind. Unsere Fachberater und Anwendungstechniker betreuen unsere gewerblichen Kunden, beraten und schulen die Mitarbeiter vor Ort oder an unseren Standorten.

Für die Umsetzung Ihrer Projekte steht Ihnen unsere kompetentes Coloristik Team beratend zur Seite. „Profitieren Sie von unserem Know How“. Die Farbenvielfalt, kombiniert mit den einzufärbenden Bindemitteln unter Berücksichtigung und Einhaltung der gesetzlichen Regelungen, macht die Entwicklung und den Vertrieb von Farbkonzentraten sehr beratungsintensiv. Aus diesem Grund steht bei uns der persönliche Kundenkontakt an oberster Stelle. Für die Umsetzung Ihrer Projekte steht Ihnen unsere kompetentes Coloristik Team beratend zur Seite. Der enge Kontakt zwischen Außendienst und unserer Entwicklungsabteilung und der langjährige Erfahrungsaustausch mit unseren Kunden, macht unser Team zum idealen Ansprechpartner für Sie. Um die geforderten Spezifikationen und Wünsche unserer Kunden zügig und zielgerichtet umzusetzen, pflegen wir bereits in der Entwicklungsphase eine enge und partnerschaftliche Zusammenarbeit.

Von der Standortanalyse über die Beratung hinsichtlich Preis und Größe der zu bauenden Immobilie bis hin zur Erstellung von 2D- und 3D-Grundrissen und Luftaufnahmen - wir bieten Ihnen einen umfassenden Überblick über Ihr geplantes Neubauprojekt.

Workflowmanagement /-analyse Prozessoptimierung Qualitätssicherung /-management Projektmanagement Colormanagement

Bei der Beratung zu Hard- und Softwareanschaffungen oder bei größeren IT-Projekten kommen unseren Kunden unsere langjährigen Erfahrungen als Dienstleister der unterschiedlichsten Branchen zu Gute. Zuhören und die Wünsche des Kunden verstehen ist für uns der wichtigste Schritt zu einem erfolgreichen IT-Projekt. In der Regel lässt sich ein Projekt in folgende Phasen untergliedern: 1. Problemanalyse 2. Analyse des Ist-Zustandes (Bestandsanalyse) 3. Formulierung des Soll-Zustandes 4. Realisierung des IT-Projektes 5. Einführung des IT-Projektes

Was können Sie erwarten: Trotz Internet und Website kommen unsere Produktflyer, Leistungsscheine und Broschüren (analog und elektronisch) nicht aus der Mode. Und für unsere Software halten wir natürlich Installationsanweisungen, Handbücher, Releasenotes und was sonst noch so dazugehört bereit. Aber wie es so ist: Ohne Kommunikation bleibt viel „auf der Strecke“ oder geht im Alltag unter. Aus diesem Grund gehört zu den LIGHTHOUSE-Produkten ein Korb voller Dienstleistungen, aus dem Sie sich bedarfsweise bedienen können:

2023 wurden wir durch das Wirtschaftsmagazin brandeins zum siebten Mal in Folge als "Beste Unternehmensberater Deutschlands" für die Branche Auto & Zulieferer sowie für das Beratungsfeld Einkauf & Supply Chain Management ausgezeichnet.

Damit Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren können, übernehmen wir für Sie das, was wir am besten können. Wir sind Ihr Full-Service-Dienstleister für Ihre betriebliche Altersvorsorge. Jedes Unternehmen ist anders und hat unterschiedliche Voraussetzungen und Anforderungen an eine bAV. Wir integrieren passende Vorsorgelösungen nahtlos in Ihre Unternehmensstruktur. Dabei geht es uns vor allem darum, die individuellen Besonderheiten Ihres Unternehmens und die Lebenssituationen Ihrer Mitarbeiter:innen zu berücksichtigen und eine optimale Lösung für alle zu finden.

Aus einer Hand: von Hotline über Facharztterminservice bis DMP Bedarfsorientierte Lösungen für mehr Gesundheit Gesundheit sichert das persönliche Wohlbefinden, die Arbeitskraft und die Lebensqualität. Krankheit dagegen bedeutet Belastung für den Betroffenen und zugleich hohe Kosten für die Sozialsysteme. Das Gesundheitswesen in Deutschland ist leistungsstark. Doch bislang setzt es vorwiegend auf die Versorgung bereits Erkrankter und auf ärztliche bzw. therapeutische Maßnahmen im Krankheitsfall. Das wollen wir ändern. Denn es ist wissenschaftlich erwiesen, dass die aktive Mitarbeit von Gesunden und Kranken ein entscheidender Erfolgsfaktor ist – beim Erhalt der Gesundheit ebenso wie für eine gelungene Therapie. Uns geht es deshalb darum, mit vernetzten und praxisnahen Services Patienten zu fördern, sie in Richtung eines verantwortungsbewussten Umgangs mit ihren gesundheitlichen Ressourcen zu steuern und ihre Kompetenzen für das Selbstmanagement auszubauen. Unsere Dienstleistungen umfassen beratende, präventive, kriseninterventionelle und behandlungsbegleitende Angebote. Sie sind modular aufgebaut und können beliebig zu individuellen Lösungen kombiniert werden, die unseren Geschäftspartnern ein maßgeschneidertes Versorgungsmanagement ermöglichen – mit erwiesenem Mehrwert für das Unternehmen sowie seine Kunden bzw. Versicherten. Stichwort Kundenorientierung Uns ist wichtig, dass Sie mit unserer Arbeit und uns als Ihrem externen Kooperationspartner zufrieden sind. Wir tun deshalb unser Mögliches, damit Sie von uns die Gesundheitsdienstleistung bekommen, die zu Ihnen passt und die Sie brauchen. Bei allen Projekten, die wir in Ihrem Auftrag durchführen, beziehen wir Sie eng in die Planung ein und berücksichtigen in jeder Phase die speziellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens bzw. Ihrer Kunden. Ob bei der Zusammenstellung geeigneter Maßnahmen, bei der Prozessgestaltung oder bei der Qualitätssicherung – wir sind offen für individuelle Lösungen und bringen unser gesamtes Know-how ein, um sie in gewohnter Qualität umzusetzen. Stichwort Behandlungshoheit Unsere Dienstleistungen können und wollen die ärztliche Betreuung nicht ersetzen. Sie sind jedoch eine sinnvolle Ergänzung – z. B. wenn im modernen Medizinbetrieb Informationsengpässe entstehen und Patienten und ratsuchende Menschen von zusätzlichen Beratungsangeboten profitieren können. Wir erleichtern den Zugang zur medizinischen Versorgung, vernetzen Angebote, schulen zu spezifischen Fragestellungen und aktivieren Gesunde wie Kranke im Sinne eines gezielten „Enhealthments“. Denn informierte, aufgeklärte Patienten arbeiten partnerschaftlich und auf Augenhöhe mit ihren Ärzten zusammen und unterstützen sie aktiv in ihrer therapeutischen Aufgabe.

Wir übernehmen für unsere Kunden die komplexe Aufgabe der Auswahl von geeigneten Kapitalmarktangeboten und entwickeln die richtige Strategie für ein ausgewogenes Anlageportfolio. Unsere Kunden wählen, ob sie nach den gesetzlichen Vorschriften eine umfassende Beratung oder eine Vermittlung wünschen.

Zum Kerngeschäft der steep GmbH gehört nicht nur die Realisierung von anspruchsvollen Projekten, sondern auch die Unterstützung bei unterschiedlichsten technischen Fragen und Herausforderungen. Unsere Expertise erstreckt sich über viele Jahrzehnte und ein umfangreiches Spektrum an Themen. Dazu gehören Beratungsleistungen im IT-Umfeld, Ausbildung und Qualifizierung, Standort- und Betreiberkonzepte im industriellen Umfeld und für den öffentlichen Sektor, aber auch Großprojekte z. B. der Bundeswehr. Nutzen Sie die einzigartige Möglichkeit, sich in Ihren Vorhaben von unseren Expertinnen und Experten begleiten zu lassen. Wir beraten Sie entlang des gesamten Prozesses – von der Konzeption, Planung und Beschaffung bis hin zur Implementierung Ihrer maßgeschneiderten Lösung. Dabei verfolgen wir das Ziel, gemeinsam mit Ihnen eine nachhaltige Wirkung zu erzielen sowie Know-how aufzubauen, neue Chancen zu identifizieren und Strategien zur Geschäftsentwicklung zu erarbeiten.

Persönliches Consulting und individuelle IT-Beratung aus einer Hand. Wir sorgen für strahlendes Lächeln. Das geht so: Wir erledigen einfach alles für Sie. Sie benötigen eine Funktions-Erweiterung auf Ihr bestehendes Tau-Office oder Cloud-System oder eine speziell angepasste Software-Lösung? Wir starten gemeinsam mit der Anforderungs-Analyse, übernehmen die Projektplanerstellung und in der Schlussphase erhalten Sie Ihre systemgenaue Anwenderschulung. Unser Highlight: 25 Jahre IT-Expertise, die täglich feiner zugeschliffen wird. Bis an die Spitze des Machbaren. Dazu ein eingespieltes Team aus praxiserprobten Entwicklern, Testern und Usability-Experten. Ihr Vorteil: Fachwissen, Entlastung & Sparringpartner. Unser Consulting-Angebot speziell für Neukunden. Wählen Sie selbst, wieviel Begleitung Sie möchten. Je nach Anforderung bieten wir unterschiedliche Unterstützung. Ihr Angebots-Preis wird individuell für Ihre Softwarelösung kalkuliert. Maßgeschneidert und laut Ihren Anforderungen. Standard-Consulting. Inklusive bei jeder Fachlösung. Kostengünstig, schnell verfügbar & praxiserprobt. Mit hochmoderner, zukunftsfähiger Softwarearchitektur – optimale Performance! Eigener Projektleiter. Premium-Consulting & Zusatzpakete. Optional: Consulting-Extras nach Wunsch. Exklusive IT-Lösung gefällig? Plus 360°-Begleitung auch nach Implementierung, Changemanagement, Projekterfolg wird maximal optimiert - Organisationsentwicklung, Methodik & Kompetenz inklusive. Unsere Consulting-Zusatzpakete im Detail. STANDARD-CONSULTING. Tau-Cloud oder Tau-Office wird als vollumfassende, startfertige Version für Ihren Fachbereich ausgeliefert. Persönlicher rocom-Projektbegleiter. Benutzer Rechtekonfiguration, erste Dokumentenvorlagen (Ihr Briefpapier, Faxvorlagen usw.). Individuelle Vor-Ort Schulung an Ihrem vorkonfigurierten Standardsystem. Supportleistungen inklusive: Hotline, Ticketsystem, rocom Wiki, Fernwartung uvm.

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